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要買ferragamo的鞋子的人請注意

如果你有黏膠加底  下雨天千萬不要穿出去,
我是請專櫃幫我加底,遇到雨水之後整個膠都滲出來,我的鞋子是carla緞帶的地方都染成土黃色,我拿到櫃上那小姐就說沒有辦法清洗,他請我自行到外面的的專門清洗明牌包及鞋乾洗店做清洗,推薦我LV對面那間店,

我送去之後過了三個星期,裡面的師傅通知我說那是裡面的膠滲出把緞帶染成土黃色,並非泥土所以不能清洗,我拿回櫃上小姐說這個他們不能處理,但他們承認這是膠滲出,

台中新光三越的小姐說:下雨天本來就不能穿皮鞋出去!!!我則回應:難道ㄧ點辦法都沒有嗎?也不能補色嗎?他們則回應:他們說他們櫃上就是不能處理,我則請了樓館幫忙,我再ㄧ樓的服務台等了五十分鐘,樓管的態度雖然很好但是他的回應就說:這是人為因素自己造成的,我氣死了!!!!!!!!!
我沒有穿過ㄧ雙加過底會滲膠的鞋子,而且這雙鞋又上萬塊。樓管ㄧ直強調是人為因素,今天如果不是他們的膠弄不好,難道是我這個當消費者的要認栽概括承受嗎?膠黏了兩個星期後等膠乾了,我穿出去認栽剛好遇到下雨天,這一切難道都要我承受嗎?做一個消費者的難道都要活受氣嗎?
我的那雙鞋子膠流出來我拿去給專櫃看,她們專櫃的居然說我的是人為因素不付任何責任
  • 不是很懂原PO的形容..
    加底不是就是加一塊防滑的底在鞋底上..
    跟膠有何關係?有圖片可以參考看嗎?
    我是拿去外面加底...之前沒加底.在台灣下雨穿會滑
  • 加底的膠不是黃色的嗎?

    遇到水 不是泡在水坑喔!

    就慢慢溢出來到緞帶ㄌ

    我才穿5次就這樣了!不心疼嗎?

    連補色他們都做不到  我只好自己拿出去給外面的人看可以救嗎? 他星期三2╱4答覆我

    我第一次加底這樣的 
    而且他們家要450元耶 加底


  • 台中新光三越的小姐說:下雨天本來就不能穿皮鞋出去!!!

    **********************************
    很明顯的他們在推卸責任

  • 打去總公司公關部客訴

  • 不好意思.我比較無想像力..

    還是很不懂.無法想像是怎樣的情形
    我的想法是
    黏鞋子底的膠.是那種類似強力膠的東西,
    乾掉之後不管是否遇到水應該就不會溶化了..
    所以為何會遇到水,  膠會就慢慢溢出來到緞帶?
    然後加底是在鞋底,溢出來為何會到鞋子表面?

    我之前(約一年前)拿去外面加底,環亞裡面..加底約350吧..有點忘記價格..後來其他的鞋帶回南部菜市場加..一雙才50..效果一樣好  菜市場的老伯伯比較淳樸..不會因為看到鞋子比較貴就任意加價..真不錯
  • 公司電話幾號?可以報給我嗎?
    本來不想打了

    看不懂的網友 請看的懂解釋一下吧!

    真火
  • 感覺服務好好喔  好到不敢買了
  • 許多精品櫃不幫客人加底或保養包包囉
    很容易延生這樣的問題

    因為加底是小姐熱心幫顧客加
    還是品牌代理商又或是原品牌廠商的服務內容?

    通常精品櫃都會建議客人自行拿去認識的店加底
    或是他們會介紹有信譽的店家給你

    建議原po可以先問一下小姐
    加底的服務是她自己熱心
    還是公司的服務之一
    若是是公司的服務    發生這樣的狀況求償比較有辦法

    不過...加鞋底怎麼會弄到鞋面
    我也不太能理解呢@@"
    還是鞋面的裝飾是由鞋底一路延申上來的?

  • 別氣啦~~~
    別氣啦~~~
    這種事還是直接打客服給總公司處理吧!!如果是顧客至上的公司絕對會給你一個滿意的答覆,在這裡氣壞了也沒有用喔!!如果給你的答覆不滿意,就一直盧,盧到滿意為止,真的這招很有用!!我們最怕這種客人了!!
  • 我星期一問看看吧!我已經送去專門補色的店家

    希望可以顏色相近

    真的覺得很委屈

    底是他們收回去加ㄉ 至於師傅是他們的還是外面的
    我不知道
  • 我是自己拿去加底 厚的底一雙400 薄的底就便宜得多(一分錢一分貨)

    不加也不行 有個朋友的Ferragamo買來不久踩到小石子 底就穿破了 (真是傻眼)

    但是加底用的是防水的強力膠啊 如果加底的膠居然遇到水會溶開也太扯了吧 那還算哪門子的強力膠啊?

    我是有在陰雨天把加底的Carla穿出門 倒沒在傾盆大雨的天氣試過 但是加底的Carla踩到水也沒怎樣啊

    新三的櫃姐有點腦殘 買一雙皮鞋不能在下雨天穿出門?那依照台灣的天氣 一年有1/3都只能穿雨鞋了
    麂皮鞋下雨天不出門就算了 皮鞋也不能出門?她自己知道自己在講什麼東西嗎?
  • 我可以把你們的意見給公司看嗎?
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