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悠遊聯名卡剪卡學問大 電子錢包餘額無法退

悠遊聯名卡剪卡學問大 電子錢包餘額無法退 取消悠遊卡功能仍能刷卡 二期合約呈現競爭局面    2008/12/12   
 
剪掉呆卡好過年,停掉悠遊聯名卡多注意   

  由中國信託、國泰世華、台新銀行、台北富邦共同發行的悠遊聯名卡,今(97)年底面臨換約,雖然卡量都已超過55萬張,符合第一期合約最低門檻,不過手上同時擁有多張卡的民眾,希望趁著年終整理一下,將多餘的呆卡剪掉。

 

  但是悠遊聯名卡中含有悠遊卡及悠遊電子錢包,可能都還有餘額,所以究竟該如何申請退款,以及取消後是否還能刷卡購物使用,不少卡友都「霧煞煞」。

 

  銀行人員表示,民眾持有的悠遊聯名卡,可以把它看成是「悠遊卡+信用卡」,所以如果卡友取消悠遊卡功能後,其實那張卡片就變成單純的信用卡,平時仍然可以刷卡使用。

 

  但是,當民眾取消悠遊聯名卡中的悠遊卡功能後,千萬不能以為已經沒有信用卡功能,若要剪卡還是必須再打電話通知發卡銀行,否則信用卡功能依舊有效,一樣會產生年費等相關費用。

 

  至於悠遊聯名卡中的悠遊卡功能怎麼取消?銀行人員指出,民眾只要持卡到捷運站內的機器申請退款同時,就等於視同把功能取消,而卡片裡頭剩餘金額,會變成信用卡中的溢付款,折抵未來刷卡費用。

 

  不過,悠遊電子錢包部分目前無法提供退款,卡友如果裡頭還有餘額,必須自行花費完畢才不會平白浪費。

 

  儘管目前中國信託、國泰世華、台新銀行、台北富邦都還不確定是否續約,但據瞭解,第一銀行、華南銀行、兆豐銀行、永豐信用卡等都決定投入這塊市場,希望藉由台北捷運和悠遊卡優勢,提高行內信用卡申辦量和市場戰略地位。

 

  而且悠遊聯名卡的第二期合約,由於將不會再採「得標制」,因此未來市場可能會出現超過四家銀行發行悠遊聯名卡的競爭局面。
 
  • 忠誠回饋年底截止 悠遊卡退卡數未下降 滿1000次抽無限卡 小心不肖份子詐騙    2008/12/03 
     
     
      為了回饋常搭乘大眾運輸的民眾,並降低退卡浮濫的情形。悠遊卡公司今(97)年特別推出的忠誠回饋方案,預計在12/31截止計算。只要全年刷悠遊卡滿300次,就可得到紀念品一份,用滿1000次以上,還能抽捷運一年無限搭乘卡。

     

      由於悠遊卡的退卡情形嚴重,造成悠遊卡公司處理廢卡成本負擔沉重,為了增加用卡人的忠誠度,悠遊卡公司特別在今年首度推出忠誠回饋方案,只要97年度同張悠遊卡使用達300次,就可獲得伸縮拉繩一個,限量五萬份,活動將在今年底截止計算。

     

      若想拿到更多好康,活動規定同張卡使用500次以上就可參加抽獎。刷的越多不但有更多抽獎機會,獎品也越豐富,有特殊主題悠遊卡、悠遊錶、悠遊手機等好禮。最吸引人的是,若使用達1000次以上,甚至有機會抽中捷運一年無限搭乘卡,讓天天搭捷運上班的通勤族心動不已。

     

      許多人對抽獎活動滿心期待,不過悠遊卡公司特別提醒使用滿300次,符合兌換伸縮拉繩的持卡人,先上悠遊卡公司官網查詢是否符合兌換條件,以免白跑一趟。目前預訂明年2/2辦理抽獎,並從隔日起開放領獎。

     

      即使舉辦了忠誠回饋方案,但乘客退卡情形依舊浮濫。即使今年八月起已規定卡片若使用未滿五次或未滿三個月,退卡則必須支付20元手續費,但退卡數量依然沒有明顯下降。

     

      悠遊卡公司公關副理王嘉陵表示,每張廢卡的處理成本絕對超過20元,不過從八月取消免手續費規定至今,每日平均退卡數依舊將近兩千張,增加許多不必要的營運成本。

     

      除了希望民眾珍惜卡片,不要輕易退卡。王嘉陵也指出,最近發現有民眾利用電子郵件散發忠誠回饋的不實訊息,他呼籲民眾不要輕易相信,以免受騙。

     

      持卡人若想查詢活動訊息,可以直接上悠遊卡公司官網查詢,也能順便查詢自己的悠遊卡使用次數。王嘉陵也強調,查詢使用次數時只需輸入悠遊卡卡背上的卡號,不需輸入其他資料。民眾若還有其他疑問,也可打免付費的客服專線0800-02-8880詢問進一步的訊息。
     
  • 活動對象    悠遊卡持卡人  (含基隆、宜蘭、桃園、馬祖地區發行之悠遊卡),並鼓勵持卡人愛惜使用悠遊卡。     
         
    活動期間  97/01/01至97/12/31   
         
    活動辦法  活動期間內,同張悠遊卡使用﹝不含加值、查詢、取消交易﹞次數達300次(含)以上,即可獲得限量伸縮拉繩一個,使用次數達到500次(含)以上,即可參加抽獎,並有多重抽獎機會。   
         
    抽獎日期  98/02/01   
         
    公佈日期  98/02/01至98/07/31   
         
    領獎地點  98/02/01至98/07/31至台北車站悠遊卡客服中心(請由台北車站六號出口進地下一樓,誠品書店旁)   
         
    活動獎項 
    獎項名稱

    使用次數

    獎品內容
    隨手悠遊獎

    300次以上

    伸縮拉繩  限量50,000個

    特別悠遊獎

    500次以上

    悠遊卡特製版1,000張
    悠遊時刻獎

    700次以上

    悠遊手錶100支
    行動悠遊獎

    900次以上

    悠遊手機50支
    悠遊無限獎

    1,000次以上

    1年捷運無限卡10張
         
         
    注意事項 
    1.  伸縮拉繩限量5萬份,數量有限換完為止。
    2.  若於98/7/31之前未來領獎者,即視為喪失得獎資格。
    3.  若因聯絡資料不全、有誤,而導致贈品郵件退回、冒領、遺失者,恕不另行補發。
    4.  得獎贈品以實物為準,恕不接受指定型號、顏色、款式,亦不得要求折換現金或兌換等值商品。
    5.  卡片、手錶及手機等贈品其悠遊卡可用餘額為零元,加值後方可續用。
    6.本活動獎項屬於機會中獎,依中華民國稅法規定,獎品之市值為新台幣1,001元以上時,須開立所

            得稅扣繳憑單但不需繳交機會中獎稅金。當所得獎項市值為新台幣20,000元以上時,則需繳交10%之
    機會中獎稅金並開立所得稅扣繳憑單。
    7.  無論扣繳與否,均須列入中獎者當年度之個人其他所得,並開立扣繳憑單。
    8.  本活動辦法若有未盡之處,本公司保有更改活動內容及等值贈品更換之權利。

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  • 國泰世華確定不續約?暫停核發悠遊聯名卡!
    二期合約條件太高?最後一刻高層拍板   
    記者    張中昌    報導        2008/12/17 
     
     
    國泰世華悠遊聯名卡發卡穩定,近期卻傳出暫停發卡 
     

      悠遊聯名卡第一期合約即將到期,原本發行的四家銀行雖然至今仍未決定是否續約,但國泰世華卻已悄悄暫停核發新卡,儘管行內人員指稱並不代表「確定」不續約,可是似乎意味出「興趣缺缺」的態度。

     

      至於其他三家也都認為第二期合約條件仍偏高,現在都傾向不續約,不過沒到最後期限依舊無法明確「表態」,強調還是得看高層最後的決定。

     

      近來許多民眾發現,申請國泰世華悠遊聯名卡時都遭拒,主要原因是行內對於這張卡,已經處於暫停核發狀態,就連具有悠遊卡功能的Comob卡也不再推出,因此馬上讓人聯想是否確定不再與悠遊卡公司續約。

     

      雖然國泰世華認為兩者之間沒有必然關係,續不續約還是評估中,但暫停核發新卡的動作,仍讓外界感到十分玩味。

     

      國泰世華剛發行悠遊聯名卡時,除了結合存戶推出Comob悠遊卡外,也憑藉著龐大的保險客戶資源,讓發卡量穩定成長,並遙遙領先其他三家,一直到去(96)年底,領先地位才逐漸被追過。

     

      而且有別於台新銀行、台北富邦、中國信託紛紛祭出結合其他聯名卡的攻勢,國泰世華始終沒跟進,因此能發到超過55萬張悠遊聯名卡,更顯示出集團動員發卡的實力。

     

      不過經過第一期合約的合作後,四家發卡銀行都認為悠遊卡公司條件太高,儘管第二期合約已略作調整,但四家評估後還是表達難以接受,目前就看高層決定,才能知道是否續約,而且恐怕會拖到最後一刻才會拍板定案。
     
  • 好過分

    要是不續卡又不退悠遊錢包裡的餘款

    那持卡人的權益在哪啊!

    但是說來說去就是悠遊卡公司收一堆莫名其妙名目的高手續費讓發卡銀行卻步吧!

    還是好過分!
  • 手上剛好有一張,
    如果確定悠遊卡的部分不能使用的話,
    我應該就會剪卡卡了。
    本來還在苦惱,要剪哪張好呢!
  • 忠誠悠遊卡卡友出爐 一年搭捷運攏免錢
    8.3萬張使用達千次 退卡人潮依舊多   
    記者    張中昌    報導        2009/02/03 
     
     
     

      悠遊卡公司為響應多多搭乘大眾運輸工具政策,並感謝持卡人長期支持悠遊卡,去(97)年初所舉辦的「忠誠回饋方案」,今(3)日揭曉得獎名單,其中有十名卡友幸運獲得「免費搭乘捷運一年」的大獎,可以於新的一年在大台北地區趴趴走,都不用再花一毛錢。

     

      悠遊卡公司的「忠誠回饋方案」,第一階段主要是針對使用次數給予回饋,只要去年度同一張悠遊卡使用達300次,就可兌換紀念品伸縮拉繩;使用500次以上,可抽特殊主題悠遊卡;使用700次以上,再抽悠遊手錶;使用900次以上,再抽悠遊手機;使用1000次以上,再抽捷運一年無限搭乘卡,等於一張卡片最多有四次抽獎機會。

     

      悠遊卡公司表示,民眾想知道手上的悠遊卡有沒有中獎,只要上網輸入悠遊卡卡號即可查詢,而且持悠遊卡在捷運加值機加值時,如果卡片中獎,加值機螢幕也會跳出恭喜得獎畫面,主動告知持卡人這項好消息。

     

      這項活動除了一般的悠遊卡外,越來越多人申辦的悠遊聯名卡,也同樣適用,因此去年常常搭乘捷運的民眾,可以趕快去看看自己是否中獎。

     

      悠遊卡公司指出,從統計數據來看,去年使用500次以上的悠遊卡,共有超過60萬張,一年使用1000次以上的悠遊卡,則逼近8.3萬張,「忠誠回饋方案」的成果相當不錯。

     

      事實上,為避免退卡浮濫的情形,悠遊卡公司去年八月開始就曾調整退卡免收手續費相關規定,民眾如果持卡未超過三個月,以及使用不達五次以上,退卡時必須支付20元手續費。

     

      但據瞭解,雖然退卡門檻提高,但悠遊卡公司每日接獲的退卡數仍不少,也間接增加營運成本。

     

      悠遊卡公司呼籲,民眾辦卡後不應該輕易退卡,多多使用累積忠誠度後,獲獎機會也會提高,對自己才是最有利。
     
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