卸妝油灼眼 美女視力減退
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沙龍級品牌裴瑞斯(PARES)水溶溫和卸妝油,經衛生署檢驗,酸鹼值4.6,已屬偏酸,有消費者使用時,不慎將卸妝油流入眼睛,竟造成眼角膜灼傷。眼科醫師表示,酸鹼值4.6,的確會灼傷眼睛。業者玳菱美容國際說,往後會在商品上加註警言,且已賠償消費者3萬元。消基會董事張智剛表示,業者未加註標語,造成消費者使用後眼睛受傷,應負損害賠償責任。
「只是卸個妝,眼睛竟傷成這樣,太扯了。」林小姐說,去年8月底她經藥妝店人員介紹,花2300元購買一瓶500ml的裴瑞斯水溶溫和卸妝油。當晚她開瓶使用,在卸眼妝時,不慎將卸妝油流入眼睛,立即產生刺痛感,經醫師診斷眼角膜遭灼傷,並出現視力減退、乾眼症等後遺症,讓她痛苦不堪。
酸鹼值4.6明顯偏酸
林小姐直覺產品有問題,今年中買一瓶送衛生署檢驗,9月報告出爐,顯示這瓶卸妝油酸鹼值為4.6,明顯偏酸,她認為就是因偏酸造成她角膜灼傷。她說,多年前曾進行近視雷射手術,一直很重視眼睛健康,沒想因裴瑞斯卸妝油,造成眼睛受傷,現在視力雖已漸恢復,但乾眼症及散光情況依舊,「每次在冷氣房就不舒服,真的很痛苦。」
台北市聯合醫院中興院區眼科醫師蔡宜倫表示,酸鹼值4.6的確會灼傷眼睛,嚴重者會造成視力減退、乾眼症等,民眾宜選用中性卸妝油。靜宜大學化妝品科學系講師吳珮瑄說,消費者也可到化工材料行購買試紙測試化妝品酸鹼值。
消基會促加註警語
對此,玳菱美容國際負責人楊宗龍說,這款產品已在台銷售十幾年,每年約銷售數百瓶,從未發生傷眼情形,往後會在卸妝油上標示警語,也已賠償林小姐3萬元,因她求償70萬元,才無法和解。林小姐則說,因造成乾眼症後遺症,才求償70萬元,將提告求償。
衛生署藥政處第五科科長林建良表示,除了果酸化妝品酸鹼值規定不得低於3.5,其餘化妝品產品未規範。消基會董事張智剛表示,玳菱美容國際未標示警語,如避免使用於眼睛四周等,已違反《消保法》,消費者可向業者請求損害賠償,同時業者也應盡快加註警語。
化妝品造成眼睛刺痛處理步驟
˙立即停止使用
˙用大量清水沖洗眼睛
˙立即到眼科就醫
˙就醫時同時攜帶產品,以利檢驗
資料來源:台北市聯合醫院中興院區眼科醫師蔡宜倫
沙龍級品牌裴瑞斯(PARES)水溶溫和卸妝油,經衛生署檢驗,酸鹼值4.6,已屬偏酸,有消費者使用時,不慎將卸妝油流入眼睛,竟造成眼角膜灼傷。眼科醫師表示,酸鹼值4.6,的確會灼傷眼睛。業者玳菱美容國際說,往後會在商品上加註警言,且已賠償消費者3萬元。消基會董事張智剛表示,業者未加註標語,造成消費者使用後眼睛受傷,應負損害賠償責任。
「只是卸個妝,眼睛竟傷成這樣,太扯了。」林小姐說,去年8月底她經藥妝店人員介紹,花2300元購買一瓶500ml的裴瑞斯水溶溫和卸妝油。當晚她開瓶使用,在卸眼妝時,不慎將卸妝油流入眼睛,立即產生刺痛感,經醫師診斷眼角膜遭灼傷,並出現視力減退、乾眼症等後遺症,讓她痛苦不堪。
酸鹼值4.6明顯偏酸
林小姐直覺產品有問題,今年中買一瓶送衛生署檢驗,9月報告出爐,顯示這瓶卸妝油酸鹼值為4.6,明顯偏酸,她認為就是因偏酸造成她角膜灼傷。她說,多年前曾進行近視雷射手術,一直很重視眼睛健康,沒想因裴瑞斯卸妝油,造成眼睛受傷,現在視力雖已漸恢復,但乾眼症及散光情況依舊,「每次在冷氣房就不舒服,真的很痛苦。」
台北市聯合醫院中興院區眼科醫師蔡宜倫表示,酸鹼值4.6的確會灼傷眼睛,嚴重者會造成視力減退、乾眼症等,民眾宜選用中性卸妝油。靜宜大學化妝品科學系講師吳珮瑄說,消費者也可到化工材料行購買試紙測試化妝品酸鹼值。
消基會促加註警語
對此,玳菱美容國際負責人楊宗龍說,這款產品已在台銷售十幾年,每年約銷售數百瓶,從未發生傷眼情形,往後會在卸妝油上標示警語,也已賠償林小姐3萬元,因她求償70萬元,才無法和解。林小姐則說,因造成乾眼症後遺症,才求償70萬元,將提告求償。
衛生署藥政處第五科科長林建良表示,除了果酸化妝品酸鹼值規定不得低於3.5,其餘化妝品產品未規範。消基會董事張智剛表示,玳菱美容國際未標示警語,如避免使用於眼睛四周等,已違反《消保法》,消費者可向業者請求損害賠償,同時業者也應盡快加註警語。
化妝品造成眼睛刺痛處理步驟
˙立即停止使用
˙用大量清水沖洗眼睛
˙立即到眼科就醫
˙就醫時同時攜帶產品,以利檢驗
資料來源:台北市聯合醫院中興院區眼科醫師蔡宜倫