萊X富有夠令人生氣低......(抱歉文長)

話說暑假各大超商都有集點換東西的活動
因為我自己很喜歡幾米的東西
但是當初他們家的杯子換購完畢所以延到10月出才再配貨
10月初我開心的領了2個杯子回家
這幾天拿出來使用~~沒想到會滲水(東西完全沒有碰撞下)
今天早上我打去他們的服務專線
專員跟我說只要拿回去原本的店家然後寫資料就會再換新品給我
我就問他是不是有舊例(因為它沒過問太多細節所以我覺得很怪)
他說因為已經有好幾個案例
下午我拿去店家跟他訴說杯子的事情
我請他們裝水看看滲水的情況
當下就開始滲水
小姐看到竟然跟我說
會不會是因為你在家裡裝冰水所以才會有水珠
我心想~~你裝的明明就是自來水不是嗎???
然後就是扯一堆不想讓我換新品的理由
我跟他說我已經觀察一整晚了我比你還清楚
要不然你可以打給你們總公司阿
是你們公司叫我來兌換的ㄚ
他就很不耐煩的拿另個杯子給我
我當下檢查跟他說~~這個有刮痕ㄟ
他說只剩這個沒辦法
我說那你們總公司現在是唬爛我嗎
我執意要他打回總公司問
她才拿本東西讓我寫資料說到貨通知
其實杯子根本沒多少錢
早知這樣我根本懶的來退貨
我只是覺得你們這種教育制度也太差了吧
跟另外一家7-11也差太多了
若不是因為幾米幫你們背書我根本不會去你們那邊消費
我以後再也不會去你們家買東西了....

  • 我到現在都還沒等到那各杯子哩!
    當初說    這是預購的    要登記
    等到現在都要兩個月了......
回應...