工作 / 請問這件事情我有錯嗎?! 我又要背黑鍋了?!
公司是製造業 客戶是國外客戶
國外客戶常要公司幫他們訂購一些五金之類的東西
之前還曾要我們幫他們訂購鐵材...等等
每次訂購的金額都不少
由於是客戶要求公司不好拒絕
但是公司也是實報實銷沒有賺錢
聽老闆娘說~
那個客戶老闆很機車,常常會把貨款東扣西扣不好請款,款項很難收到
常常請我們幫忙訂購東西時態度很好可是東西一拿到手,要請款時能度就很差
而且現在大陸價格低,客戶常拿大陸價格和公司比較
現在客戶的訂單也大都轉往大陸給我們的訂單也剩沒多少...
這次客戶又要求幫忙訂購五金
最近有之前接的訂單東西製作好要出口給客戶
於是老闆把五金訂購好一起出口
在出口前客戶的員工 賴先生 有來公司
那批五金裡有螺絲,螺絲很小大約250個總價約2萬幾千元
賴先生告訴我那三包螺絲很小他自己帶回去就好了
(因為賴先生從國外回台灣幾天又要再回去國外工作)
我也拿了五金的簽單給 賴先生簽....
賴先生在螺絲的那里簽單上 寫「帶回」並簽了「賴」字
結果東西出口至國外賴先生打電話到公司
賴先生說當初訂購的五金都有收到可是螺絲沒有收到
因為我剎那間忘記當初已給賴先生就回答說:那請您那邊找找看,我這邊也找找看...
後來我想到當初給賴先生帶回去了
我打電話給賴先生:上次您來公司時已給您帶回去,我有拿簽單給您簽帶回您記得嗎?
賴先生:我知道啦,可是後來我沒帶走因為機場X光會掃到黑黑的要檢查很麻煩所以我就沒帶走
我:可是我們這邊都沒有看到呀...我們兩邊都再找找看
後來我告訴老闆:賴先生找不到螺絲,當初賴先生說要自己帶走也有給賴先生簽收,可是賴先生說他後來沒帶走...
老闆就問我:那螺絲總共要多少錢?
我算好告訴老闆要二萬多元
老闆:要二萬多,這麼多....
後來賴先生又打電話來說他那邊還是找不到叫老闆再找找看,老闆就翻辦公室的櫃子、桌子...等等還是找不到
今天客戶的員工陳小姐打電話:
賴先生說之前你們出口過來的一些東西找不到
那找不到的螺絲的請款單要取消掉...
我跟陳小姐說:上次賴先生來說要帶回簽單也簽了,現在賴先生說他沒帶走,可是我這邊也找不到...
我再告訴老闆看要怎麼處理
唉....
當初明明是賴先生說要帶走 東西給了、簽單也簽了...現在卻說他沒帶走
可是賴先生說他沒帶走,那麼東西也該再拿還給我或老闆
或老闆娘可是都沒有呀...
他沒帶走那麼東西也一定會在辦公室的桌上...等等
可是現在辦公室的桌上甚至連比較不可能的櫃子都找不到...
客戶那麼機車
東西沒收到一定不肯付這個螺絲的款項
還會叫我們一定要寄縲絲給他們才會付款
問題是...東西找不到再訂一份寄給對方也只能請一次貨款...等於不見的那份要自己賠了...
我想老闆及老闆娘一定會怪罪於我
可是這件事情我有錯嗎??
我想老闆娘一定會說
誰叫你給賴先生帶回去的沒給他帶回去不就都沒事了嗎? 東西就一起出口就好了幹嘛給他帶回去....
請問大家
這件事我有錯嗎?
我應該怎麼辦?
我要怎麼做才好?
如果公司要我賠錢怎麼辦呢?
即使公司沒叫我賠,公司若要不到這個款項就必須公司自己損失了...
我想老闆和老闆娘一定會對我不爽的...
又會對我沒好臉色了吧!!
國外客戶常要公司幫他們訂購一些五金之類的東西
之前還曾要我們幫他們訂購鐵材...等等
每次訂購的金額都不少
由於是客戶要求公司不好拒絕
但是公司也是實報實銷沒有賺錢
聽老闆娘說~
那個客戶老闆很機車,常常會把貨款東扣西扣不好請款,款項很難收到
常常請我們幫忙訂購東西時態度很好可是東西一拿到手,要請款時能度就很差
而且現在大陸價格低,客戶常拿大陸價格和公司比較
現在客戶的訂單也大都轉往大陸給我們的訂單也剩沒多少...
這次客戶又要求幫忙訂購五金
最近有之前接的訂單東西製作好要出口給客戶
於是老闆把五金訂購好一起出口
在出口前客戶的員工 賴先生 有來公司
那批五金裡有螺絲,螺絲很小大約250個總價約2萬幾千元
賴先生告訴我那三包螺絲很小他自己帶回去就好了
(因為賴先生從國外回台灣幾天又要再回去國外工作)
我也拿了五金的簽單給 賴先生簽....
賴先生在螺絲的那里簽單上 寫「帶回」並簽了「賴」字
結果東西出口至國外賴先生打電話到公司
賴先生說當初訂購的五金都有收到可是螺絲沒有收到
因為我剎那間忘記當初已給賴先生就回答說:那請您那邊找找看,我這邊也找找看...
後來我想到當初給賴先生帶回去了
我打電話給賴先生:上次您來公司時已給您帶回去,我有拿簽單給您簽帶回您記得嗎?
賴先生:我知道啦,可是後來我沒帶走因為機場X光會掃到黑黑的要檢查很麻煩所以我就沒帶走
我:可是我們這邊都沒有看到呀...我們兩邊都再找找看
後來我告訴老闆:賴先生找不到螺絲,當初賴先生說要自己帶走也有給賴先生簽收,可是賴先生說他後來沒帶走...
老闆就問我:那螺絲總共要多少錢?
我算好告訴老闆要二萬多元
老闆:要二萬多,這麼多....
後來賴先生又打電話來說他那邊還是找不到叫老闆再找找看,老闆就翻辦公室的櫃子、桌子...等等還是找不到
今天客戶的員工陳小姐打電話:
賴先生說之前你們出口過來的一些東西找不到
那找不到的螺絲的請款單要取消掉...
我跟陳小姐說:上次賴先生來說要帶回簽單也簽了,現在賴先生說他沒帶走,可是我這邊也找不到...
我再告訴老闆看要怎麼處理
唉....
當初明明是賴先生說要帶走 東西給了、簽單也簽了...現在卻說他沒帶走
可是賴先生說他沒帶走,那麼東西也該再拿還給我或老闆
或老闆娘可是都沒有呀...
他沒帶走那麼東西也一定會在辦公室的桌上...等等
可是現在辦公室的桌上甚至連比較不可能的櫃子都找不到...
客戶那麼機車
東西沒收到一定不肯付這個螺絲的款項
還會叫我們一定要寄縲絲給他們才會付款
問題是...東西找不到再訂一份寄給對方也只能請一次貨款...等於不見的那份要自己賠了...
我想老闆及老闆娘一定會怪罪於我
可是這件事情我有錯嗎??
我想老闆娘一定會說
誰叫你給賴先生帶回去的沒給他帶回去不就都沒事了嗎? 東西就一起出口就好了幹嘛給他帶回去....
請問大家
這件事我有錯嗎?
我應該怎麼辦?
我要怎麼做才好?
如果公司要我賠錢怎麼辦呢?
即使公司沒叫我賠,公司若要不到這個款項就必須公司自己損失了...
我想老闆和老闆娘一定會對我不爽的...
又會對我沒好臉色了吧!!