2008-08-04 12:41:45
請問大家 你喝到過期的飲料又碰到處理態度很差的店員時 你會怎麼辦???
話說 上星期六 我們一票人去到赫赫有名的數字區蛋糕店
因為我們有9個人 所以我們事先就先訂位了 當然 很準時
的到達這些在西華飯店後方的蛋糕店 大家陸續點好了餐
接著 服務生上餐時都會搞錯 這不怪他們 因為我們人多
只是 點餐的服務生 在客人點餐時 都低頭寫單 沒有看
客人 這樣怎麼會有映像 如果有兩桌客人 點同樣的東西
請問 她要怎麼分先來後到 只是看一下客人 很困難嗎?
而且 完完全全沒有笑容 好像我們帶給他們多大的困擾
不應該來吃的樣子 好不容易餐都上完了 我們之中 有人
發現自己發的進口氣泡礦泉水 上面的日期 是過期的~"~
而且是兩瓶同樣口味都過期 我們好驚訝 就拿給其中一位
服務生 請問他 這是不是過期了....她就說" 喔 好 我看一下" 拿去後場跟老闆對貨跟日期的樣子 然後一出來
就說"這是我們廠商送到過期的商品了 給你們換 要不要換 要換什麼 要換什麼 要換什麼???" 基本上 對於她
的回答 我們處在一種驚訝的態度上 因為很誇張 一附
這就是廠商的錯 他們不需要道歉 換給你就很好了 快點
說要換什麼的感覺.....我們只好說" 我們等一下再決定
可以等一下嗎?小姐....."
