工作上產生心裡的恐懼要怎麼克服呢?
當初我找工作一直避開業務
因為我真的不太想當業務員
現在我上班一個多禮拜了
我是業務助理
能源科技公司
因為是小公司
教育訓練並不像大公司完整
都是大概跟我解說後,我自己摸索,有問題再問
前兩天
公司要我開始開發客戶
也就是電訪
上網找可能會用到我們產品的店家、公司的電話
然後打過去爭取面訪的機會
我對此非常沒有信心也有點產生逃避的心理
我對於不認識的人不太說話,會停頓而且覺得尷尬
而且對公司產品比較專業深入的問題還不是非常了解
萬一被客戶問到不會的我就會頓在哪裡
腦子空白沒辦法搪塞別的話帶開
另外教我的人說,我講話都帶有點"ㄋ"的音
要我字正腔圓
我跟他練習話術
我把他講的話通通打下來
後來他演電訪人員,我演客戶
我演態度不好的客戶
他依然能面不改色批哩趴拉的一直講
好像都沒有辭窮的時候
而且講到真的會讓你妥協『好啦~就約個時間吧』
而我演電訪人員,講起來卻像唸課文
又一直停頓
看他這樣,我給自己的壓力好大
禮拜一就要開始打電話了
我好怕我做不好
覺得沒能講的像他那樣
一定會讓人看不起或被否定能力之類的
我不想當草莓族
一直調適心態,可是卻還是很怕
該怎麼辦??
因為我真的不太想當業務員
現在我上班一個多禮拜了
我是業務助理
能源科技公司
因為是小公司
教育訓練並不像大公司完整
都是大概跟我解說後,我自己摸索,有問題再問
前兩天
公司要我開始開發客戶
也就是電訪
上網找可能會用到我們產品的店家、公司的電話
然後打過去爭取面訪的機會
我對此非常沒有信心也有點產生逃避的心理
我對於不認識的人不太說話,會停頓而且覺得尷尬
而且對公司產品比較專業深入的問題還不是非常了解
萬一被客戶問到不會的我就會頓在哪裡
腦子空白沒辦法搪塞別的話帶開
另外教我的人說,我講話都帶有點"ㄋ"的音
要我字正腔圓
我跟他練習話術
我把他講的話通通打下來
後來他演電訪人員,我演客戶
我演態度不好的客戶
他依然能面不改色批哩趴拉的一直講
好像都沒有辭窮的時候
而且講到真的會讓你妥協『好啦~就約個時間吧』
而我演電訪人員,講起來卻像唸課文
又一直停頓
看他這樣,我給自己的壓力好大
禮拜一就要開始打電話了
我好怕我做不好
覺得沒能講的像他那樣
一定會讓人看不起或被否定能力之類的
我不想當草莓族
一直調適心態,可是卻還是很怕
該怎麼辦??