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拍賣~~關於「退貨」問題~~

我想請問一下~~我是賣家~~幫朋友轉賣一件全新的裙子,
原價1150游資55~~我幫朋友賣899含郵,後來買家硬要殺價(盧好多次),我朋友終於同意750面交,她一開始有說她很忙可能最近無法面交,要再喬時間(一般不是都配合賣家再彼此遷就時間嗎,而且她下標後才說最近很忙,不然我朋友可能不想賣了)?因為我等了幾天她完全沒回信也沒打電話~

我討厭拖很久,所以等了幾天後都是由我一直打電話,打了好多次完全沒人接,終於有一次通了她是有點睏的聲音,我問她在睡覺嗎?她說她生病所以我就說那她休息好了我們再約時間,就又沒消息了(電話又不通了)~~我朋友沒耐性說算了乾脆幫她郵寄(一樣750元賣她,郵資還70元耶)~

她一開始有問有無瑕疵,我真的有檢查沒有阿?我7月15號寄,結果她7月25號才說有瑕疵問我如何處理,我有點懷疑,因為已經過10天了耶,可能真的是我沒注意到有瑕疵,我回她請她可以的話拍照給我看好嗎?我退她750-70運費=680元,她退回來的裙子郵資我無法幫她出~

她還沒回我,我想請問我這樣合理嗎?其實我心裡有一點不舒服,因為又不是我賺,而且她之前大概殺價了來回3~5次,我都疲勞了,但我和她都算客氣啦~~而且本來說750面交,但她一直沒回應我~~所以我朋友還主動幫她郵寄耶,雖然她算客氣,但交易過程有點久,還還過了10天才說有瑕疵,沒明說退貨,但問如何處理,應該是想退貨吧~~

覺得有點煩~枉費我關於我還說要求過高完美的買家不要下標,沒時間處理退來退去的問題,不過她說有大脫線,可是我有檢查阿?難道我真的大眼睛?但她評價是26,也和我一樣都是正面評價,所以我想請問水水們會如何處理

出清的忙碌業餘賣家,我真不想處理這種麻煩問題阿~
  • 之前賣了一件皮衣出去
    買家收到後說有一處水洗顏色不均要退
    因為不想跟他盧就讓他退了
    收到後發現他說的那地方根本沒問題
    反而是衣服的皮帶子被他用拉鍊夾到過有一個夾痕
    他當然不承認是他弄得
    最後只能自認倒楣還退錢給他
    寄給他的郵資還自行吸收

    你的買家衣服都收到10天了才說有問題也太扯了
    誰知道是不是他自己弄得呢
    其實你可以跟他說清楚出貨前已經確認過
    如果他給負評就負評吧
    你也可以在評價回應他
    以後交易別人也會知道不是你的錯
  • 10天耶....網拍退貨期不是7天嗎
    7天怎麼算 貨到她家不管她本人有沒有收到就算是別人幫她收的都開始算哦
    你真的可以不用理她
  • 網拍不適用在7天鑑賞期吧!!
    但10天真的太久了!
    若是小脫線的話,無法算瑕疵唷!
    很多大賣家都是這種作法!
    請他先拍照給你看吧!
  • 我的話,不會退貨唷!
    畢竟我已經有檢查了!
    而且也有說不處理退貨事宜!
    所以我的話,我不會讓他退貨!
    最怕遇到這種拖拖拉拉麻煩的拍賣!
  • 我遇到盧小小殺價的買家,我就不會想甩他了
    想買狗營養品,跟我一直盧顆數怎樣,還殺價殺很大
    賣場就說過了,約還剩一半的量
    他叫我算實際顆數,有到一半他就下標
    我算完了,告知他完整的有127顆
    說什麼跟賣場說明有出入...殺了300元要求免郵
    原裝250顆,127顆不是約一半嗎?不然他要多少..
    我就說,用目測當然不準,但有一半
    他就說,那既然差不多,不然他多+100......
    其實殺價事小,可是他的口氣讓人不舒服
    就直接回絕他..然後加入黑名單=  =

    很多殺價殺很誇張的,事後幾乎都會要求退貨
    我不知道該怎麼形容這種人=ˇ=
    算不夠喜歡那樣商品,還是太閒沒事找事做..

    看到很多網友的案例...就變成我在出貨前
    商品都會錄影、拍照存證......
    很怕遇到那種白目買家,自己用壞要求退貨
    只是不曉得真有爭執的時候,有效用嗎~_~
  • 評價並不是很好的參考標準
    很多人會搞假評價,有人衝評價假交易用到幾百分的勒

    還有很多人其實不是很懂得操作賣場
    我以前剛用拍賣,被人棄標
    但因為我太好心讓他延後付款
    造成超過30天,我無法提出棄標機制
    (我才超過幾天而已,露天就說超過30天沒辦法)
    又不知道為何,清單上的交易紀錄不見了
    我就不知道要去哪邊給他評價...
    過了滿長一段時間,偶然發現給他評價的地方
    我自然給他一個負評..他當然也回了我一個負評=  =

    但我相信他一定用同樣手法,棄標不少東西
    因為他的評價中,有類似的手法..最後是被逼迫完成交易
    就一直拖時間,什麼理由都有,用到超過30天
    一定很多人怕被報復,就不敢給負評
    買東西托托拉拉的,會棄標或退貨的機率很高..

    有時候當賣家不用太體諒買家怎樣
    時間內,沒完成直接照規定來...
  • 遇到說有瑕疵我第一個反應就是(拍照片)

    然後看對方有沒有超過退換時間

    沒有拍又跟當初我所寄出的事實不符

    我不會讓他退還

    頂多下次給他打折扣

    附注:只要確定是有瑕疵而寄回的東西  賣家都是要付寄回來的郵資的

    and在網路上賣東西態度要堅定點 按照規局走
    這樣即使有傲客她也沒則了
    O.O
  • 還有

    如果真的很麻煩你可以直接跟他說叫他寄回來你幫她拿去修補(你只要擔負寄回來的游資跟修補的錢)

    或是你再匯給他100~200修補費

    這些都比退750+70郵資好

    因為我說真的畢竟賣家都<賣>東西出去了
    事後是的確要有些責任的

    如果因為嫌是自己朋友的東西嫌麻煩這個你可你跟你朋友說請你朋友來負擔
  • 可是她說吊牌標價才880阿..

    會不會是妳朋友故意抬高價錢阿...

    而且要在網拍賣本來就是要便宜一點..

    因為只能看又不能試穿阿.....

    真的要收到才知道衣服的樣子材質..

    我覺得她的態度也還好..如果真的瑕疵嚴重..

    要是我..我也想退貨...

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