修鞋 / HELP!!高跟鞋的鞋帶不見了.....修鞋店可以幫忙嗎??

各位大大,我的高跟鞋的鞋帶走到一半斷了,而且還好死不死的彈入下水道,送回"阿綠的店"讓它們送回香港原廠修,等了一個半月後,跟我說因為他們的廠己經沒有鞋帶了,所以又原封不動的寄回來..還說他們店裡有一樣的鞋可以算我便宜再賣給我...好怒丫....請問修鞋店可以幫我解決這種問題嗎??可以推薦給我嗎??