我需要意見~~經營者&員工之間

我盡量簡單的說明:
我和老公創業經營一個貿易公司約5年了
一直以來都是只有我兩 
我老公負責對外業務.其他我負責事務

從去年開始.我們請了一個小姐進來
是去年應屆畢業的學生.有打工經驗.但無正職工作經驗.
到現在已經8月個了
說真的.要以能力來說.真的不是那麼足夠&靈活
但我們也將心比心的.畢竟也是我們第一個員工
所以我們也把她當自己人對待.像個妹妹.
不是像一般公司對員工的那麼冷酷態度

但她長期下來.同樣的錯會重覆犯(誰都會氾錯.但要懂得找方法)
我們也一再耐心教他
但她一再突鎚.也一直受挫.而對自己越來越沒自信
其中我們當然也會很火.因為有的錯真的會令人無言
但我們也試著換不同公作內容給他(畢竟人都有自己比較專長的方面)
但她還是一直做不好.就連我們公司的產品.
已經8個月了.她也都還沒法說明&了解

而昨天她提出說
怕一直浪費我們的時間與資源.所以想了解如果離職的話..
我跟她談了一下午.我也了解她的想法
我覺得這小孩有在用心.但當然有些地方還不夠
或許他是還不懂得找方法找出口
以結論來說.昨天就讓她離職了.
但我說不會扣她薪水.也不會罰違約金(因為簽約是到12月)

其實.昨晚我也一直在反省.對她也是有不捨>"<
看了她的筆記..我知這小孩的心.她是一直怕做錯事怕凸搥
但我覺得.至少她的本質不是時下那種不乖判逆講不動的小孩
她今年23歲.但至少叫她做什麼她也都會去做.
只是還不是那麼積極&靈活

我現在須要希望能聽聽大家意見的是:
像我們這樣的小公司.由於我老公經常出差.
所以進來的員工.是應該要由我來帶嗎?
我一直是覺得說.如果是我老公派給她的公作
就讓他直接面對我老公交差.
才能直接達到我老公對一件工作的要求.

如果我再介入的話.那簡直不就太沒效率了嗎?
不但沒能減少分擔我工作量.反而還會增加我工作量
因為我還得帶她教她.
還有就是.我不見得會知道我老公所希望達成的條件啊@@
那如果我帶的方向不同的話..那豈不是效率更糟嗎?

或是.其實.本來就應該要由我來帶.
然後由我來面對我老公的要求
那這個小孩就是我助理&後盾
由我們一起來完成我老公業務上的需求?
@@唉...小公司..起步真的不容易

雖然她很感謝我們這段時間.也希望可以跟我們繼續有往來
而.說真的.我內心也不希望她是這樣受挫折的離開
雖然這是她的人生必須要去面對的
但我總是想.畢竟一個正要開始黃金時期的小孩
雖然社會上職場上是嚴苛的.但這是他的第一份工作......
這樣會不會對她往後的影響...?

唉..>"<重感情的人好累
我猶豫於"重感情"&"實際狀況"(她的工作能力&公司需要的人)之間
當然這對我們也是寶貴的經驗...
我是否..該再給互相機會.把她找回來.再努力看看呢
  • 今天不想用匿稱
    今天不想用匿稱
    TO  color-fish~
    嗯.我了解你說的.其實.主動積極.頭腦靈活真的很重要
    而我是在想.既然帶人的模式要改變.就是應該完全都要由我去帶.
    那我是該把她找回來.重新互相再試試.
    還是.就該重新另外找人了呢@@?
    人相處久了還是有感情的>"<

    不過.也說真的.看了大家給我的意見.
    真的很感謝.真的也讓我更了解了很多的重點
    我自己也是在學習中.經歷中去學習.改變.成長.
    我想.我心中應該會慢慢的有答案了
  • 版主有些是天生的勉強不來
    你還是找別人試試吧
  • 今天不想用匿稱
    今天不想用匿稱
    TO  Kikky~
    謝謝你的經驗分享
    嗯.單一窗口是很重要的.
    所以我也才讓她就是.
    由我老公交代的事.她就去面對我老公
    而不是我介入其中來面對我.不然會讓他兩套標準.不知所措

    嗯了解.你又提醒了我一個重點:由淺入深
    以她當下的能力.要她去做可能是在她能力以上的事..
    加上又是面對我老公..所以也才挫折.突槌連連吧
    但她又希望挑戰自己的能力@@

    但是.話又說回來.我們也是看情況在改變工作內容給他做
    但若是連死的東西都沒能做好..
    那..或許就如你說的...再10個月也是這樣..>"<

    昨天她說.他喜歡我們公司的人性化
    她也說.覺得自己該出去磨一磨
    謝謝我們對她的照顧&一直給他機會
    而昨天我也就是祝福她了~希望她能更堅強!!
    畢竟職場上.社會上是嚴苛的!!
  • 今天不想用匿稱的話:
    恕刪
    ==================================================
    很簡單啊!老闆應該是以這個員工的價值來給付薪資,而不是以能力來計算,員工的價值是產值+潛力+附加價值+忠誠度.....這之類的東西,也就是說,她沒功也有勞,這樣說不過分吧!
    貴司目前看來急需的是一位懂第二語言專長的員工,但無法確認面試到進入公司甚至於到上手的時間,對吧?如果我是妳,我兩個都要,懂意思嗎?其中的意義我就不贅述了,但前提是要以公司的最大利益為考量,或許現在要負擔兩份薪水,但或許半年後的CP值是現在的2倍到2.5倍,依小錢不去大錢不來的法則計算,一年後的員工產值其碼有個雙倍,這是指正常狀況下,如果貴司真的很背!那.........
    其實誰帶這件事,根本稱不上是問題,應該是說,妳們希望這個人以後接哪方面的業務,是妳還是令夫?你們不會是要找一個全功能的吧,這樣子的人有,可是坦白說,這樣子的人幾乎都不可能待在200人以下的公司!自己培養吧,以前郭董就是培養了十將,才有現在的鴻海!
    不要猶豫,魚與熊掌是可以兼得的,要改成贏家的思維喔,自己要有成長才能要求員工成長,或許離職的這個員工在妳看起來她反應不好,不過我看起來,卻覺得她不是反應差,而是在排斥你們,什麼原因,不知道,但這是我的經驗!
  • 今天不想用匿稱
    今天不想用匿稱
    to  liou96~
    謝謝你的經驗分析&分享.
    看了你的內容.我好想衝動把她找回來!再給彼此一個機會!

    其實我老公原本也是這樣的打算的(果然你們都是經營者^^)
    本來也是打算依照她能做的.去給她工作.
    而我們同時.也另外再找其他人進來.
    就是馬上可以在日文方面更快派上用場的人
    因為一直以來都是我在負責日文口譯.
    以公司的方向.找人進來.也是希望能夠培養另個我以外的人.
    能夠分擔這塊業務.

    我們之所以可以接受無經驗的.也是打算自己培養
    仔細想想.以工作內容來說.她將來應該是要能夠接我的部份工作
    所以.這麼說起來.也更應該要由我來帶才是@@?
    天啊~我對不起她>"<

    其實..我跟她聊過.她自己也不清楚也矛頓.為什麼總是經常突鎚.
    她是個會給自己很大壓力的人.而卻又不懂得去調適的人.
    一直以來.除了覺得她本性是善良的小孩以外.
    我也覺得她應該不會是個.腦袋不靈活的小孩才對@@

    排斥..@@
    嗯.或許是我們的方法(我老公的方法)不適用於她
    "自己要有成長才能要求員工成長"
    厚..這句話真的是好有意義!也點醒我
    或許是我自己也逃避成長.不想去擔責任.
    讓她直接面對我老公.而導致她的挫折感.進而想離職@@
    這真是一個寶貴的經驗啊!
    但說真的.我不想讓她成為這次經驗的犧牲者

    我想.明後天是週末..
    或許.我會有我的想法.今天.就當做讓她放假...
  • 今天不想用匿稱的話:
    恕刪
    ==================================================
    老闆娘,恭喜你進入經營的這條不歸路,以你跟令夫這樣的聰明與努力,相信很快的就能到達"窮的只剩錢而已"這個境界,是好事也是壞事,要拿捏好喔!
    有時間可以再來交流一下心得,雖然我們也是個小公司,但四個事業體加一加也大概近千人了吧,我37歲,但已經兩鬢花白,做鴻海的心智成熟度測驗,居然是56歲,真是.....
  • 剛創業初期    最好先把  作業流程  自己規劃一下~~

    進貨的單子  產品ㄉ歸類  客戶資料  出貨KEY單~~
    擺哪  放哪  單子怎打    自己都該先弄出一套流程~~

    創業難就難在  什麼都沒章法  都是想到在做  或聽老闆來講~~

    對一個  妳公司  剛請的  社會新鮮人  可能有點殘酷~~
    她很認真的  學習  可是根本找不到章法~~

    至少她讀書時    還有課本可以參考~~~~如果樣樣都發問  可能久了妳們會發火  她也會不好意思問  很多人就是不好意思問  不敢問~~所以  才會一直重複出錯~~

    不過做了八個月來說  還是樣樣不上手  連自己職位的工作都還是沒辦法勝任  老實說  有點差了~~

    小公司  無法長期  遇到這種問題~~會阻礙業務發展

    新人  應該都由妳來  交付工作~~一部分  一部分  慢慢交付~~讓她  每一小部分  都熟悉之後  在  把職位  該有的權限  交給她獨立  作業~~~妳在從旁觀察~~上手之後  她就可以直接對老闆  不需要在透過妳~~~妳才能有空閒  做其他事情  或協助  外務~~~~

    能獨立作業ㄉ人  薪水  將是一個指標~!!
  • 今天不想用匿稱
    今天不想用匿稱
    to  liou96~
    謝謝你的寶貴意見&不吝分享
    我重覆多次看了大家給我的意見
    深深的思考.以及你所說的"不教而殺謂之虐"

    想要長期培養人.不也就是這樣嗎.
    你所謂你們也是個小公司>"<..天啊~~近千人!!您太客氣了^^
    我35歲.覺得自己也越來越常看見白髮了
    我想.我心裡有數了.
    我是否有努力過?而當她需要協助時.我是否有適時拉她一把?
    我不想將來自責&遺憾.我得更加應該要有管理者"本來就該有的責任"
    我想.教一次不懂.2次3次4次5次...
    只要我用對方法.開啟她的心.我不相信教不會
    至少我有這樣的覺悟在!!
    而不是讓這個小孩自己走在迷宮中

    "窮的只剩錢而已"--哈哈哈^^希望有天能有如此境界
    我們是會樂意與員工分享的!!
  • 今天不想用匿稱
    今天不想用匿稱
    TO  憨兒~
    謝謝你的實質寶貴意見
    這些我都會好好去規畫&思考
    也希望她將來上手後.我就能有夢想已久"自己的空間"
    希望她能盡早獨當一面.只要有本事.薪水不怕她來賺:)
  • 今天不想用匿稱
    今天不想用匿稱
    上來跟大家報告:
    在上星五.看了大家的意見.我思考後.
    發了簡訊.請她星一回來上班.因我不希望是這樣的離開..
    就算她將來仍想離開(因我們簽約是一年.到12月才到期)
    但希望她是充滿自信.不再矛盾(因為她說她自己是很矛盾的人)
    清楚知道自己要的是什麼.為了追下一個目標而離開
    請她也給互相一個機會.再重新一起努力看看吧

    而她..回我的意思是.
    其實.接下來的行程.她早已計畫好.還有.她想回家
    (因為他是高雄人.上來台北讀書幾年.去年畢業了.早有打算想回家)
    她覺得對我們抱歉.......

    唉..總之.其實.我也蠻錯愕的
    或許.是我自己想太多.太顧慮到人家的心情
    而人家其實內心已早有打算.
    我以為她是受挫折的離開.
    而她.在內心早有底的情況下.
    那當然對工作就不見得會完全專心用心的投入了
    也就導致同樣的錯重復發生.甚至是很令人無言的錯
    但我們在不知情的情況下.仍然一再耐心的教她...>"<

    她說.本來也有想到簽約期滿.然後若自己覺得不行就回家
    >"<天啊~這真是..對我們來說..真的覺得很...
    雖說一切都是互相平等選擇.唉...不知該怎說
    總之.一切也就祝福她了.她應該比我想像的不同

    我們也不打算扣新水了.就照這整個月給她
    真的也就祝福她了.希望她也能照計畫找到自己的一片天
    這真是寶貴的經驗啊~
    經過這兩天.我也想了想.或許我只是害怕改變&離別吧
    畢竟以現實面來說.她的實際能力(日語..等工作能力)
    以8個月看下來.實際上並未能達到我們所需
    而若真要訓練到能上手.也真的還需要更長時間
    所以.或許這樣也好.我把精力重新用在下一個新人上吧
    我也重新著手找尋下一個和我們有緣的夥伴:)
    就像大家說的.也給其他新人一個機會吧!!

    而我.我也會經由這次經驗.調整&學習哪裡該改進的地方
    加油加油~
    也非常感謝大家給我的意見~^^
    FG真是個好地方~我愛FG~我愛大家!!
  • 今天不想用匿稱的話:
    恕刪
    ==================================================
    其實這樣也算是圓滿的雙贏了,姑且不論她是否真的有新的人生規劃,其碼版主在道義上已經仁至義盡,恭喜你,這種經驗就算花一年的薪資跟一年的時間去獲得,也是值得的,我想再出發的你,會是更頂尖的你,祝福妳喔!
  • 如果是我,真的會受不了這種講了也沒用的員工耶
    另外我有位朋友是主管階層
    對delay客戶訂單的下屬都直接開罵擺臉色的...那時也心想,還好他不是我上司  ccc

    我覺得各行各業都有適合的人
    她在這裡試8個月發現真的不適合,離開也是對的
    你們就不用想太多了
    祝福你們下一次找到的人是很適合這個行業的
回應...