想問問大家意見~~Y拍買賣問題

上星期賣掉一件外套
白色羽絨衣PXLX牌，原價6000多
買很多年了
可是幾乎很少穿
因為是白色容易髒..嫌麻煩
再來是因為最近買很多衣服
想想放著也是浪費
寄出時送洗了
當初在Y拍是寫九成新

結果買加收到後
說跟他想像不同
不像九成新
背面有刮橫跟黃漬(我發誓我沒發現)
他要我退費...

大家覺ㄉ事應該要退他嗎??
我當然覺ㄉ如果退他好像比較少一事
可是...又覺得二手商品本來就有認知問題
我是賣他2000多
他覺ㄉ不值這個價錢
有點不知道該怎麼辦耶!!
大家意見呢???