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《心靈分享》 彎腰,有時比站直更高

一個剛留學歸國的博士去郵局辦事,結果承辦員的態度非常不好,他氣得半死。

他回去告訴他一個也在郵政單位做事的主管老友:「替我去告訴他我的身份,並告戒他態度給我好一些。」

朋友苦笑著點點頭。

幾天後,那位年輕博士又到了郵局辦事,且又遇上了那位承辦員,豈料態度不但沒變好,反而更加地百般刁難,這回他更氣了。

又去把他那個郵政單位的主管朋友給叫來抱怨了一頓:「去告訴那個故意吹毛求疵的員工,再給我提醒他一次我的身份,叫他給我客氣一點。」

兩天之後,他又在郵局碰到了那個員工,果然這次那個員工不但不再刁難,反而還堆滿了一臉笑容,態度親切,那個年輕的博士好不得意,回去打電話給他的那個郵政單位主管朋友。

他問:「這次你終於替我好好訓他一頓了嗎?」

朋友回答:「不,我沒有替你訓他,不但如此,我還告訴他,你不斷稱讚他做事謹慎、態度良好。」

那位年輕的博士驚訝、納悶得說不出話來,朋友接著笑笑地說:「很多時候,低姿態比高姿態更有用  。」

低姿態往往比高姿態更能達到目的,謙恭的態度有時比強硬的態度更能得人尊重,甚至更能從對方口中學到新東西。

聖經上說:「性情溫良的,有聰明。」

很多人常會有一種誤判,覺得自己在氣勢上一定得強壓過別人,才能顯出自己的了不起,但這樣的方式往往適得其反,讓人在背後嗤之以鼻而自己卻渾然不知。

可不是嗎?

所謂的「強者」,其定義是指「能力強的人」,而不是指「態度強硬的人」,學會適時地“彎腰”,學會適時地用「理直氣和」來代替「理直氣壯」,必能更有效率地達到自己的目標。

事實上,一個「能力強卻態度委婉」的人,才能真正無往不利,才是真正的聰明人。
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以上為轉貼
  • 謝謝分享∼∼∼∼∼推
  • 這大概是所謂的"百煉鋼化為繞指柔"吧!

    真的
    對人客氣    才能無往不利
    (尤其是在職場上~)
  • 嗯,謝謝分享~
  • 說滴真是好呀
    真是一篇令人省思的文章
    多讚美代替權威
    效果反而會更好唷
  • 嗯很適合用在職場上以及衝突發生時,
    有時硬碰硬不見得會有好下場,即使是自己對
    而適當的彎腰也不代表是自己錯了,
    有時不要太咄咄逼人,反而會得到自己想到的
    好文加入收藏
  • 香蕉你的芭樂
    香蕉你的芭樂
    柔能克剛
    嘴甜一點準沒錯
    人都愛聽好聽話
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