請問如何免費與台哥大解約

我辦台灣大哥大的手機已經好幾年了
去年七月續兩年的約,但是後來搬回南投住
收訊變得非常不好,我有請他們的工程師與我聯絡
那個工程師說,本來在附近有架設基地台,可是被居民抗議,所以拆掉了…  因此我的收訊在我家附近都會收訊不好

之後我就和男友一起辦亞太的,現在除了有台哥大的,還有中華的,但是我想辦台哥大的解約
上個月有打電話去客服反應,他們說給我特別優惠,只要付2000塊的解約金,或者是讓我六個月可以打三百塊,但是月租費只要100元。
我很生氣,我沒享用到我的權益,為什麼他們家的收訊不好,卻要我來承擔,又不是我叫他們把基地台拆掉的。
我現在台哥大一塊錢也沒打,卻還要每個月付200塊的月租費,覺得很不公平。

有沒有人有遇過類似的問題呢?還是有人在電信業工作,怎麼解決比較好。我不是付不出兩千塊,只是很不爽,為什麼他們收訊不好的問題,要我來承擔呀?
該怎麼辦呢?希望有人幫我想想辦法,謝謝!!!

PS.  我打過消基金問過,他們說如果解約裡的條約,沒有因為收訊不良,可以解約...這個項目的話,那就是還是必須乖乖付解約金.......

不過我真的很不想付那兩千塊,我覺得很冤枉.....
  • 辦轉讓門號給朋友
    反正解約後妳門號不能用
  • 我問過了耶~~~
    沒人要我的門號
    也沒人缺手機門號......
  • 消基那個人我看他意思叫妳繳錢算了
    存證信函一式三份約一千八,也差不多啦
    損失高於三萬比較會理人
  • 請問水水續約的時候是否有換取什麼東西??

    或是優惠手機還是月租費之類的??
  • 我家也遇到這個問題
    我們家還三個台灣大哥大的使用者..
    你們才幾個月..
    我們家長達N年之久..
    而且台灣說要給我們月租減免..
    但月租減免最多半年..
    一人一生只有一次優惠..
    現在我們家都人手二隻手機..
    都變遠傳的使用者了..
    跟台灣反應N次都說沒辦法..
    每個客服都是官方說法..
    你也拿他們沒辦法..
    合約到我絕對不續約...
    氣><"..
  • 只能乖乖付錢   
    因為 
    1.很少人會固定只在同一個地方使用手機 
    2.地方抗爭拆掉基地台  那不是電信公司的因素
        因為不是他們不願意架設    而是他們不能架設
        要給你減免    已經算好了 

    外出時    就用那隻電話吧    把該打的月租費打滿    就好ㄌ
回應...