X信的客服態度太差了

最近把X信ㄉ門號轉成3G,所以就變成是遠Xㄉ門號了
,我還順便辦了自動轉帳,前天接到X信ㄉ催繳電話
一個男生口氣超兇:小姐你ㄉ這個月電話費沒繳
我跟他說我有辦自動轉帳,他說那是遠Xㄉ,你現在不是X信ㄉ用戶那你要把之前的費用都繳清阿
態度超差ㄉ,是怎樣~~後來我想說去門市問清楚,但又碰到假日,所以還沒繳,那ㄍ沒禮貌ㄉ人又打來說:小姐那筆帳款你怎麼還沒處理,我跟他說我要去門市處理,他說門是沒開阿,你還是可以先繳阿,我說你態度怎麼那麼差阿,他說我只是催繳ㄉ,叫我處理好我ㄉ帳款就好ㄌ
我打去客服中心,態度都很好,他解釋說因為X信遠X還不算同一家公司,所以帳款是分開ㄉ
我有問他催帳人員態度差,他們只是說麻煩我多擔待=  =
現在連手機也事像信用卡一樣用這種方式處理帳款ㄇ
而且我只是一次沒繳,太沒品質ㄌ吧