電腦 / vista and norton 的問題!!!!!!!

我不知道這跟vista有沒有關係
只是我買了一台新的電腦
它附的市vista  和norton90天的試用

但我灌好了它的norton之後無法下載東西
該怎麼辦
我猜是不是norton的原因~
可是我不會調整~有沒有人知道該怎麼辦啊
快救救我吧

不然~上課的資料都沒辦法下載~很慘呦!!!!!!