法律/富X特與台新銀行精打細算方案困擾我.

約9個月前一個台新業務員打給我跟我說台新銀行跟富X特
舉辦了一個-精打細算-的優惠方案.

然後解釋給我聽.說是每個月只要從信用卡內扣款1350.就算每個月打超過1350也只算1350圓.我當時的通話費用大約就在1000-1500左右.所以我覺得還蠻划算的.他還告知有贈品3選一.我選了7-11禮券1000圓.

這份合約就在電話中完成了.過沒幾天禮券就寄來了.
這之中我每個月的卡費帳單都顯示1350圓第N期.

直到這個月我因為不堪某些人的電話騷擾.換了門號.
我打電話去台新銀行詢問那麼這份合約該怎麼處理.

台新銀行給我對方公司的電話(富X特)說我要自己打電話去公司問.我打電話過去詢問.對方也說那麼這份合約要
申辦轉移至新門號去.又要我打電話去中華電信轉移.

我又打電話去中華客服申請轉移.中華電信又說我已經取消當時申辦合約的門號了所以無法轉移.要我在打回公司問看看~

就這樣我連打連接了好多通電話.重點來了.
我的中華電信帳單裡面顯示我的通話預繳餘額是1400圓.

但是當初的業務員並沒有跟我說明是他們公司先預繳金額進去中華電信.才每個月從台新銀行扣款.我誤以為可以多打不用多付錢.(現在覺得好白痴).

所以他們硬要我轉移合約到我現在的門號.可是我當時並沒有跟他們白紙黑字簽約.只有在電話中說明.然後當初沒有跟我說清楚合約細項的業務員也早就不知去向.

富XX說明天會掛號寄一份轉移同意書來請我簽名.
然後剩下的1400餘額就會從我已經停話的號碼轉到現在的號碼.當然.1400打完後.後面仍然還有9個月我必須每個月還是得繳1350.

請問這樣是對的嗎?因為當時他們真的沒有跟我說清楚.我也沒有合約書.