關於公寓騎樓停車的問題

我家是住在5層樓的20年公寓
我家是第二樓
樓下一樓大門口前的騎樓
老是被一樓鄰居當自家車庫來用
不準其他鄰居停汽車、或機車
有時真的幫邊機車位都停滿了
實在不得已去停一樓他們家正門口的騎樓
老是被用很不客氣的說移車移車
按門鈴時簡直是按了就不放手一直按
講話又很機車
請問一下有啥辦法可以解決
造道理講一樓騎樓應該是大家都有份的
他們家也只應有5分之1的使用權
為什麼不准別人停車
叫警察沒用叫里長也沒用
叫警察沒用叫里長也沒用

大家都不敢得罪人~也都只敢口頭勸告  表面跟你說好
人走了又一樣的嘴臉阿~~~怎辦
可以去市政府哪個課室檢舉嗎?????