今天我去中*信託,小姐讓我很尷尬

今天和我媽要去COSTCO前(這不是重點)
我媽去另一間銀行辦她的事
而我去中*信託把以前的舊卡換成晶片卡
後來小姐說我拿錯印章
營業到七點前我可以拿新的印章再來
我就心想不然改天再來
我就到另一間銀行找我媽
我媽就說那請我爸送來就好
於是我們就又回到中*信託
等到小姐(又是之前那位)叫我
沒多久我爸也來了
小姐於是說你幹麻要你父母跟你來啊?
害我爸媽當場在那尷尬
我也覺得很不好意思
(好啦!我長不大要父母陪,如果這樣回妳,行嗎)
雖然辦完了卡
中間小姐也有問一些問題
你幹麻一陣子不用了又要換晶片卡
(這不是我的權利嗎?)

其實只是覺得小姐當時的態度很不好
且我又存錢他也不幫我刷簿子
我又獨自到自動存摺機去刷
  • 那位小姐管很多
  • 對啊~她住海邊的啊!
  • 這間銀行不是很重視服務嗎
    其實你當場可以打客服電話投訴她
  • 對啊~她住海邊的啊! 
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    呃..請問...住海邊..的意思是???

  • a01的話:

    呃..請問...住海邊..的意思是???

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    管的很寬

  • 那位小姐也管太多了吧...
  • 謝謝你  時光旅人
    ------

    版主,你要不要說一下是哪一家中乂信託分行啊?

    去"拉正"一下分行好了..  :p
  • 中信服務不是很好  愛推銷
  • 中信給我的感覺是  很跩
    只不過是他的信用卡發卡量台灣最大罷了
    態度聽很多人說過  很差
  • 之前有上網買些東西

    賣家提供的是中信的帳號

    因為我有順路

    所以就想說去無摺存款

    結果櫃員一直用很臭的臉跟我說

    "以後請多利用我們的存款機好嗎?"

    數錢時講一次  keyin時講一次

    把收據給我時再講一次

    最後連看起來像是主管的人也跑來講一次

    拜託~~~~

    我八百年也不過就到貴行這麼一次

    而且又不是存我自己的帳戶

    怎麼用存款機呀?(有解釋過  她們還是一直講)

  • 存很多錢,或是一些業務好像才能在櫃台那裡辦理
    這樣才能顯示她們的專業服務?
    比較小的金錢,有問題只能叫客戶去提款機那裡處理或打掛在牆面上的電話,是不可能有專人跑到提款機跟客戶解釋用法(只能算是小咖而已,他們不予理會)
    上次我印鑑不見順便去辦晶片卡
    我說不要有加信用卡功能,純粹就是提領款功能而已
    小姐:她也不想給我信用卡功能的卡
    她以為我是愛刷卡,卡奴,才這樣說的嗎?
    辦完後小姐也沒有說有一張就是密碼,我問旁邊的單獨一個櫃台的小姐,她一直強調叫我去提款那裡操作
    她聽不懂我的意思,只好回家看那一張單子是什麼,在去便利商店操作就好
  • 這年頭白木的人太多了!
  • marcelle  說...
    中間小姐也有問一些問題
    你幹麻一陣子不用了又要換晶片卡
    (這不是我的權利嗎?)

    --------------------------
    marcelle  ..
    好幾個月前我也是換晶片卡(也是有陣子沒使用那個帳戶)
    我也遇到中x信託小姐說一樣的話
    那時我回了她.."不然結清好了"

    後來我問我姊(她在銀行上班)
    姊說也許..也許..是不是因為詐騙集團太多
    怕是要用來做人頭帳戶

    我如果是詐騙集團
    妳問我:你幹麻一陣子不用了又要換晶片卡?
    嘿..嘿..我是詐騙集團
    我會這樣告訴妳嗎?





     
     
  • 他們是私人銀行..這時記住他的名牌
    然後打電話去客訴他..
    看他以後還會不會管那麼多又服務的不好@@
  • 偷偷問一下不相干的

    中國信託的女行員是不是都比較漂亮(之前聽朋友說的)

  • 我曾經客訴過~
    幾個小時後~就會有專人打電話給你
    詢問事情經過及道歉...
    可以試看看!!

    有些中x信託銀行小姐態度真的很差...
    說話口氣真的很討人厭..
  • 其實我覺得要看分行ㄝ~~~
    之前我去開戶的那個分行...
    要去開戶時
    小姐還說
    你有20歲嗎?
    我們開戶要一萬塊喔...
    我心裡默默的想說...廢話...不然我怎敢來開戶
    後來感覺很差
    但後來我存錢到另外一間分行
    那的小姐就很好
    問什麼問題都很有耐心回答我
    所以我覺得是小姐的問題!!
    你可以去投訴~~~~~

  • 態度好惡劣喔
    我一定受不了
  • 她真的管很多耶,問這麼多作啥?
    真不知道這間銀行怎可以生存下去
    我去台灣銀行、玉山、三信的服務態度都好好耶。
    還會奉茶。真該學學別間銀行的好。
  • 服務態度真不好,要重新訓練
    做什麼她都要吐糟的感覺

    而且晶片卡以後~都要變成這種才能用
    就算近期不使用,有空先換好較方便吧!

    像我覺得上海、玉山的小姐都很親切^^
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