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今天是啥鳥日子
2006-09-30 00:17:01
請問是否有人遇過這種鳥事
有沒有人曾經繳了手機費用
可是卻收到通知 說沒有繳呢?
lacma
2006-09-30 00:23:19
有過
繳錯號碼了
今天是啥鳥日子
2006-09-30 00:27:29
那排除繳錯號碼咧?
是真的你有繳 但打電話來說沒繳
芭比炮
2006-09-30 00:37:15
打電話跟客服確認一下
繳錢不是還有給收據
p.s 我覺得繳錯號碼比較鳥
今天是啥鳥日子
2006-09-30 00:41:57
芭比炮的話:
我有打
但是他說他們電腦上確實是沒有繳
那是我3.4年前用的某間電信公司
因為我提前解約 所以我繳了6千多的違約金
但是他是最近才開始跟我要錢
收據再我搬家滴時候早就丟了
因為一般收據只會留各幾各月吧
現在根本無法提出證據
菜刀
2006-09-30 00:50:50
請問你是用什麼方式繳的?是銀行轉帳嗎?如果是就好辨了,用轉帳證明提出。
如果是拿現金繳的,那就比較麻煩。你是去他們的直營中心繳的嗎?那就要親自跑一趟,去那�調他們的電腦紀錄喔。
如果都不是......還有一個方法,你是什麼時候解約的?如果是一兩年前就可以吵了,表示提前解約若沒繳錢應該是當下就可以向你索討,都已經事過境遷那麼久才跳出來說你沒繳,其心可議,而且客戶並沒要保存證據那麼久的規定。你有權拒絕。
這只是我的方法,不表示你用這點吵一定有效啦。
今天是啥鳥日子
2006-09-30 00:57:03
這件事是我媽幫我繳的
而且他繳完之後還打電話跟我說他幫我繳了
又把我臭罵一頓害他花了6千多
所以我記得很清楚
重點是我這幾年來家裡電話沒換過
住址也一樣
他們卻說因為找不到我滴人
而且他們也從來沒有寄過催繳通知信給我
所以我很納悶
突然4年後要我繳錢...而且金額我覺得算滿大的
心情整各差起來了
不知道要尋求什麼樣的管道...
但沒收據是不是我理虧阿
菜刀
2006-09-30 01:01:59
突然4年後才要你繳錢???真是沒道理!
照理說違約金如果一直沒繳,你其他家的手機也是不能辨的吧?(我是有聽說啦)
而且如果那麼久沒有繳,他們可以寄存證給你啊;但是一直無消無息,現在才要;如果是我一定會跟他們吵的。太沒道理了,這簡直是各說各話。
但是你也要你媽媽搞清楚當時是用什麼方法繳的,有沒有拿到收據,要把當時繳費的情況搞清楚喔!不要到時候吵一吵結果你媽是幫你繳別的錢,那就冷了。
今天是啥鳥日子
2006-09-30 01:14:15
我媽那時有拿收據
他是去門市繳的
但我媽現在已經記不起來是哪一間門市
至於收據咧...........
因為我們搬家過
雖然是從5樓搬到4樓
但是很多東西都清掉了
何況是3.4年前手機費用的收據= =
就算沒搬家也不會留這麼久吧@@
害的我今天又被我媽罵了一次
四年前的禍害>"<
如果真的要花錢消災
那我也希望他不要我繳這麼多錢...
菜刀
2006-09-30 01:20:57
鳥日子就是來了,你應該要積極一點打電話去消基會或你現在的手機公司問問是不是有相同的情形又或該如何解決,一直懊惱也沒用。
卡神有說過一段話我覺得很有道理,雖然我現在也記不太完整:知識就是力量,無知就等於被踐踏.....反正就是這一類的。星期一就快打電話去問問吧。
鳥日子快走
2006-09-30 01:23:37
有阿 我打算先去問問有啥方法可以解決
是問消基會 還是 消保會押?
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