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工作 / 小故事,一定要認真看哦!

在紐約.有一次參觀有名的「大都會博物館」。 
            付了錢,櫃檯給我們一個約10圓台幣大小的金屬片門票, 

            有兩條夾子。方便我們別在衣領上。 

            友人告訴我參觀中途可以隨時出來, 

            如果還要再進去,門票就不用繳回, 

            可以憑原本的門票再進入。 

            確定不再進去參觀, 

            就把門票丟入門口的壓克力玻璃櫃中。 

            我問:「門票的形式、顏色有每天換嗎?」 

            朋友回答:「沒有」 

            「那會不會有人把門票帶回家,過幾天再來呢? 

            或是10人進去只買5張門票, 

            其中一人再把門票帶出來給其他人?」 

            朋友大笑:「只有台灣人會這麼想! 

            美國人想法單純多了,進去就是要買門票, 

            不再進去,就繳回門票。 

            基本上美國人相信大家都是守法的好人, 

            所以門口工作人員很少。」 

            剎那間讓我覺得很慚愧, 

            我們的防弊多於興利的觀念, 

            鑽漏洞的念頭竟是文化的一部份。 

            最近幫台積電上課, 

            發現台積電的餐廳跟科學園區的其他廠商一樣, 

            採用外包模式,一樣乾淨整潔明亮。 

            所不同的是餐廳沒有人幫你打菜, 

            要吃什麼一切自己來, 

            發水果的地方貼了一張紙條---- 

            每人限拿一袋(洗好切好的)。 

            連入口處也很少有人在管, 

            進餐廳自己用識別證刷卡, 

            月底自動從薪水中扣除。

              一位台積電副理告訴我: 

            有一位員工被抓到吃飯沒刷卡, 

            第一次警告,第二次就開除了。 

            我發現.當彼此信任度越高,管理就越少, 

      &
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