返回 動漫遊戲

在燦坤買相機刷卡...刷了四次只有簽一次簽單

在八月七日時在燦坤買了一台數位相機
結帳時
客服人員刷了我兩張卡各兩次
可是不曉得是什麼原因
一直都沒有簽單跑出來
直至第四次才有收據
我也才簽名
可是實在不放心
打電話到客服去
一問之下
原來四筆交易都有成功
也就是我刷了四筆錢買了一台數位相機
想問一下
如果收到帳單時四筆都有入帳
我該如何保障自己的權益?
謝謝
  • 回去找商家  請她調出8/7的信用卡紀錄 
    再刷3張負的  你再簽名就可以了
  • 其實當初收銀員應該把其中三次幫你當場刷退才對.
    但是因為你只有簽名其中一張,
    燦坤應該不會白目的同時請四筆款項.

    如果你真的擔心,就回到燦坤請他們把其中三筆刷退.
    不然等到四筆真的都入帳了,再去申訴也是可以的.
    如果真的是商店的疏忽,是不用支付調閱費用的.
  • 客服人員刷了我兩張卡各兩次
    可是不曉得是什麼原因
    一直都沒有簽單跑出來
    直至第四次才有收據
    ------------------------------------
    可是前三次並沒有任何簽單出來
    客服人員認為這是我的信用卡問題
    也就說並沒有交易成功
    更何況當初我並沒有簽前三次消費單
    現在更沒理由.辦法讓我簽退前三次的消費
  • 有時是線路的問題.在店家顯示交易沒成功.在銀行卻是成功的.你可以等帳單來時.如有四筆交易.可以向銀行申請調單.如調不到單.是可以拒付的
  • 最好趕快請門市查清楚辦簽帳退

    之前我也發生一樣的狀況

    幸好信用卡公司馬上用簡訊通知有刷卡
    我當下馬上打電話到商家查清楚

    他辦簽退後
    再打電話到信用卡中心去確認

    這種事拖越久風險越高哦
  • 另外
    現在的刷卡機
    只要有跟銀行連線
    不需要用簽帳單請款的
    銀行3天內會直接入帳哦
  • 現在就可以撥打你信用卡背面的電話
    查詢你本月目前信用卡消費交易情形就可得知了
    若有問題即早處理
    消費帳單沒有簽名就不用怕
    就擔心不屑店員幫你冒簽,這種事也經常發生過
  • 再補充一點
    我的某家銀行信用卡
    只要每次有較大金額消費
    十分鐘內都會傳簡訊給我
    說明什麼時間,在那交易,金額多少
    如有問題可撥打信用卡背面的電話查詢
    這種做法也可提供消費者多一層避免遭盜刷的保障
回應...
 返回 動漫遊戲