我被騙了....

我昨天和我男友去台中某知名motel住
我們是在購物買券
那購物上有他們他們豪華套房和尊爵套房的住宿券
我買了尊覺得券
要價4080
而他們豪華套房的住宿券是3480
我剛發現他們給我的房間竟是豪華套房上的照片
我打去詢問
他們只回說照片放錯

難道
我要這樣吃悶虧嗎
他們的網站照片都放很久咧
我覺得自己有被騙的感覺

我該怎麼辦呢
  • 蘋果會幫你討回公道的
    消基會也是

    東西要留著喔
  • 要我叫警察嗎?
  • 我也被騙

    只是被騙  ㄉ不一樣

    也很煩

    去行政院消費者保護法

    尋求協助吧

    但他們會先教你傳資料上去

    還要依段時間吧
  • ☆↗小喬↙★的話:
    要我叫警察嗎?
    ∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼

    叫警察做什麼?
  • 他們是個很大的集團吧
    我跟我男友入住時
    他們給我們水舞撰的早餐券
    說因為之前的客戶說早餐是美而美不好
    所以他們改給水舞撰的早餐券
    我想也是因為水舞撰是他們關係企業吧

    可是我跟我男友在水舞撰就等了一小時
    別人比我們晚到的早餐都上了
    我問服務生
    那服務生也沒正面回應我
    只是用手指櫃檯
    要我用猜的
    猜他的意思是...東西已經在櫃檯
    後來我男友跟我說
    那服務生跟別的服務生說
    東西送錯了
    把我們的送到別桌
    難怪別人比我們晚到的都早就吃完了

    氣的事
    我們再去水舞撰吃早餐這段時間
    是還算再住宿的時間裡
    我們回去就快12點了
    等於是浪費我們的時間
    那我還寧可吃美而美

    後來
    我跟我男友想去他們的spa關係企業
    那小姐跟我說只要當天來都可以
    他們9點半不收客人
    我跟我男友8點去
    他們們就跟我說
    最晚只收到7點半
    我真的很不高興卻又不能說什麼
    為什麼說話只說一辦
    出包只會說對不起
    如果我知道他們只到七點半
    我還會拖到8點才去嗎


    真的很氣
    整個集團的服務品質都很差
  • simili的話:
    蘋果會幫你討回公道的
    消基會也是

    東西要留著喔
    ......................
    你是說什麼東西呢
  • 天才寶的話:
    我也被騙

    只是被騙    ㄉ不一樣

    也很煩

    去行政院消費者保護法

    尋求協助吧

    但他們會先教你傳資料上去

    還要依段時間吧
    .........................
    你是被騙哪部分呢
  • 版主有冤屈就請直說吧
    大家應該都想知道到底是哪個集團哪家MOTEL這麼惡劣啊
    另外住宿券在哪個購物平台買的?我想應該可以跟他們的客服反應吧!
  • 版主:

    哪一間...可以透露一下嗎?

    是湖X岸嗎..?..

    如果你想要告知媒體或消基會的話,
    最好能把那個照片po錯的網頁也存檔下來,
    以及入住時的門號或收據等,
    這樣會比較有勝算...
  • 住宿券是在奇摩購物買的
    所以
    大家去看看
    有哪間motel有尊爵和豪華套房
    就可以知道我是去哪間了

    至於購物平台
    我想應該也只會推卸責任吧

  • ninin99的話:
    版主:

    哪一間...可以透露一下嗎?

    是湖X岸嗎..?..

    如果你想要告知媒體或消基會的話,
    最好能把那個照片po錯的網頁也存檔下來,
    以及入住時的門號或收據等,
    這樣會比較有勝算...
    ................................
    是湖X岸的關係企業....
    最高級的那間
    你為啥會猜湖X岸?
    南部程你也有不愉快經驗?

    還有
    我男友會攝影
    因為我們很喜歡去motel
    因為台中motel都很美
    所以我男友都會待他ㄉ相機  去拍
    房間照片我們有拍下來
  • 版主

    他的照片換回來沒

    快去備份

    否折沒證據

    我的喔

    一言難盡

    煩死ㄌ
  • 色小哈比的話:
    你為啥會猜湖X岸?
    南部程你也有不愉快經驗?
    _______________________
    哈哈,沒有啦,只是先了解一下,
    免得將來有類似的不愉快經驗~

    最高級的那間?  沐X?  X蘭?
    之所以猜是湖X岸,是因為記得他好像是水舞饌的企業之ㄧ...

    總之有拍起來就好,不然還真是白白受了氣!
    祝你早日討回公道~
  • ninin99的話:
    色小哈比的話:
    你為啥會猜湖X岸?
    南部程你也有不愉快經驗?
    _______________________
    哈哈,沒有啦,只是先了解一下,
    免得將來有類似的不愉快經驗~

    最高級的那間?    沐X?    X蘭?
    之所以猜是湖X岸,是因為記得他好像是水舞饌的企業之ㄧ...

    總之有拍起來就好,不然還真是白白受了氣!
    祝你早日討回公道~
    ............................
    你猜的沒錯
    是沐X?    X蘭?


    這依該是我去台中MOTEL玉過最不開心的一間了

    我剛跟我男友說了
    他也很不高興
    我們應該會再打電話去吧

    還有
    因為他們現在週年慶
    住訴送住宿500優待券
    休息送休息200優待券
    我們要去吃早餐時
    小姐以為我們要退房給我們500折價券
    後捱我們說要去吃早餐他就把券先收走
    後來我跟我男友嘉時間到下午3點
    離開時
    另一位小姐給我們200優惠券

    搞什麼阿
    因為我買的是平日券
    我是禮拜六住
    還加了一簽多
    所以大概應該是5000多快住的
    這麼貴卻住的我一肚子火
  • 天才寶的話:
    版主

    他的照片換回來沒

    快去備份

    否折沒證據

    我的喔

    一言難盡

    煩死ㄌ
    ................

    他們網頁一直都放那些照片阿

    所以
    我覺得說照片放錯
    怎麼可能阿
    艮本就是騙人阿
  • 醬反而對你有利阿

    快去存檔吧
  • 黑色小哈比的話:

    男友會攝影
    因為我們很喜歡去motel
    因為台中motel都很美
    所以我男友都會待他ㄉ相機    去拍
    房間照片我們有拍下來
    ----------------------------------
    版主~

    我如果在這裡說我很想看那些美美的照片
    妳會不會想打我^^"

    沐蘭的評價真的有好有壞哪~
    (尤其是在服務方面)

    雖然開那麼久了

    我到現在都還沒有去的慾望...

    對了

    版主可以到qk網去發表一下意見

    有時業者會上來做一些處理喔~
  • 今天我跟沐蘭聯絡了
    他們小姐了解狀況後跟我說請主管回電

    後來主管回我電話

    聊了一下
    我覺得這位主管服務態度真的很好
    當然他也表現誠意
    他告訴我
    在他的權限範疇
    他說他可以讓我免費休息3小時

    基本上
    我根本沒跟他聊到我要什麼賠償
    因為我跟我男友都覺得這種損失很難計算多少

    我同事也跟我說要我把賠償這部分丟給業者

    我跟那位副理聊玩後
    我也不覺得生氣
    我一直告訴那位先生我的感受
    我相信他應該也了解

    我跟他分析了一些事
    不單單只是我這次的問題
    還有一些他們需要改進的部分
    畢竟台中的motel越做越高檔
    雖然沐蘭算很棒
    可是後起的更猛
    如果沐蘭不改進某些缺失
    客戶不會因為他比較舊
    就給他理由應該比別人弱
    ....跟他說了很多

    我想他了解吧

    基本上
    除了服務之外
    他們整體都很棒

    要不是我勵志把我認為好的motel都去過
    我想我還是會想去沐蘭

    當然
    前提是不要再出包
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