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為什麼7-11的店員都很快樂?

我注意很久了!

注意快三年了

我去過好幾十間7-11

為什麼他們的員工的服務都那麼有禮貌

感覺好像嗑了藥一樣 

超HIGH的

我蠻好奇7-11的員工訓練制度的內容~~~ 

我去過其他便利商店

尤其以全家便利商店剛好跟7-11相反
 
幾乎每間全家的店員都無精打彩的

走了好幾家也都是差不多的反應 

所以對這個兩便利商店為什麼員工會差那麼多

所以蠻好奇的

請問7-11是給員工洗腦了嗎??
  • 快樂的工作比較開心吧~~
    工作還要裝一附死臉
    這樣子一整天下來都不快樂啦~~我覺得!
  • 哈哈哈....
    我也這麼覺得,尤其男店員
    不過有時候看他們這麼HIGH心情就會變比較好^^
  • 哈哈,原來我們真的給人嗑藥很high的印象喔??!

    我之前在7-11打過工,店長會了爭取優良店家的

    評比優勝,對我們每個人服務的態度都是超級要

    求,我記得以前我拿發票給客人都會說∼這是您

    的發票,然後雙手奉送給客人,後來我們店長跟

    我說∼以後要跟客人說:這是您的發票,祝您中

    獎(加上一個很甜美的微笑)我心裡的os是∼

    最好這也要跟我計較啦>_<

    其實當初我在打工的時候,店裡的客人都說我看

    起來天天都很開心,笑口常開的,其實那時候我

    剛跟交往四年的男友分手,天天站櫃檯對客人笑

    休息時間在員工休息室廁所哭,其實∼服務業真

    的很心酸呀(泣)
  • 還好吧>"<
    在我家附近2家7-11的員工
    每個都像欠他們錢似的
    臉都臭到不行
  • 真的真的~

    我也有注意到  都超HAPPY的

    全家的比較偷懶喔
  • 要看店家吧
    像我們家附近的7-11店員臉都超臭的,不然就是顧著聊天
    感覺很不好,寧願到遠一點的地方買也不願意看臭臉
  • 我以前也做過7-11..
    其實也不知道為什麼ㄝ..
    就覺得每天都很開心ㄝ..
    我們店的員工大家對客人叫"歡迎光臨&謝謝光臨"..
    都叫的超起勁.很有精神的唷..
    有些是常客我們還會跟他們哈拉咧..
    (唉.現在是在大公司上班.跟以前差很多.一點都不起勁..
    跟壓力也有關希吧)
  • 我也覺得他們都好快樂好有精神的感覺喔!!
    都好親切...
  • 看店家啦~~
    我就遇到一家臉很臭的..
    找錢給人也好像對方手上有屎一樣不敢碰用丟的..
    還不是偶而..每次去都一樣..
    不過大部分店家都不錯..元氣優..
  • 服務態度是很重要的
  • 對啊~有時還會被他們感染了快樂的氣氛^^

  • 沒錯!
    感覺能帶給每位客人活力。
  • 我覺得不一定耶~~友的臉就車超臭~~但有的真的很好唷
  • 我家附近的7-11也是態度超惡劣
    反而全家和藹許多
    店員的態度會左右我要不要光臨
    有時我寧願繞遠點也不想看臭臉
  • 為什麼我們家附近的7-11店員
    表情都很機車?
  • 我也有這種感覺
    所以以前會很想去7-11打工
  • 真的嗎∼?
    我男朋友在全家打工耶~

    我要跟他反應一下~
  • 可能是想到每天都有報廢品可以吃XDDD
  • 我猜是學習日本的服務精神吧

    日本便利店的店員也都很有禮貌

  • 我家這裡的7-11

    店長比員工還要熱情

    員工一付被情人甩被倒會的臉

    可是店長就不一樣

    大家都像朋友一樣會在店裡拉塞

    差很多!!
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