你們等客服最久等過多久...?

等過45分..遠傳的..

等到後..火氣超大..

都直接放擴音等        然後在旁邊作我自己的事

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=  =

我現在就是這樣

是真的在忙  還是故意不接阿=  =

有的速度真的很慢
一直叫我們轉接再轉到哪個分機
只能等不然能怎樣
有時沒耐心只能掛斷  ><

勞健保局也是這樣
=>都會一直忙線中,不然就叫你改撥其他分機

這都還是起碼可以放著等

有些語音告知忙線就直接把電話給掛掉的

亞太真的該改進了
之前使用亞太寬頻
ADSL不穩就很火大了
客服也是很差不專業
我跟你一樣
也曾等這麼久        真是他X的

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態度真的很不好
我最近因為要續約..就常打過去
然後他們網路的新方案也都沒更新
反正就很爛

然後我打過去一個男的態度爛的爆
好像覺得你怎會不知道阿
看清楚在打來問吧你
超跩

我超生氣  有辦法投訴嗎?

或者我會問他"請問你貴姓大名,員工編號多少"
這個時候    他們通常會收斂些

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說真的...我不敢講=  =

我是sula  哈哈

一個小時~結果可能等太久客服的系統還直接給我斷線~
我現在都學聰明了，就先按到其他的部門，然後叫他們轉接，這樣比較快。

是這樣的
我家ADSL老是凌晨愛斷線
一斷就是半小時以上
某天凌晨終於受不了打去客服
說明了原因後
她說要查一下
等等打給我
於是留了電話
當我再次接到電話時
已經是隔天早上=  =
還跟我說網路已經沒問題了喔
我回答:廢話!!在我昨天等了半小時之後又自動會連線了
妳現在打來是打心酸的嗎................
自此我家的網路不曾在半夜斷線過..........

我們家也是亞太的
亞太的約滿了,就自動續約
因為我家用1M,月租399,
時間到了,我打去問看看有沒有更便宜的
結果客服說我現在就是最便宜的
只要我不解約,就會一直自動延續下去