有關於退換貨...

我之前在folli  follie買了ㄧ個戒指
（上面有襄寶石的）
小姐是說寶石掉了可以免費修補
時間約3個月

從送修到今天已經6個月過去了
沒有人跟我聯絡  我打去門市問
得到的答案是還在希臘找材料
時間還不能跟我確定

天啊...
只是修個戒指有沒有這麼”撩剛”
我想知道送修物品有沒有什麼期限規定
我不一定要換現金，換其他商品也可以
這樣無止盡的等
等到海枯石爛戒指還是在希臘修補中

謝謝大家了