請問電腦高手~hinet網路連線問題

你也沒有教她

幹麻跟你說謝謝

她有說"請問"    不要說別人沒禮貌

有撥號了嗎?

如果是HINET的,可以打客服專線去問

中華電信的優點就是客服人員人數最多

版主    你給的資料太少了    幫不了你

講清楚點比較好

沒有到求人的地步吧.......^^"
而且一開始就用"請問"...
我真的沒有任何不敬的意思...只是沒有想那麼多~
這麼兄台想的太嚴重了一點吧~

連不進去是出現什麼訊息？
離線工作嗎？
有時可能只是假連線，你可以先建立一個hinet的連線程式來連看看，看連上去後還會不會不能開網頁。

壞心眼∼罐頭魚的話：
版主        你給的資料太少了        幫不了你

講清楚點比較好
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+1

你如何確定你的網路是通的呢
如果你這段時間都沒有動到電腦的設定的話最快的方法打電話到你的isp請他們查...有時候是線路的問題,有時候也可能是中毒了

謝謝大家熱心的回應~~~  ^^~

要提供哪些資料呢~~??
我們家是用hinet的,我弟幫我接網路到房間,一直都ok,
前二天忽然不能上網,但連線的小盒子和hinet的撥接都有通~
就是所有對外的都連不出去....
這樣是哪裡出了問題呢..?
請大家幫幫忙囉~~  謝謝^^~

應該是通的,因為我弟房間也是用同一條線路,他的網路都沒問題~
但連到我這就不行了~~

你試試看    把撥接盒後面的欖線拔掉在接上去看看

也有可能是分享器出問題喔
(我就遇過)
最好的方式還是打去hinet客服問
他們會先幫你測試是否你家網路的問題
然後會問你一些問題
真的不行的話會去你家修
客服態度不錯喔^^

執行一下ping這個程式
確定對外的都連不出去
再把路由器全部的設備關掉重開
再試試看
再不行打電話給客服    讓她幫你查查伺服器端

有重新拔掉了...
也ping的到hinet...
還是不行....><

如果你是之前都有連線正常也能上網,只是最近常三不五時上不了或上了後會斷線,那可能跟我之前一樣的情況

我之前也有發生這種狀況,請中華電信工程人員來看也說線路沒問題,可是就是三不五時上不了,後來才發現是我們家內部的線路出問題了,換了新的線就好了,因為中華電信的工程師通常是撿測外面連進來的那條線路而已,並不會撿查連進屋內後再連到盒子的內線

所以建議你可以打中華電信的客服,請工程師來幫你撿測外線跟內線,記得打的時後要跟客服講要工程師到府測試線路(因為通常中華電信會先只檢查他們機房設備有沒有問題,不會直接到府檢查線路,除非是客人再次打電話說仍有問題才會派工程師到府檢測路線)

工程師到府檢測線路時記得請工程師連內線一起檢測,不然他們會只檢測外線而忽略了內線

p.s  這個服務是不收費的,所以不用客氣,趕快打給中華電信的客服~

感謝大家^^~
我會一個個試看看的~~~~

之前還有人說是DNS設定的問題...有可能是這樣嗎??

打去hinet問了...都沒問題...掃毒也掃過了....
還是不行連......>  <~
到底哪裡出了錯呀.....

我怎麼覺得是分享器的問題...

啥時裝的?
有連線出去過嗎???

我想一定是線路或是電腦設定(跟分享器)的問題!!

再不行就把硬體全拆了再裝回去...
若再不行.....重灌看看...
若還是不行.....就叫專業人士來看看吧!!

但是若是再不行的話呢......





































把電腦摔到地上看看會不會好一點...
(沒有啦...不要摔嘿~)

建議做以下檢查.

1.Ping的到168.95.192.1嗎?
2.檢查DNS伺服器有沒有輸入錯誤.一般都是168.95.192.1
3.如果有分享器先把他拆掉.單機接PC連線看看