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投資理財 / 令人生氣的台新銀行業務員

7/25(一)下午
想說之前一直想辦張新光三越卡
只是因為是學生的身分  所以無法辦
今年終於畢業了  所以哪天下午到南西店辦了"一張"新光三越卡
這禮拜..我收到了"三張"台新銀行的卡片..
氣爆了我
我明明只辦理一張的...
卻給我三張..另外兩張是玫瑰卡
今天打電話到南西店的客服..
他說地下樓梯那裡的業務員已經撤掉了..所以我只能打到銀行的客服申訴
馬上辦理"停用"那兩張卡片
也向客服人員表示我的不滿
為什麼我辦一張..未經我同意卻給我三張..這是"偽造文書"不是嗎??
馬上要求她找出那位業務人員
不是"贈品"的問題..是"奇摩子"..
我想我會一直在打客服找出那個人為止
那天是下午..幫我辦理的那位小姐有點感冒鼻音

我想這是很重要的    當時她也有問我要不要多辦一張  可以多拿一個贈品
我說"不用了  謝謝"
真的很生氣..辦過幾家信用卡..國泰  富邦  中國信託
只有台新銀行..人員素質有待加強啦..生氣
  • 這樣真的讓人感覺蠻差的
    新光三越卡也沒免費停三越
    看來是該來剪卡了
  • 我之前辦的台新
    發了5張給我
    不過事後都剪掉了
  • 別氣別氣


    滅火器  (遞)

  • 我以前也是辦台新的三越卡

    結果收到時卻多了一張加油卡

    挖勒~都沒經過我的同意耶

    所以一收到後...兩張都被我剪了

  • 申請的時候
    真正要看清楚喔

    我老公是辦三越卡
    三越的辦卡人員
    也是一直鼓吹再多辦一張加油卡
    想想也常加油就辦了

    只是收到後還是覺得不太需要
    就打電話去客服打加油卡取消 

    那個豬頭客服叫我老公把加油卡自己剪掉
    他說會在電腦做取消動作

    結果是....
    牠把取消錯了
    害我們去三越消費一直刷不過才發現
    真令人生氣
    所以取消也要注意喔~
  • 段凱莉的話:
    我以前也是辦台新的三越卡

    結果收到時卻多了一張加油卡
    -------------
    ME  TOO...

    更扯的還在後頭,
    後來我將台新的三越卡升等成金卡,
    又"加寄"一張加油卡的金卡給我  =.=

  • 新光三越的卡不是沒什麼用途嗎..

    那倒不如要不要辦了=  =

    感覺問題很多耶@@"
  • 以前我做信用卡業務時,我同事都會叫我多幫客戶勾多點卡,好像一張卡可以多收入150元吧!

    但可能是我太懶,根本沒勾~~

    所以建議大家辦卡時,要在申請卡片欄那裡,把你沒申請的卡全都劃掉,以免業務偷勾喔!
  • 對阿
    我就是忘記把自己沒有要辦的卡劃掉
    才會一次收到三張卡
    事後打客服投訴
    主管有打電話來道歉..但實際上我想這種情形是很多的吧
    以後真的要小心  也是學一次經驗>""<
  • 七天內剪掉寄回去就沒事了

    不用為了小事那麼生氣吧

    不然你可能會氣不完~~=.=
  • 我也是辦一張收3張
    還會自動幫你升級
    我以前是學生卡
    畢業後升成普卡
    後來工作幾年後自動寄來白金卡
    但是同時普卡也收到
    他們的卡真的很多
    同時收了5張卡
    含加油卡
    以及過期的卡
    不過看在贈品還不錯上
    就繼續使用
    不過每次打去客服
    他們的態度還不錯
    且24小時
    卡取消掉就沒事了
    總比有些家銀行
    打10次才接通3次
    客服還會凶人說
    想到這點
    比上不足比下有餘囉
  • dear  all:

    如果呀,你的卡片真的不符合你的需求的話

    建議一定要打到客服中心尋求停用的方法

    因為呀,如果你自行停用的話

    銀行其實也不知你已經停用了

    到時如果有後續費用的產生就比較麻煩呀

    其實很多業務人員真的為了要賺多一點業績就會用這樣的方法

    就像是上面水水說的,在卡片勾選方面就劃掉多餘的部分

    要不然就是註明總共申請幾張卡並簽名

    多做幾各動作會比較有保障自己拉~~

  • 舊新聞
    舊新聞
    大家一定要留意申辦實的資料安全
  • 台新的卡

    很多人都反應不好用ㄋㄟ

    顧服也作的很差

    現在新光三越卡很多服務也沒了

    真的不是很好
  • 現在辦卡或是去銀行買東西都要注意,所有條款都要看清楚,不然銀行都會亂來
  • 覺得還蠻恐怖的
    希望國內的消金業務人員
    都能謹守客戶個人資料保護法的規範
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