投資理財 / 令人生氣的台新銀行業務員
7/25(一)下午
想說之前一直想辦張新光三越卡
只是因為是學生的身分 所以無法辦
今年終於畢業了 所以哪天下午到南西店辦了"一張"新光三越卡
這禮拜..我收到了"三張"台新銀行的卡片..
氣爆了我
我明明只辦理一張的...
卻給我三張..另外兩張是玫瑰卡
今天打電話到南西店的客服..
他說地下樓梯那裡的業務員已經撤掉了..所以我只能打到銀行的客服申訴
馬上辦理"停用"那兩張卡片
也向客服人員表示我的不滿
為什麼我辦一張..未經我同意卻給我三張..這是"偽造文書"不是嗎??
馬上要求她找出那位業務人員
不是"贈品"的問題..是"奇摩子"..
我想我會一直在打客服找出那個人為止
那天是下午..幫我辦理的那位小姐有點感冒鼻音
我想這是很重要的 當時她也有問我要不要多辦一張 可以多拿一個贈品
我說"不用了 謝謝"
真的很生氣..辦過幾家信用卡..國泰 富邦 中國信託
只有台新銀行..人員素質有待加強啦..生氣
想說之前一直想辦張新光三越卡
只是因為是學生的身分 所以無法辦
今年終於畢業了 所以哪天下午到南西店辦了"一張"新光三越卡
這禮拜..我收到了"三張"台新銀行的卡片..
氣爆了我
我明明只辦理一張的...
卻給我三張..另外兩張是玫瑰卡
今天打電話到南西店的客服..
他說地下樓梯那裡的業務員已經撤掉了..所以我只能打到銀行的客服申訴
馬上辦理"停用"那兩張卡片
也向客服人員表示我的不滿
為什麼我辦一張..未經我同意卻給我三張..這是"偽造文書"不是嗎??
馬上要求她找出那位業務人員
不是"贈品"的問題..是"奇摩子"..
我想我會一直在打客服找出那個人為止
那天是下午..幫我辦理的那位小姐有點感冒鼻音
我想這是很重要的 當時她也有問我要不要多辦一張 可以多拿一個贈品
我說"不用了 謝謝"
真的很生氣..辦過幾家信用卡..國泰 富邦 中國信託
只有台新銀行..人員素質有待加強啦..生氣