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pchome 或奇摩購物 值得信賴嗎?

為啥最後的價格都會和廠商建議售價差這麼多啊?
網站賣的會是正品嗎?
有人買過可以講一下心得的嗎?

謝謝...
  • 先不提價格的問題,pchome服務爛是有名的
    沒有客服電話,而且mail給客服要很久才會有回音
    如果一定要從這二家選一家購買的話,
    奇摩比較好,因為他們是外包給其他公司做,為了怕沒辦法跟奇摩合作,所以比較認真
  • 前幾天我才在104看到有人抱怨奇摩2的服務咧
    我到覺得PCHOME比較好
    至少退貨不囉唆
  • PCHOME的感覺比較好耶…

    但是我覺得兩個都不錯啦
    因為我都會去買~~

    PCㄉ品質好像比較好喔!!
  • 我同事有買pchome的東西~
    她才剛下單可是想換貨馬上打電話都有回應啊...
    倒是我覺得在網路買東西真的很危險
    上次買了一個ANNA  SUI錢包
    說是日本平行輸入的
    結果打開來看有一張紙寫MADE  IN  CNIHA
    但是實在是懶得退
    我只能自我安慰說~~好吧~~日本人監製的錢包/____\
  • 我在pchome和奇摩購物網都買過
    也都有遇到感覺不是很好的經驗

    最常發生的是收到實品時覺得與原來預期不符
    不過我沒有把這點全歸咎於購物網
    反而是傾向於責怪自己期望過度

    除了上面提到的,其它比較不能接受的案例如下

    pchome:
    7/18訂了一組床單
    8/1收到發票和信用卡帳單
    但是還沒收到貨
    8/1~8/3打很多次客服電話
    都叫我語音留言
    8/3以email詢問    全文如下:

    請回覆
    1.為什麼訂了這麼久還沒到貨
    2.客戶還沒收到貨,怎麼就向信用卡公司請款
    3.發票上的客服專線,不管什麼時候打,都只會叫你留言

    很快接到回覆,全文如下:

    回覆  :  非常感謝您對PChome  女性購物的支持與愛護!!

    抱歉∼讓您久等了,目前商品已安排在2005/08/02日寄出,
    預定  2-3  個工作天內送達(若遇週日不送件),敬請您留意確認
    收件!如寄送中有任何問題,將與您電話聯絡,敬請您保持
    電話暢通,感謝您的協助∼

    回覆文令人火大,
    除了完全沒提到還沒出貨就先向信用卡公司請款的事
    竟然不先檢討一下自己的客服電話沒人接聽
    就要我保持電話暢通

    奇摩:
    我買了山茶花錶
    錶鍊是皮繩和金屬鍊條組成
    結果錶鍊太長
    寫email詢問要怎麼處理
    回覆文也令人火大
    先說如果我購買時有註明的話
    他们出貨時就會調整
    現在已出貨
    只好由我自己找錶行處理

    火大的重點是我買的時候
    沒有出現任何頁面或提示叫我提供手圍長度
    出現問題後就説是我沒提供
  • 我在pchome和奇摩購物網都買過
    也都有遇到感覺不是很好的經驗

    最常發生的是收到實品時覺得與原來預期不符
    不過我沒有把這點全歸咎於購物網
    反而是傾向於責怪自己期望過度

    除了上面提到的,其它比較不能接受的案例如下

    pchome:
    7/18訂了一組床單
    8/1收到發票和信用卡帳單
    但是還沒收到貨
    8/1~8/3打很多次客服電話
    都叫我語音留言
    8/3以email詢問    全文如下:

    請回覆
    1.為什麼訂了這麼久還沒到貨
    2.客戶還沒收到貨,怎麼就向信用卡公司請款
    3.發票上的客服專線,不管什麼時候打,都只會叫你留言

    很快接到回覆,全文如下:

    回覆  :  非常感謝您對PChome  女性購物的支持與愛護!!

    抱歉∼讓您久等了,目前商品已安排在2005/08/02日寄出,
    預定  2-3  個工作天內送達(若遇週日不送件),敬請您留意確認
    收件!如寄送中有任何問題,將與您電話聯絡,敬請您保持
    電話暢通,感謝您的協助∼

    回覆文令人火大,
    除了完全沒提到還沒出貨就先向信用卡公司請款的事
    竟然不先檢討一下自己的客服電話沒人接聽
    就要我保持電話暢通

    奇摩:
    我買了山茶花錶
    錶鍊是皮繩和金屬鍊條組成
    結果錶鍊太長
    寫email詢問要怎麼處理
    回覆文也令人火大
    先說如果我購買時有註明的話
    他们出貨時就會調整
    現在已出貨
    只好由我自己找錶行處理

    火大的重點是我買的時候
    沒有出現任何頁面或提示叫我提供手圍長度
    出現問題後就説是我沒提供
  • 奇摩2很爛~~

    有次買了包包
    匯款都匯半個月了
    東西還沒來
    寫信去問
    既然跟我說
    "貨物在海關那出了點問題
    下星期到貨  馬上寄出"

    我在想
    海關...@@"該不會是大陸製造吧
    算了都已經匯款了  在等等看好了
    又等了2個禮拜
    東西依然還沒來
    我又寫信問  結果回覆的一模一樣
    最後氣炸了
    要求退款  不過退款的速度到很快就是了~
  • 我只有買過PCHOME的東西
    精品類的我是都沒有買過
    都買一些小家電的
    東西都還不錯
    價格也都蠻便宜的

    對了~我有買過一組床罩
    比東X購物台便宜了一千多塊
    看到心情就很好~^^
  • 我是會在博客來買東西
    他可以買好幾樣一起結
    不像其他家  每買一樣就要匯一次的錢
    而且買書或其他小東西
    可以在7-11取貨順便付錢
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