有誰用遠傳大雙網765的阿..(帳單問題)

本身手機有計算通話時間功能 
因此  自從更改大雙網費率765  經詢問遠傳公司客服人員確定為2/27凌晨起算  至3/27號  手機計算功能顯示27.5小時  本身也都已撥打0927  及0930  為主要(幾乎都是)  另外她們公司客服也幫我查過我打網外並無超過她們送我的85分鐘  其餘都是網內  但帳單出來後  卻是1700左右(超過部份1分鐘3塊錢) 
雖然超過送的25.5ㄍ小時  但是也不至於2個小時要價1000左右吧...
後來我想說在看看下個月好了    下個月後我刻意注意此月通話量  3/27  至4/27  手機顯示通話量為24小時左右  故意不超過25.5小時  但這ㄍ月的帳單更誇張  為1900  真的很奇怪 
打去客服  客服人員要求我先列印帳單明細  (自己以前當過客服  知道通常小姐會這樣講只是想把這件事情拖著  要我先去做另一件事情罷了)所以我不管問他神麼問題  他也都只回我  "小姐我們需要您先去申請帳單明細"來搪塞我!!
我一直強調就算列印明細出來我也不知道哪裡算錯? 
因為我不可能每打一通電話都紀錄幾點幾分  打給誰  講了多久  但小姐卻要我注意看看有沒有出現沒看過的號碼  這也有點牽強...而且我要求她們在電話裡告訴我電腦上所記載她們所紀錄的分鐘數  與我手機計算的有出入  3-4小時左右  我真的很疑惑  到底是手機算的不准  還是她們亂算?  就算她們亂算  我真的也無從查起...
以為更改這費率手機費會少很多
想不到跟以前一樣...就很像沒改過ˋˊ
找不到一家真的心甘情願送網內送的很大方的...
像遠傳這樣  送的讓人覺得有被騙的感覺>"<
最後的下下策  就是去辦亞太了吧...

  像這樣的情形要怎麼處理呢?
  • 我有一個門號也是辦大雙網765的,
    是因為之前辦哈拉900每個月都還是2,3000元,
    想說大部分也都是打網內就辦這個,
    結果這兩個月果真都沒超過1500元.

    所以我覺得還蠻省的!
  • 為什麼不印出來看看?

    之前我有這種疑問時
    有印出來大概對看看
    覺得還OK!
    我只覺得遠傳大部分費率
    傳簡訊比較貴
  • 最好還是要列印通話明細

    第一次比較麻煩真的一筆一筆去看通話時間
    以後就大概了解問題在那裡
    我上次也是這樣,後來自己對帳後發現誤差不大
    (之前辦889)

    會不會是你上網的時間太長、簡訊發太多了??
  • 如果是我,我會去申請明細來看在說,之前申請中華的也有一樣的問題,那是我男朋友的電話費暴增,後來申請下來後才知到是有些上網的東西原本以為不用錢,後來才知是他自己上網使用加值服務產生的費用,如果你連查都懶的查,那就沒辨法了,申請別家的也有可能會發生一樣的問題唷!!......而且你又因為醬多簽了一個門號不是嗎??
  • 請問765元月租可以扣通話費嗎?
  • 可以扣通話費阿!
    而且網內送25小時超夠用的啦!!
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