問卷~~~請大家幫忙填個問卷 學校報告要用的 謝謝!

請大家幫我填個問卷    學校專題報告需要的
謝謝大家
我需要的對象是  ---
曾在網路上購物  但沒有再購物行為的人
(買過一次後  就不會再買的人)
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性別：____        年齡：___        職業：____
1.  您接觸使用網際網路有多久的時間?
      ○半年以下      ○半年~一年      ○一~三年     
      ○三~五年        ○五年以上

2.  您平圴每天上多久?
      ○1小時以下      ○1~3小時      ○3~5小時     
      ○5小時以上

3.  您上網的主要時段為?
      ○早上(8~12點)      ○下午(13~17點)       
      ○晚上(18~24點)    ○凌晨(01~07點)     
      ○任何時段

4.  您最常在什麼地方上網?
      ○學校      ○辦公室      ○家裡      ○網路咖啡店

5.  您上網的主要動機是?
      ○娛樂(打發時間)      ○工作需要       
      ○個人資訊尋求          ○購物

6.  您不再使用網路購物的原因是?  (可複選)
      ○商品品質不如預期      ○購物流程繁複     
      ○貨物未確實送達          ○售後服務品質不佳     
      ○交易安全性不佳   

7.  如果網路上的產品品質如您預期，那麼您會考慮再繼  續網路購物?
        ○非常不同意      ○不同意      ○尚可      ○同意     
        ○非常同意

8.  如果網路購物的流程是非常簡便的、一點也不困難的，那麼您會考慮再繼續網路購物?
        ○非常不同意      ○不同意      ○尚可      ○同意     
        ○非常同意

9.  若商品確實送達無誤，您會願意再繼續網路購物?
        ○非常不同意      ○不同意      ○尚可      ○同意     
        ○非常同意

10.  當您買完東西，並且獲得店家親切的售後服務後，您會覺得非常值回票價並且會再次光顧?
        ○非常不同意      ○不同意      ○尚可      ○同意     
        ○非常同意

11.  您在逛街購物時，是否覺得商店必須要有便利的退換貨手續，才會吸引您去購買，甚至再次光顧?
        ○非常不同意      ○不同意      ○尚可  &nb