科技的進步反而造成禮儀的退步?

以下為e-mail轉寄:

Subject  :    手機的關機道德 

  廣告的強力促銷、商品推陳出新,現在沒有手機的人,快成為絕種動物了。據一項調查顯示,十六歲以上青少年,幾乎八成都有手機,有人甚至擁有多個手機和門號,多到自己都忘了有幾個的地步,連台北市的小學生也人手一機,家長樂觀其成,以為這樣才方便調查行蹤。 

 
  十年前開始流行趨勢預報,但是幾乎沒有任何靈敏的「趨勢預言家」預言到這種情況。五年前,只有有錢人才付得起手機費用,有特權的人才能快速申請到門號配額,現在,有了預付卡,連門號都可以用完就丟,「一元手機」到處都是。 
 
  任何現象與物質都沒有絕對好與壞,都是使用者的品德左右它的好與壞。 
 
  日本的行動電話系統,獨樹一格,一到這個國家,幾乎只有在該國購買的手機與門號才能接收到訊號。這一次我一個人抽空到日本自助旅行,為了方便,本來想辦一支手機。後來發現,在日本用手機並不是那麼方便。為什麼呢? 
 
因為日本人已經開始全體動員,遵守手機使用道德了。 
 
  坐新幹線,可以很明顯的在車廂中看到許多標記,我坐的車廂除了禁煙,也有請大家不要使用手機的警訊。日本有許多到處洽公的上班族,他們必須靠手機隨時報告行蹤或掌握客戶,既不能關機,又不好開機,怎麼辦呢? 

  以坐我旁邊的中年男子為例吧。他把手機開成震動式,一接到電話,還沒來得及低聲「摩西摩西」,就對我低頭作揖,好像做錯了事一樣,接著就快步跑到車廂與車廂的連接處,兩個小時的車程中,他像一隻忙碌的螞蟻一樣謙卑的跑來跑去,然後索性就沒有回來了,我想,他實在很怕打擾到本車廂的乘客。 
 
  這種手機美德,和我們在台灣看到的狀況真有天壤之別啊。任何的一種鈴聲,都可能打擾到一個快要進入夢鄉的人。但是,在我們的火車中,平均三到五分鐘,就可以聽到亙耳的鈴聲,自從手機如此流行之後,大概沒有人可以利用坐火車的時間,好好閉目養神吧,除非他的神經比水管還要粗。 
 
這是手機的錯嗎?不,當然是使用者的問題。 
 
  我發現在日本不須辦手機,因為能接收的地方很少,幾乎只有在大馬路上。而在大馬路上,國際電話並不難找。不只是在乘坐火車的時候會看到不許用手機的警語,日本的一般餐廳多半也禁用手機,很少聽到手機此起彼落的尖叫,就算要接電話,也絕對不會聽到有人以高亢的聲音說:「聽不清楚,喂、喂,大聲一點•••。」更不會有人用手機聊天,把陌生人都當成關係人,因為周遭的人都關心他的談話內容般的高談闊論。 
 
  表演場所或集會地點更不用說了。這些場所為了防止有人忘了關手機,都會裝設反接收器,根本別想在廳堂內收到電話。 
 
  而我們呢?所有從事表演藝術或演講或當老師的朋友,都有相同的困擾,他們總被不時響起的鈴聲打斷了情緒,就算是事先宣佈,請關機,總還是會有「痞子」犯規,有時正演到傷心處,鈴聲劃破寂靜,大家真是「情何以堪」,有人還屢勸不聽,好像急著提醒大家,我有手機喔。 
 
  痞子,可是有男有女。有一回我與朋友聽某教授愛樂講座,後排有個女士,根本就沒在聽講,不斷的把電話給所有的朋友:「喂,我在誠品聽愛樂講座哦。」她講了幾遍之後,我的朋友忍不住了,對她說:「妳可不可以不要妨礙大家的聽覺?」她才住嘴。 
 
  對於這樣的人,我十分不能理解,然而類似情事常常發生。有一回,電視錄影錄到一半,現場有位年輕觀眾的手機響了,中斷
  • 中斷了錄影,主持人愕然,他還大方接電話,一點也不怕眾目睽睽。我真的不懂,他是在什麼樣的教育下長大的。

    只有尊重別人,人家才會尊重你。 
     
      還好每次看電影的時候,都會有某家電信公司提醒人們:關機是一種美德。我為他們的商業良心喝采,那無疑是最有用的廣告,說出了大多數觀眾的心聲。手機的鈴聲透露的不只是「有人在找妳」,其實更說明了「有人會看妳」,牽涉到一個人的修養與品性。一個完全不怕鈴聲打擾到別人的人,暗示著他也不怕成為打壞一鍋粥的老鼠屎。 
     
    一個懂得不妨礙他人自由的人,對自己的手機會有警覺性和自制力。 
     
      我很想建議年輕女孩,端看男孩如何對待手機鈴聲,就可以判斷他會不會尊重妳。人性有它「一以貫之」的地方,不會尊重他人、不顧慮到他人存在的人,不會真的尊重妳。說要為妳摘星星,不過在哄妳呢。 

      據最新公布的資料顯示:台灣的行動電話門號已超過一千七百萬個,以台灣兩千三百萬人口來說,持機率是亞洲第一,相信在全世界也應名列前茅。當然持機率愈高,代表這個國家在物質生活上愈優越,但這就表示這個國家愈文明嗎? 
     
      在台灣,行動電話的使用已接近氾濫,除了法律規定不得在飛機上及開車時打電話外,電影院、音樂廳、餐廳、會議場所、演講會中,隨時可以聽見電話響。這種文明社會所不能接受的粗魯行為,在台灣卻早已見怪不怪。

    是總統打來的吧? 
     
      無視旁人外賓側目不久前,在公車車廂上看到某家行動電話業者打出的廣告竟然是「教室變成聊天室」,藉以宣揚該種手機可以在上課時供學生私下傳遞訊息之用;我一直「誤」以為教室是用來聽老師授課的。身為禮賓司長,我看到太多因行動電話使用不當,而在外賓面前失禮的例子。 
     
      五二零就職大典時,陳總統接受某國總統的祝賀,雙方交談時,我外交部某陪同官員的手機突然大響,雖然馬上關機,但兩位總統的談話因此遭到干擾,外國總統還特別轉頭看看是誰的手機。 
     
      今年三月時,布吉納法索總統龔保雷來華訪問,陳總統特別在高雄舉辦國宴以示歡迎。國宴中,兩位總統分別致詞時,居然都聽到行動電話的響聲。 
     
      日前呂副總統設宴款待一位來訪的外國貴賓,就座後,呂副總統首先介紹我國陪客,剛介紹到我們一位極資深官員時,他面前的大哥大突然響起,這位官員不但沒有立即關機,反而拿起來就講話,同時站起來邊講電話邊走了出去,讓在座的中外貴賓個個目瞪口呆。 
     
      坐在我一旁,他們的禮賓官靠過來,消遣我說:「一定是你們總統打來!」(不然誰敢在副總統宴會桌上接電話) 
     
      在一次歡迎外國總統的軍禮典禮上,我國元首正在致詞,一位參加典禮的我國高官的行動電話卻在此時響起。同樣的,他不但沒有馬上關機,還打開來說了幾句話,讓在場的訪賓及駐華使節人人側目。
  • 這在台灣正常嗎? 
     
    總統演講照打不誤

      數年前美國幾位剛卸任的部長級官員到外交部,與當時的胡志強部長舉行工作午餐,席間一位民意代表的大哥大響了四次,每次都因為他講電話而中斷了會議的進行,坐我身邊的外賓忍不住問我:「這在台灣正常嗎?」 
     
      另一次則是,美國前總統卡特來訪發表演說,演說開始,一位市議員姍姍來遲,跨過一排人坐到我旁邊的空位,不久手中行動電話響了,她低下頭開始講話,旁邊的來賓實在忍無可忍,紛紛用手指戳她,要她閉嘴。 
     
      去年底薩爾瓦多共和國總統佛洛雷斯來華正式訪問,並安排前往立法院發表演講,那天立法院來了約二分之一的委員。在佛洛雷斯總統短短三十分鐘,包括翻譯時間在內的演講中,雖然絕大多數在場的委員都專心聽講,但還是有委員遲到、早退、聊天,更有人雙手高舉著報紙看報,不過最不可思議的是,演講中委員們的行動電話響了二十多次,這還不包括振動式來電以及打出去的電話。那一天佛洛雷斯總統在台上演講時,隨時都有二至三位立委在講大哥大。 
     
      我們李總統的「太平之旅」,陳總統的「鴻祥之旅」、「睦誼之旅」,都去了中南美洲及非洲,並在這些友邦的國會發表演說,包括薩爾瓦多共和國在內。這些國家的國會都以最隆重的儀式接待我們的兩位總統,當我們的總統在台上發表演講時,每一個國會議堂都是滿座,每一位議員都非常專注的聆聽演講,沒有任何議員遲到、早退、交談,更不用說打大哥大了。 
     
      再看英美等國家,他們的國會殿堂都有悠久的傳統,根本就不准議員帶大哥大進入議場內。文明境界差得遠! 


    注意關機 基本禮貌 
     
      今年春節時,我父親因心肌梗塞不幸逝世,依家母願望,先在殯儀館辦了一個簡單的基督教儀式。牧師在講道時,竟然有手機響了,雖然馬上關機,但傷害已造成。 
     
      第二天家父的追思禮拜開始前,我請牧師先上台要求來賓關機。一個文明的社會,在這種場合難道還要喪家出面提出這種要求嗎?即使如此,在禮拜進行中仍然聽見了手機響。 
     
      大哥大的普及為我們帶來了方便,提高了生活水準,但並沒有使我們的社會更文明,反而凸顯了我們的自私及對周邊人事的冷漠。每一個文明社會都有一套日常生活的準則,在西方社會俗稱Common  sense(常理),應用到使用大哥大,即是能夠知道通話的禮貌及何時該關機為宜。是的,我們是一個政治自由、經濟發達的先進國家,但在生活教育方面尚待改進。李前總統登輝先生當年所提倡的「心靈改革」,就是希望締造一個關懷他人、讓精神與物質文明能均衡發展的祥和社會。可是單從台灣手機濫用的情況看來,我們離那個境界還差得很遠。 
     
      我常被問到:什麼是大哥大的使用禮貌?其實很簡單,就像為人處事的基本道理一樣,在方便自己時,不要忽略了身邊他人的權益---請注意關機。 
     
        請非常「用力」的轉寄出去! 
     
        認識的寄,不認識的也想辦法寄,讓我們的「政府官員」、民意代表...... 
     
        知道他們有多麼的野蠻、沒有水準。 
     
        也希望所有的人都能做到關機的禮貌。
  • 以下是我在一個網站(http://www.roadandtravel.com/yougogirl/cellphone2.htm)看到的一部份,提供給看得懂英文的網友們參考。(我懶得翻也怕翻得不好)

    Basic  Rules  of  Cellphone  Etiqutte 基本手機禮儀


    Here  are  some  basic  rules  of  etiquette  for  using  your  cellphone.  (Car  phone  use  is  another  subject.)

    First,  think  of  your  phone  as  a  tool  for  emergencies  (i.e.  the  baby  sitter  to  say  that  your  child  has  made  a  hole  in  one  of  a  neighbor  kid`s  head  with  your  nine  iron;  the  hospital  to  say  your  father`s  long-awaited  kidney  is  on  the  helicopter;  your  staff  to  alert  you  the  jury  is  returning;  your  neighbor  to  say  Ed  McMahon  is  hovering  about  your  door  with  a  massive  rectangle  of  cardboard.

    Second,  think  of  your  phone  as  a  portable  answering  machine.  It  takes  messages  and  when  you  are  in  an  appropriate  place,  say  your  car  BEFORE  you  unpark  it;  a  park  bench  far  from  anyone  else;  a  phone  booth  (!)  no  one  else  wants  (phone  booths  are  fairly  quiet),  etc.
  • Restaurants:
    · Ask  if  there  are  special  restrictions  on  phone  use. 
    · Initiate  only  essential  calls. 
    · Keep  conversations  brief  to  terse.  Use  an  at-table  call  primarily  to  make  an  appointment  for  a  more  appropriate  time  for  a  call-back. 
    · If  you  simply  must  be  available  you  can  put  your  phone  on  "vibrate"  -  say  for  your  anticipated  dinner  companion  to  tell  you  that  he  is  caught  in  traffic  like  a  grape  in  aspic  so  have  another  drink.  (If  your  phone  does  not  have  a  vibrate  capability  maybe  it`s  time  for  a  new  one.) 
    · Practice  speaking  in  a  quiet  conversational  tone.  If  no  one  looks  your  way  I  think  you`ve  got  it. 


    Theaters,  concerts,  meetings  etc:
    · Check  at  the  entrance  to  be  sure  your  phone  is  "off."  If  you`re  compulsive,  check  for  voice  mail  at  breaks.  (Remember,  you  used  to  have  to  go  home  to  check  your  messages.) 
    · If  the  only  time  you  could  get  tickets  to  take  the  kids  to  "The  Lion  King"  coincides  with  the  only  time  a  major  mucky-muck  is  available  for  a  conference  call,  put  your  phone  on  "vibrate"  close  to  your  heart  and  dash  for  the  exit  at  the  first  tremor. 
    · If  you  forget  both  "off"  and  "vibrate"  and  your  phone  rings,  turn  it  off  instantly.  (And  as  unobtrusively  as  possible  so  nobody  will  suspect  you  are  the  jerk  responsible).  No  matter  what:  DO  NOT  ANSWER  IT!
  • Museums  and  art  galleries:

    Consider  the  reasons  you  are  in  such  a  place  and  be  there  totally.  Turn  off  the  phone,  or  better  yet  check  it  with  your  coat  or  tote  bags. 


    Someone  else`s  house  or  office:

    Turn  off  your  phone.  If  you  are  expecting  a  call  of  extreme  importance,  ask  if  it  is  acceptable  that  you  receive  an  inaudible  signal  so  you  can  leave  the  room  to  take  the  call. 


    Places  of  Worship:

    Leave  the  cellphone  at  home,  in  the  car  or  at  least  turn  it  off  before  you  enter.  God  may  call  you  but  it`s  unlikely  He  will  use  Verizon. 


    Airline  Travel:

    Follow  airline  personnel  instructions.  Usually  cellphones  must  be  off  as  soon  as  the  aircraft  doors  are  closed  until  the  doors  open  again  on  arrival.  (Unless  otherwise  informed  on  long  apron  delays  etc.) 

    Be  particularly  diligent  if  you  have  a  cellphone  with  you  but  haven`t  used  it  lately.  It  could  be  on;  there  is  adequate  evidence  the  electronics  within  can  interfere  with  those  that  guide  the  plane. 
  • 其實我本身都習慣調震動耶
    就算是自己在家裡

    我自己本身很討厭手機鈴聲
    因為每次一爆響,我都會被嚇到
    所以完全都是震動

    也因為這樣
    每次都會接不到電話
    因為在客廳看電視,手機在房裡
    朋友都笑我買手機不知道在幹嘛用的..
  • Face-to-face  with  someone:
    · Do  not  talk  on  the  phone  while  someone  is  trying  to  take  your  order  in  a  restaurant,  locate  an  upgrade  for  you  on  an  airplane  or  return  the  shoes  you  had  half-soled.  Attend  to  the  face-to-face  business  totally  even  if  you  have  to  ask  the  one  on  the  line  to  hold.  Continuing  to  use  the  phone  while  nodding  and  signaling  to  the  person  in  front  of  you  is  belittling  and  so  extremely  rude  I`ve  only  seen  the  obnoxiously  self-important  do  it. 

    Now  here`s  a  thought:  Do  you  really  want  to  be  available  all  the  time?  Does  that  truly  make  you  more  productive,  or  does  it  just  spread  the  productivity  thinner  over  more  time?

    I  once  read  studies  of  supermarkets  vying  to  stay  open  longer  than  their  competition.  Then  surveys  demonstrated  that  beyond  a  point  they  were  not  necessarily  increasing  business,  but  rather  spreading  it  out.  And  expensively  so.

    Keep  in  mind,  the  more  available  you  make  yourself  the  more  available  everyone  will  expect  you  to  be.  People  will  actually  be  miffed  if  you  are  not  instantly  and  constantly  available  rather  than  being  pleased  when  you  do  call.

    Think:  Do  you  really  need  to  be  -  or  want  to  be  -  "connected"  24/7/365?  And  ask:  what`s  it  doing  for  that  tension  across  your  upper  back?
  • 其實歐美國家的人也不是每一個都懂得手機禮儀,只是可能比台灣多吧?

    我在上課的時候也曾經聽到有人手機響了,然後走出教室去接聽。甚至在學校的圖書館也有人手機大響,然後那個人還大方地坐在電腦前肆意聊天,這些人真是一點common  sense都沒有!

    還有,一邊開車一邊講手機的人也很討厭,在多倫多邊開車邊講手機似乎不犯法,但是這種行為真的很危險,這種駕駛人根本就是把自己和他人的性命開玩笑,或者是為了講手機而越開越慢,右轉時也慢吞吞的,妨礙其他駕駛人。我已經不只一次勸告朋友去買個免持聽筒(因為她很忙,開車時不可能完全不接電話),但是講了還是白講。~_~
  • 謝謝你,好文章!

    手機的禮儀代表了一個人或一個國家的文化,
    大刺刺在一些應該肅靜的場所講電話的人滿令我佩服的...
    難道他們不知道所有的人都在聽,也造成大家的困擾嗎~
  • 說的好!!推~
  • 我覺這個問題很難解決....
    例如上課手機忽然響  實在很丟臉
    但是忘了關手機沒辦法呀    常常要在那裡開機關機  實在很容易忘記.....
  • 日本的手機禮儀哪有好...去看看一些女高中生就知道了
    不過我倒是有看過帶著耳機打電動的上班族...=_="
  • 我本身是沒辦手機,因為實在很不喜歡講電話,而且有時候也不想太容易被朋友找到。就像上面那篇英文文章裡說的:有時候當你越讓人覺得你很好找,他們就越會有事沒事都找你。我看到我有很多朋友辦手機都是拿來聊天的,即使他們不想聊,打來的人硬要聊也沒辦法,這樣只是浪費彼此的時間和金錢,不是嗎?

    我覺得手機是當一個人很忙、常有重要事情時才需要的,手機應該是緊急狀況時用來簡短聯絡的。手機的發明是要讓我們的生活更方便,而不是浪費我們的時間。

    當然啦,適度的聊天、聯絡感情是必要的。

    我媽很忙,而她也有手機,但是她常常出門忘了帶手機。其實我覺得,既然辦了手機,表示有需要,絕對不能不把手機帶在身上,尤其是沒有室內電話的人,否則辦手機幹嘛?

    我回台灣那段時間就有辦手機,離開台灣後就沒有了,因為不熟悉台灣的路,所以出門只能靠一兩個朋友帶,為了讓媽媽能隨時找到我,所以才辦手機。這是我第一次擁有自己的手機,為了能充分利用它的價值,我每一次出門一定會提醒自己要帶,同時我也請媽媽養成出門帶手機的習慣。

    在人多吵雜的地方,我一定會把鈴聲打開,因為我第一次用手機,所以不容易感覺到震動。看電影、參加座談會、晚上睡覺前等等,我會把手機切到靜音震動,以免吵到別人(包括家人)。像我男友去上課的時候,他那一整天一定是把手機切到靜音,甚至不帶手機,這樣就沒有切換來切換去的困擾了,也絕不會忘記。基本上我覺得這是一種習慣吧,大家還不也是從沒手機習慣到有手機?就如同記得幫手機充電一樣,都只是習慣問題。

    就像有人說的:以前手機還不存在的時候,大家還不是過得好好的,真的有那麼多重要的事值得你在聽演講的同時講電話嗎?

    除了手機的問題以外,我也很討厭深夜睡覺時間打電話的人,除非他確定對方是一個人住,而且是夜貓子,否則他半夜還打家裡電話,真的是一點禮貌都沒有。我都跟我朋友說半夜十二點後不要打電話給我,而我也盡量避免在晚上十點後打電話給別人,假如還是有人講不聽的話,我會乾脆每晚睡前把電話線拔掉,把答錄機打開,真有什麼要事就留言吧。
  • LKK
    LKK
    我個人可能比較偏激吧
    不過我總覺得一個人使用手機的程度與寂寞的程度是成正比的
  • 以台灣來說  手機使用實在太氾濫了
    原本是用來聯絡溝通的   
    卻變成另一項公害了

    每次上課總有手機會響
    是那種響亮又是流行歌曲的鈴聲
    到了期中期末考也不例外    不把考試規定放在眼裡...
    每次在電影院、書店或其他不該有手機響的公共場所
    都會有一些人像是大老闆接生意一樣的忙碌
    手機響的不停...
    不知道"尊重"是何物
    不知道"禮貌"是何物
    不知道"請關機"和"調震動"的意思
    沒要那些人不要用手機    但是別影響別人好嗎?
    (可能說也是白說  那些人自以為有了手機就擁有全世界)
回應...