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東森寬頻爛到爆!!!

東森寬頻真的是一家爛到爆的公司!
重複扣款,客服人員一問三不知!
經常斷線,網路不穩定!
真是便宜沒好貨!
  • 我家也是用東森耶 一次就是簽一年約
    但是我家沒這種問題耶 雖然我弟有時候也會抱怨啦 但我覺得是沒什麼感覺 可能是玩遊戲比較要求速度吧
    還是我家這兒比較少人用東森 所以不會塞車阿
  • Agree!!
    網路不穩定
    客服專線又不好打進去
    真的很差ㄟ
  • 真的很誇張,打雷也斷線!昨天連線下單時,一直連不上去,打去問證券業者,他們查了老半天說正常,隔了一個小時,證券業者打來說,很多客戶也打來,結果都是東森的客戶!

    還有,款項常常重複扣款,以後還是別辦理代繳,以免款項有問題,還得自己追半天,無法不交給銀行。
    他們的客服更爛,我都懷疑是不是outsourcing的,一問三不知,門市電話打了半天沒人接,難道倒了嗎?真的是被他氣到吐血!
  • 這裡看看先人慘痛的經驗吧•

    http://www.fashionguide.com.tw/Forum/MsgL.asp?BoardNum=3&Key=%AAF%B4%CB%BCe%C0W&LinkTo=SearchTopicL&TopicNum=121708&Absolute=1
  • 我的媽啊,原來這麼多人受害,
    我還以為我是最常打去抱怨的,
    真想告訴他們家老闆!
  • 我本身是沒用過東森寬頻
    不過今天有到他內湖的語音服務中心應徵
    真是讓我傻眼
    整個東森寬頻及亞太電信的0800服務中心竟然在小小的一間地下室
    號稱說有550人的員工

    竟然沒一人穿著制服
    員工素質真的很差
    還看到一群20出頭的員工
    蹲在大門口抽煙大聲說笑
    一點企業的形象都沒有

    2點約面試
    竟然等到4點面試的主管才來
    明明就是一間很爛的公司
    還很高調的要我們作智力測驗及英文筆試


    只能說東森你真的要加油
    因為今天的看到裡面員工的素質感覺
    真的讓誤以為我是到直銷公司




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