有誰可以教教我,有關綱上買賣的問題

我在綱上跟一個買家買Hollister Co的衣服,那買家有店面,有些衣服都在台灣了,因為她家的衣服比別人貴一點點,但每件衣服都含所有的郵資,因為我買了一件太大的褲子要寄回台北跟她換別件衣服,但買家卻要我付國際郵資和國內郵資,但她們家的衣服都有含郵資的費用在裡面,但買家卻要我再多給郵資,這樣合理嗎.