麥當勞有投訴管道嗎?

我想投訴某一位工作人員
結帳時臉不知道在臭個什麼鬼
可是上他們網站完全沒看到可投訴的管道
有人知道嗎?
  • 好像要去門市拿意見表
    一般都放在結帳旁的牆上吧...
    不然你可以跟當班的經理要

    是發生什麼事啊?
    讓你這麼生氣?
  • Bertha
    Bertha
    嗯,還有其它方法嗎?
  • 可以打客服080電話,以前我也在kfc受氣過,那時是看到櫃台有個箱子可以投訴,但好像沒有用,也沒人打電話給我,M直接打電話,他們很重視客服
  • Bertha
    Bertha
    可是我去他們網站只找到各分店電話
    都找不到申訴管道
    麥當勞怎麼那麼不重視消費者權益呀
  • 我也是老早就想申訴了
    我們這裡的麥當勞有個工作人員
    我每次去買..10次有8次都給我少放1-2樣東西
    因為我是拿回家之後要吃才發現的
    因為家里離麥當勞有點遠..嗯..是蠻遠的..
    所以不想再跑回去找他要
    不過我也不對..沒有當面點清..
    每次都心想原諒他.下次應該不會了
    可是..每次只要我想到當面點清東西的時候他都不會少放
    只要我沒有當面點清拿回家通常都有少放
    (可惡..真見鬼了)
    心理真的很生氣
    現在去麥當勞只要一看到他就討厭
    還有..我覺得麥當勞垃圾分類做的不夠好
  • 打他們的客服專線 保證處理得很快喔
    因為我年少無知時 在漢堡王打工
    有一次不知哪根筋不對 曾經對客人說了很誇張的話
    隔天店經理馬上找我
    還有一次發生大事
    顧客也是打客服投訴
    結果值班經理和惹事的服務生馬上被辭退
  • Bertha
    Bertha
    那有人如果知道客服專線的話可否post上來呢?
    我今天去結帳時,無緣無故,那小姐走過來臉就超臭的
    不知在臭個什麼鬼
  • 嗯…能不能寬容點…
    雖然笑臉迎人是服務業的基本,
    但人也是有情緒的,
    不過就是臉臭了點…有那麼嚴重嗎?
  • 嗯 我也這ㄇ覺得 如果他們有什麼對不起或者不禮貌的地方當然是該投訴~~~但是 如果只是臉臭了點因該是沒什麼關係吧 ^^
  • 恩 我打過
    它讓我等了半個小時
    害我上班來不及
    後來它們連續3個人吧
    打來一直說抱歉
    還有寄折價卡來

    肯德基也打過
    不過就是道歉了事
    沒有送東西^^

    ps我不是為了送東西打的 是因為我覺得消費者有申訴的權利
  • 怪怪怪
    怪怪怪
    請問一下手機是不是不能打080的免付費電話阿
    因為我是台灣大哥大的~我是過用手機打0800免付費電話
    但是好像不能通ㄋ
  • Bertha
    Bertha
    我不這麼認為
    我自己也在百貨公司打過工,也是服務業
    既然是服務業,就是無論自己有任何的理由
    都不能將情緒轉嫁到消費者身上
  • 也許他真的有很 不愉快的事吧(ex失戀,發現他不是孩子的親生(父)母或喪事等等) 原諒他吧
    希望他下次不要臉臭了~您的一個"客訴"
    可能會讓他失業唷~~~~
  • 麥當勞連客訴服務中心的小姐的服務態度都很差

    我預定明日要歡樂送餐點  所以今日去門市拿DM之類的以便明天好預定
    第一  門市沒有DM 就算了  門市小姐 叫妳站在旁邊看店內點餐的DM把價格記下來
    第二  打去客服中心 問 客服小姐一問三不知
              也不知道哪一間門市有DM

    還是要我現場用筆記  這就是專打形象廣告的麥當勞嗎?

    我快氣死ㄅ 所以算了決定去肯德基

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