白衣天使 為誰折翼為誰忙

白衣天使 為誰折翼為誰忙
柯乃熒/台南市（護理系助理教授）


今天是一年一度的國際護士節。去年此時，台灣正面對ＳＡＲＳ的襲擊，醫護人員用身體抵擋醫院感染控制防線上的節省與忽略，風暴後，公衛、醫療體系的反省聲聲不斷。然而在去年ＳＡＲＳ戰疫中死傷慘烈的白衣天使，護理職場上的困境不僅沒有改善，相反的，護理工作的勞動條件仍日益惡化。面對未來各種不知名的新興疾病，置身惡劣職場環境，護理人員如何不生氣？

美國賓州大學護理學院教授用研究證實護理人力緊縮的確嚴重威脅到病人的安全，她的研究發現護理人員照顧的病人數從四個人起跳，每增加一人，住院病人死亡的風險會增加7％。而台灣的護理人員，白班照顧十個病人，大小夜班照顧二十床以上，幾乎是目前各醫院的常態。除了臨床工作之外，護理人員在主管的期許及專業進階制度的規劃下還要求知上進，案例分析、個案報告、行政專案、品管圈等等的專業報告更是堆積如山。親愛的白衣天使，你們守護病人的翅膀怎能不低垂？不疲倦？


近幾年醫院顧及營利生存及因應健保經費的縮編,首先被醫院節流的是護理人員的人事費與編制，因此護理人力遇缺不補，或是乾脆以每小時不到二百元的廉價工資臨時雇用或是約用資淺的護理人員。曾幾何時，在醫院工作的護理人員比特別護士還不如？有些機構主管，甚至認為護理人員的工作可以像洗衣、清潔、或是攤販一樣，用「外包」制度, 以廉價競標的方式來約僱人員。對於醫院資方這樣的態度，護理人員不但失去了專業，更失去了尊嚴。護理主管們，為何您們視而不見？不抱怨？

五月二日護理權益促進會的成立是全國護理人員改變現況的一個契機。且讓我們說出長期的不滿、委屈、與憤怒，無論您身處臨床、社區、校園、工廠，讓我們的聲音集聚，爭取有尊嚴有保障的工作環境與合理勞動條件。