晶華的服務態度~~~~

五月六日和家人去晶華酒店B1香奈兒買東西,專櫃小姐說消費滿五萬元可辦麗晶卡叫我門趕快去因那時已經8點50分快打烊了而且他說櫃檯都很準時下班,當我門趕去時才發現差了600元所以不能辦~~因為不了解辦卡有什麼優惠或贈品所以想詢問看看,沒想到櫃檯小姐竟說沒什麼優惠啦!!像你剛剛買的香奈兒不可能會有折扣的好不好???<我又不是白痴,我才剛買完耶>還叫我們自己去前面的告示牌看,一副急著要下班的樣子!!隔天打電話給客服部想客訴,沒想到同部門的李小姐態度也一樣差,還說找不到主管叫我禮拜一再打電話過去<客訴還要挑日期的就對了>真搞不懂耶!!什麼時候晶華的態度變那麼差啊!!!