買便宜... 得還貨?!
事情是這樣的
前幾天逛街時,我在某店買了件衣服
待結帳時
我與sales都驚訝於那件衣服的定價沒預期中的高,
當下sales立即對了可能是進貨表吧, 確認訂價無誤後
還打了電話給其它分店,確認訂價的確沒錯
sales就再次游說我, 說她家的衣服很少會如此的實惠,
我當然就很開心的結帳買下了.
當時我因為還有別的事要辦
就先將衣服寄在店裡
後來辦完事去取貨時
sales告訴我,價格真的定錯了!
我主動問她那怎麼辦...是否得補差額..等等,
她說既然東西賣都已經賣了,能怎麼辦? 所以沒關係.
於是, 我就高興的帶這件衣服回家了.
想不到隔天下午
那位sales又打電話給我
說我買的那件衣服真正的訂價是我當初購買價的"6倍"!!!
所以她們公司要她向我討回去!
其實,有沒有那件衣服對我來說不是很重要
重點是, 我覺的我好像被耍了!
店家自己定錯價, 消費者怎麼會知道?
在銀貨兩訖後, 為什麼店家有立場要求消費者得將商品送還回去?
這樣真的讓我感覺很不好!
請問你/妳們會怎麼做?
前幾天逛街時,我在某店買了件衣服
待結帳時
我與sales都驚訝於那件衣服的定價沒預期中的高,
當下sales立即對了可能是進貨表吧, 確認訂價無誤後
還打了電話給其它分店,確認訂價的確沒錯
sales就再次游說我, 說她家的衣服很少會如此的實惠,
我當然就很開心的結帳買下了.
當時我因為還有別的事要辦
就先將衣服寄在店裡
後來辦完事去取貨時
sales告訴我,價格真的定錯了!
我主動問她那怎麼辦...是否得補差額..等等,
她說既然東西賣都已經賣了,能怎麼辦? 所以沒關係.
於是, 我就高興的帶這件衣服回家了.
想不到隔天下午
那位sales又打電話給我
說我買的那件衣服真正的訂價是我當初購買價的"6倍"!!!
所以她們公司要她向我討回去!
其實,有沒有那件衣服對我來說不是很重要
重點是, 我覺的我好像被耍了!
店家自己定錯價, 消費者怎麼會知道?
在銀貨兩訖後, 為什麼店家有立場要求消費者得將商品送還回去?
這樣真的讓我感覺很不好!
請問你/妳們會怎麼做?