2003-02-16 16:11:06
虛構實驗室 e美人網被罰50萬
虛構實驗室 e美人網被罰50萬
【記者蔡靚萱╱台北報導】
妳擦的生技保養品係「金」的嗎？國內知名網路化妝品公司「ｅ美人網」產品驚爆偽報產地、虛構實驗室及博士群，被行政院公平會處以五十萬元罰鍰。
「ｅ美人網」的銷售高居統一超商收件數冠軍，由於主打生技產品及低價銷售，甚受國內年輕女性喜愛。然而該公司標榜「擁有二十年研發經驗的美國實驗室」及博士群，經查根本不存在，暴露國內網路銷售美容品隱藏嚴重欺騙消費者行為。
e美人網在民國八十九年三月成立，是國內第一家以網路為主要通路的化妝品公司，在市場上推出「付一百八十元物流費就能獲得市價二千元產品」活動，消費者只需在網路上登記、再到便利商店付款就能當場取貨，便利的購物方式讓許多愛美一族趨之若鶩。e美人網成功的網路行銷模式，打下了龐大的市佔率，據7-11便利商店統計，在店內代收業務中，e美人網產品收件數已連登好幾個月榜首。
公平會日前接到消費者檢舉，指稱e美人網在網頁、產品標示上，號稱代理美國加州「Dr.Bella實驗室」產品，聲稱該實驗室有二十年的研發經驗，成員包括一群擁有博士學位的醫學、科學、美容學家。但消費者指出，e美人網遲遲不公布該實驗室的地址與產品製造廠址，懷疑實驗室根本不存在，因而向公平會檢舉。
公平會調查後赫然發現，美國並沒有Dr.Bella實驗室，e美人網在網頁上放的實驗室照片，其實是美國另一家公司的廠房與研究人員。e美人網向公平會承認，產品大多來自美國菁斯頓公司，而美國菁斯頓其實是台灣菁斯頓的子公司。但調查期間，e美人網一直沒有提出美國菁斯頓公司的設立登記證明。公平會還發現，台灣菁斯頓公司與e美人網老闆是同一人。
公平會委員認為，e美人網用假的實驗室歷史及成員資料，意圖誤導消費者，已經違反公平交易法，決定處以五十萬元罰鍰，並應立即改善，如果再犯，將連續處分到改善為止。
【記者鄒秀明、吳貞瑩╱台北報導】中環公司旗下轉投資事業e美人網因不實廣告遭公平會罰鍰，中環公司副總、e美人網董事長翁雅貞聞訊表示不知情，但在了解後，表示e美人網樹大招風，得罪同業，e美人網銷售的產品沒有問題，將在三十天內再度提出上訴。
她也說，未來e美人網將開放成為化妝品買賣平台，讓各種品牌都可在網站上銷售。
翁雅貞表示，e美人網目前每月銷售化妝品數量達十幾萬件，去年市場上一共有十幾家網站參與市場，結果都不敵e美人網，今年起陸續關站，她研判e美人網遭罰，可能是同業惡意攻擊所致。
e美人網也對此表示，「Dr. Bella Laboratory」是公司名稱，也是品牌名稱，所謂的博士群是指Dr. Bella Laboratory向幾十家國際各大化妝品廠採購時，各公司都有專責化妝博士負責研發配方，為了防止消費者誤會，未來在網站上將提出說明，產品也將做出清楚標示。
去年創下三點五億營業額的e美人網，以低價崛起，其中超人氣商品是一支一百八十元的Dr.bella水活膠原精華液，短時間內創下三十萬的會員人數，成為網路化妝品龍頭。
在網路上建立化妝品牌的點子，是由出身日系品牌、擁有十七年美容事業經驗的e美人網總經理梁楊明向翁雅貞建言。才成立三年，e美人網就以低價及高度的流行敏感度，迅速竄為龍頭，今年預估營業額將達四億元。
【2003/02/15 聯合報】
【記者蔡靚萱╱台北報導】
妳擦的生技保養品係「金」的嗎？國內知名網路化妝品公司「ｅ美人網」產品驚爆偽報產地、虛構實驗室及博士群，被行政院公平會處以五十萬元罰鍰。
「ｅ美人網」的銷售高居統一超商收件數冠軍，由於主打生技產品及低價銷售，甚受國內年輕女性喜愛。然而該公司標榜「擁有二十年研發經驗的美國實驗室」及博士群，經查根本不存在，暴露國內網路銷售美容品隱藏嚴重欺騙消費者行為。
e美人網在民國八十九年三月成立，是國內第一家以網路為主要通路的化妝品公司，在市場上推出「付一百八十元物流費就能獲得市價二千元產品」活動，消費者只需在網路上登記、再到便利商店付款就能當場取貨，便利的購物方式讓許多愛美一族趨之若鶩。e美人網成功的網路行銷模式，打下了龐大的市佔率，據7-11便利商店統計，在店內代收業務中，e美人網產品收件數已連登好幾個月榜首。
公平會日前接到消費者檢舉，指稱e美人網在網頁、產品標示上，號稱代理美國加州「Dr.Bella實驗室」產品，聲稱該實驗室有二十年的研發經驗，成員包括一群擁有博士學位的醫學、科學、美容學家。但消費者指出，e美人網遲遲不公布該實驗室的地址與產品製造廠址，懷疑實驗室根本不存在，因而向公平會檢舉。
公平會調查後赫然發現，美國並沒有Dr.Bella實驗室，e美人網在網頁上放的實驗室照片，其實是美國另一家公司的廠房與研究人員。e美人網向公平會承認，產品大多來自美國菁斯頓公司，而美國菁斯頓其實是台灣菁斯頓的子公司。但調查期間，e美人網一直沒有提出美國菁斯頓公司的設立登記證明。公平會還發現，台灣菁斯頓公司與e美人網老闆是同一人。
公平會委員認為，e美人網用假的實驗室歷史及成員資料，意圖誤導消費者，已經違反公平交易法，決定處以五十萬元罰鍰，並應立即改善，如果再犯，將連續處分到改善為止。
【記者鄒秀明、吳貞瑩╱台北報導】中環公司旗下轉投資事業e美人網因不實廣告遭公平會罰鍰，中環公司副總、e美人網董事長翁雅貞聞訊表示不知情，但在了解後，表示e美人網樹大招風，得罪同業，e美人網銷售的產品沒有問題，將在三十天內再度提出上訴。
她也說，未來e美人網將開放成為化妝品買賣平台，讓各種品牌都可在網站上銷售。
翁雅貞表示，e美人網目前每月銷售化妝品數量達十幾萬件，去年市場上一共有十幾家網站參與市場，結果都不敵e美人網，今年起陸續關站，她研判e美人網遭罰，可能是同業惡意攻擊所致。
e美人網也對此表示，「Dr. Bella Laboratory」是公司名稱，也是品牌名稱，所謂的博士群是指Dr. Bella Laboratory向幾十家國際各大化妝品廠採購時，各公司都有專責化妝博士負責研發配方，為了防止消費者誤會，未來在網站上將提出說明，產品也將做出清楚標示。
去年創下三點五億營業額的e美人網，以低價崛起，其中超人氣商品是一支一百八十元的Dr.bella水活膠原精華液，短時間內創下三十萬的會員人數，成為網路化妝品龍頭。
在網路上建立化妝品牌的點子，是由出身日系品牌、擁有十七年美容事業經驗的e美人網總經理梁楊明向翁雅貞建言。才成立三年，e美人網就以低價及高度的流行敏感度，迅速竄為龍頭，今年預估營業額將達四億元。
【2003/02/15 聯合報】
