被盜刷∼請問．．百貨公司會有監視器嗎？？

kayyin謝謝您的提醒！但沒想到沒法當指認的工具啊∼

我姊昨晚回來也一直考慮到底要不要報警！因為條款上寫：如有需要，本行得視情況要求持卡人向警察機關報案，取得報案証明。雖然銀行還沒通知，但今天下班會想去備案的。

可是被盜刷二萬多元銀行在中間竟然沒發現，短短一、二個小時內，刷二萬耶！他們說因為金額還是小筆小筆的，消費模式很像持卡人，連簽名都很像（哪裡像啦∼）還問我姊說要不要銀行先代墊錢，要不然就會算到循環利息，我姊正謊著，就說好，後來想想，錢又不是她刷的，關她什麼事。（不知道會不會因為說好，而要我們付這筆＄哦！）銀行最後是跟我姊講說會請法務跟她連絡，今天就等電話囉！

您也真厲害，我滿有興趣知道您的故事喲！看您要ｐｏ在這裡，還是點右上角的小信封跟我講！謝謝∼有空再打就好了。

您真行，能一直追查，像我朋友包包整個被偷，小偷還利用通訊錄騷擾其他人，警察也是愛理不理的。所以才會猶豫到底去不去報警∼

前幾天我男友的錢包也被偷
銀行存款被領光卡也被盜刷
幸好那歹徒預借現金沒成功要不然真的是損失慘重
24小時內掛失都不用賠不過真的要去警察局備案比較保險喔^^

這是轉貼文,可以當作參考用.

我願意提供經驗做為人們若遇此問題之後，該如何解決， 因為現在信用卡被盜刷情況很嚴重,希望這篇文章能對各位有些許的幫助!

我不知自己何時何地掉了台新銀行卡，等我要用時才發現卡已掉，緊急掛失時， 已超過24小時，銀行並不承擔此風險，也就是說超過了24小時，我的卡若已讓人盜刷，我必需自行負擔此責任，還好我的是普卡，一查之下，果然已被盜刷了三萬八左右， 銀行請我先負擔這筆錢，說他們會追查，若是查出真有其人盜刷，那麼事後會再將錢退給我。

我先到警局備案，只不過是寫個筆錄，通常警察是不會管這種事的，因為案子太小， 他們不可能花時間成本幫小老百姓去追查，所以只是做做筆錄，以證明自己的卡掉了。

接著跟銀行掉閱簽單，發覺單子上的名字已非我的名字，而且商家確定刷卡人是位三十多的男性， 因他是在特種行業刷卡，一夜刷了三萬多，但銀行還是要求我必需先付掉這筆款項， 因為被盜刷這種事，銀行會比我還著急，他們擔心收不到錢，所以他們會努力去追查線索。

我沒有自己去找過商家，於是我去詢問法院的免費資詢律師，律師建議我拒絕付款， 由銀行去法院告我，然後我可以申訴簽單上的名字並非是我的名，而且表示卡已經變造過， 表示偷卡者以犯了偽造文書罪，還有簽單上也有英文，商家沒有仔細辨清中英文是否相同， 所以這是商家和銀行之間的問題，於是我拒付這筆費用，準備等著上法院， 因為是由銀行告我的，所以就算我輸了，只需付幾百元的訴頌費，若是我贏了， 那筆盜刷款項我將不用負半毛錢，怎麼算都是上法院划得來，於是我靜心等候。

半年後，銀行突然來信通知，此案已解決，那筆款項我不用負擔半毛錢，銀行自行吸收了， 我也沒上法院去，事情就這麼結束了， 我雖不知到底抓到犯人沒有，也不曉得最後是銀行和商家的問題，還是銀行自己吸收， 反正只要簽單不是我的名字，這一點很重要，不管銀行說什麼，我都可以拒付這筆款項。

所以千萬不要怕麻煩，也不要擔心訴頌要花很多錢，只要自己掌握有利的證據，不見得會輸哦！

bubu我有看到您PO的那篇，真是慘啊!
我覺得那些人真得很可惡∼景氣壞、宵小就多起來了。

感謝大家的回應，謝謝！原來就算超過２４小時可以用這招啊∼

我剛才也趕快打電話去轉告我姊，說２４小時內不用付啦！要她安心，她才跟我說，銀行那邊是說，只要不是她刷的，就免付，但要去報警，又如果是她刷的，就要＊＊什麼手續費等等的，我就說安啦∼反正又不是您刷的！實在太好了。

也還好是被偷一張卡而已，不是整個被偷，要不然就會像bubu的男友一樣忙死了，可是我覺得小偷也滿奇怪的，整個錢包有數張卡和現金，他們就拿那張（還是額度最低的）真是慶幸，但他們的心理我還真好奇耶∼∼

kayyin再您寄mail給我哦！以便做參考，記得寫主旨，不然我會以為是有病毒的信件喲！（再跟我講什麼時候方便打）

今天我姊下班備案回來跟我講，情形變很多，金額變為三萬多元，而且原來我姊在（日）卡就掉了，那人也真可惡，連續三天小額小額地刷，從新光三越、屈臣氏、星巴克、遠東百貨、ｓｏｇｏ，很誇張的是，有一筆還到桃園縣刷華歌爾（希望他穿了，身體爛掉哦！）１２號還在中午十一、十二點刷了五筆呢！（難道不用上班嗎？）

而且我姊還被銀行套話，我姊因為緊張把這三天的去哪的行程說的亂七八糟，還被他們懷疑說是不是拿給朋友或自己去刷的呢！還有問您確定您的卡是在昨天掉的嗎？我姊那時是這樣以為就說：是，結果明細出來才知∼在三天前就掉了，銀行就說我姊的說詞都反反覆覆，您那時不是說確實卡是昨天掉的嗎？他們都有錄音，如果有什麼差錯，也是要負責任的，還講說這樣就是刑事案件了，我姊已經夠衰了，還被銀行嚇，唉∼我姊那口才白痴！第一次碰到這種事總會手忙腳亂的嘛∼∼最後銀行說錢我姊是要付的，她說她去備案時，警察還有安慰她說，還跟她說不會因為我姊那時「以為」卡是昨天，而說肯定句，其實是掉三天，而負什麼責任的。（警察伯伯您真好∼）

唉．．．好慘啊！查不出兇手的話，可能要自認倒霉付那筆三萬多塊啦∼

這筆錢千萬不要付,
只要不是妳消費的,絕對站得住腳,
銀行必須要承擔被盜刷的損失,
大部份的銀行都會軟硬兼施要持卡人先款,
只要不是您簽名的帳單都可以不必付,
萬一先付了,以後也拿不回來.

千萬別付ㄚ
基本上先去百貨公司問清楚
看有無錄影帶可調
因為百貨公司有很嚴格的規定
收銀小姐需仔細核對簽名
若有錯誤
收銀人員亦需負擔責任

另外一定要去警察局備案
對銀行態度要堅硬
絕對不能妥協
也許妳錢給了之後
它就不會再幫妳追查了

每每聽到發生這樣的事
銀行總是要被害人先付款
不付它就想儘一切方法
講一大堆法律責任嚇唬妳
目的就是要先拿到錢再說

總之
能拖就拖
只要自己做的正
就不要管它囉

真得可以這樣啊？因為銀行就死咬我姐明明是不見一天，結果說是不見三天，硬說我姊說詞不定說∼還賴說是我姊給家人朋友刷的，真是夠了！還說什麼刑事責任嚇人！確實是∼軟硬兼施（但都來硬的！）又不是我們刷的，不見已經夠倒霉了。

可是已經【超過２４小時】，沒關係嗎？銀行會不會應ㄠ啊？因為有些條款會這樣寫∼原本我姊已經想說自認倒霉先付了，想說等找到犯人，可能就要得回來的（雖然不太可能）

＊那我就叫我姊採取那封轉寄的建議，死都不付，應該會沒事吧！唉∼平白無故惹來一身麻煩哦！我們是善良的百姓啊∼∼∼∼

ToShiUE謝謝您啦∼我姊也因此對這家銀行失去信心了，事情解決完，會剪掉它的。

回 RAN:

真的不要付,只要備案過就好了,
不要管銀行怎麼說,
銀行告不動您們的.
至少有消基會可以投訴.

再次謝謝∼ToShiUE，
今天已經去備案了，原來告不動啊！謝謝您告訴我管道哦∼（消基會可以投訴這點）
嗯！我會叫我姊堅持下去「拒付」的。

也謝謝「路見不平」，銀行真的就是∼講一大堆法律責任嚇唬，真氣人。

嗯∼在這不幸事件裡，感謝ＦＧ裡您們的意見哦！讓人覺得很溫馨。^__^

看到時事情變得怎樣，再上來跟關心的人報告一聲的。(我希望能捉到"胸部爛掉"的壞人!嘻∼)

不好意思，少謝一個人∼Francis（這樣才公平）謝謝！！
再加上之後可能回應這個話題的人∼各位謝啦！（這樣免得浪費空間^__^ ）

回 RAN:

盜刷的人一般是不容易抓到,
除非是慣竊,也許有失手的一天,
所以銀行才會威脅利誘您們付款,
趕快和姐姐去吃碗麵線去去楣吧.

不用客氣啊!
互相幫忙是應該的
希望妳姊姊一切平安
^_^

to RAN
我想他只偷一張卡的用意是為了不讓你姐發現ㄅ
像我男友整個錢包都掉了當然會打去將卡片掛失
也就是說你姐越晚發現他盜刷那張卡的機會就越多
而且也害的你姐被銀行懷疑不是ㄇ
現在壞人真的是越來越多了說
但是我們人民的保母警察先生也不能這麼混ㄅ
幫我男友承辦的員警
不是休假就是請假三天兩頭找不到人
其他的員警非但不幫忙
還叫我們改天再打改天再去
唉˙˙˙˙˙
只怪我們不是大人物的子女囉˙˙˙˙˙
祝福我男友和你姐囉
加油!!!