拍賣王???????

請問有人在"拍賣王"上買過東西嗎?
我在拍賣王買東西但是我是用"電匯傳真"訂單..
而不是刷卡..
可是在它的訂單查詢上一直沒有我的記錄..
打電話也不通..寄伊妹兒也不回..
這到底是怎麼回事呢?是出了什麼問題呢?
還是我家傳真機出了問題?
這是我第一次在網路上買東西...
雖然只是小錢...可是卻受到這種重挫..
我到底哪裡做錯了嗎???????