請問有人在博客來網站買過書嗎??~急

H.C.M
我訂過他們的書
不過是用現金交易
就是請她把書寄到我方便取貨的7-11
貨到通知再直接去領書並繳錢即可

建議你打電話詢問比較好
你買的那個書很搶手可能缺貨或斷貨
如果是這樣就應該請他們退款給你

我有在博客來買過
傳真之後我就沒管它了，然後他們mail說目前我訂的書沒存貨，要再等一等
之後就沒消沒息的過了半個多月(還是一個月?)某一天就收到到7-11領貨通知
覺得客服不是很主動積極，效率不太好，不過最後書有到就是了

我時常在博客來買書ㄟ∼
我是都用信用卡繳款啦∼∼
不過會在上面買ㄉ書都是平常想買又懶ㄉ去找，且也不會很急著要ㄉ書∼
因為他們ㄉ書常常會調貨中，常常都會很慢才寄到，不過他們都會固定一段時間就寄E-MAIL或郵寄通知你買ㄉ書正在調貨中，及告知取消訂貨ㄉ方法∼∼
不過如果你已經匯款了，他們沒收到ㄉ話，可能就得去銀行或郵局問問囉∼∼有可能是匯款過程有問題喔∼∼

我是買過蠻多次了，
也幫朋友跟同事訂過兩次，
不過都是採信用卡付款，
除了一次是買電子書，麻煩些以外，
每次消費都蠻愉快的，
也很快就寄來了(我不是採7-11取貨)。

我想你是不是要直接打去他們的客服，
詢問物流處理的狀況到哪裡了啊?
可能是缺貨或其它原因拖延了吧!
^___^ 別太擔心啦^^

我上次在博客來買書...
買了3本...寄來的時候..
書看起來不項新書...上面還有污垢..而且很嚴重
我馬上跟他們反映...他們的客服做的不錯...
你只要寫明退貨理由..就可以換貨..郵資也不用你付

不過..有人會這麼費事嗎..

我也是覺得客服不是很主動積極,光傳真我就重傳了好幾次(不是說沒收到,就是說ATM匯款單很模糊),寄Mail詢問也都要等好幾天,而且我訂的那兩本還是有貨的兩本,結果還是那麼久都沒有消息,也沒有明確的回覆,讓我有點懷疑是不是會收不到書(因為我已經把錢匯到指定的帳號),看到大家這麼說那我再等一陣子好了,謝謝妳們!!^o^

我也都是在7-11取書時再付錢
通常若是訂Mook雜誌系列的書籍
都要等一個1~2週
我通常會自己上網看一下目前自己訂的書的狀況如何
若等太久, 我有時會取消訂貨

若買CD速度則很快!

我也是到7-11取書在付款ㄉ
而且我買ㄌ3次從未發生上述ㄉ現象
我看妳下次還是貨到付款