屈臣氏 / 屈臣氏 寵i卡點數到期

好一陣子沒去消費 結果12/31 快十一點去買東西時候
店員告訴我我的點數要到期了 可以折扣300多元
問我要不要折抵...當然我說好 (今天就過期了也>_<)

結果過了一陣子  (約五分鐘)
店員竟然跟我說他們的折抵系統到十點半就關機了
現在沒有辦法幫我扣點數...

我傻眼了？？？
問店員怎麼會這樣 那點數怎麼辦
他竟然也回答我不知道 叫我之後自己問客服

哎唷...
是不是只能就算了阿！！
有沒有水水也遇到這樣的問題 那你們怎麼辦呢？？