曾在LV 受過氣的請進來~

因為9月份朋友剛好去義大利米蘭, 所以拜託她買了一個LV, 沒想到我一拿到手嚇了一跳, 竟然底部有嚴重的刮傷, 朋友在買的時候有仔細地檢查, 但是拿回台灣的竟然是瑕疵品, 所以我馬上拿收據到LV的中山店去換, 沒想到被他們拒絕, 理由是:
1. 我不是真正去買的人,不能更換(可是我朋友住桃園, 而且是我拜託她買的, 還要她來台北?)
2. 他們口口聲聲說, 碰到很多客人用過或是弄壞再來換(可是那是新的,我還沒有用, 我有用過出門給車撞死)
3. 因為更換有進口稅的問題, 根據國稅局是一定要本人來換(我已經打電話問國稅局了,國稅局要我問LV是那一條條款, 為什麼國稅局不知道?)
4. 他們李經理還以開會為由, 拒絕下來解決( 我還打過電話說我要過去找經理換貨了)

我又打電話給市政府的消保官, 他要我寄存證信函給LV, 就可以幫我處理, 因為仗著外商的名義欺負台灣人實太過份了!

我覺得LV的售後服務簡直是爛透了, 而且QC差到不行, 他們的店長王小姐還問我為什麼沒有好好保養, 拜託, 是他們米蘭的sales偷換貨還說我們用過, 真是氣死我了~!

星期一我要打電話給他們總經理投訴他們"優良的客服", 其中有王姓店長, Wu姓的店員, 真是夠了!