laura? mercier / sogo  laura  mercier  受騙!!!

上星期六去買的喚顏凝露
因為之前只有靠櫃試用  所以我不知道有分三種
後來看到水水再討論有分3種後才知道  加上試用了送的sample(一般型)  鼻子還是會脫皮  因此今天有空就跑去要換成  保濕型 
一到櫃就跟櫃姐講  他一開始也說好  要讓我換
但是打開盒子  轉開瓶蓋後
他:  小姐  不好意思  我們的東西都有封口唷
        你這個封口都拆了唷  這樣沒辦法讓你換ㄟ
我:.封口?可是我拿回家的時候就是這樣 
        我根本都還沒用過阿! 
他又檢查很久  再看出口有沒有殘留的痕跡
後來他就拿  另外一條給我看  說我們東西都有這樣的封口
我:  不好意思我是第一次買你們家的產品 
          我真的不知道有封口  !如果這樣 
          那我拿到的這條該不會是別人用過被退貨 
          或者是  瑕疵品吧!  (順便拿發票給他看)
他:恩  那這次讓你換~ 
      下次若再拿沒封口的就沒辦法換給你囉!
我:  喔好謝謝! 

他就拿了一條有封口的產品給我看  外盒也是寫有保濕型的產品給我確認!  然後我就確認完後他就幫我包起來
這時候我也低頭把發票放進我皮夾接著放進我的包包
然後就拿著他剛剛給我確認的東西  就走嘞~

我小逛一下  後來就搭捷運轉公車要回家嘞
在公車上  想說打開來看看 
外盒的確還是保濕型的~  但是一打開裡面  轉開蓋子
發現卻變成沒有封口的!!  整個產品拿出來  發現卻變成一般型!!!!   
幸好  我的公車  還有一站才要上橋 
我趕緊下車跑回去sogo 
一開始我覺得不會吧~    小姐搞錯  拿錯嘞  !
後來  我越想越不對    東西他還打開給我確認ㄟ!
怎麼只是把東西放進去裝起就會出錯! 
怎麼想都覺得怪!  一到sogo  直接找服務台  要樓管出來
因為我覺得那個櫃姐不是很老實!

後來樓管陪我去櫃上找那個櫃姐  可是他下班嘞
一開始是一個男生的服務員就出來  我就說封口的事情 
他就說  可能是拿到舊包裝...之類的~  然後樓管很好  就跟他說  要他拿新包裝  有封口的換給我~

然後這時候又來一個櫃姐  說它們家的喚顏凝露沒有封口啊!!  封口的是粉底液~
我跟樓管就傻眼嘞  我就說那之前那個櫃姐還拿給我看ㄟ
他就說  他應該產品搞錯!!  不好意思  我們家小姐會在教育!!

我就說  這不是他對自家產品不了解的問題!
而是他故意的欺騙客人!!  明明給我看得是有封口還跟我說下次沒封口不給我換~ 
然後外盒是保濕型  內容物卻成了一般型!!
整個不合理!! 

只是無奈  那櫃姐下班  不然我一定問到他名子!!
他真的很過分!! 

大家買東西  還是要再次確認過!!