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"試用心得" 是真的有心得嗎
很喜歡FG,常上線來逛逛
也很喜歡廠商會在FG發試用品,希望拿到試用包的網友們能夠寫下試用心得.
但最近發現 ,原本會實際發試用品給網友們的廠商,
漸漸以 "寫下對X產品的心得,就能抽/(獲得)X產品一份"
的方式來取代.
...好奇怪~~~~=_=
並不是懷疑那些寫下心得的網友們
而是覺得,一般來說,
已經真正有某樣商品在身邊的人,雖然會覺得好用而希望能再得到同樣的東西.
但通常當廠商打出廣告時,該商品往往會是才剛上市的新產品.姑且不論新產品是否真會有那麼多人馬上購買(我相信通常大部分人都還會是觀望的態度,等別人的心得)
就算真的有了X產品,那也會是剛買沒多久還有一堆沒使用過的情況.這種情形下會希望能再得到第二條同樣的東西嗎?(更別提如果買後發現不好用的情況)
且 依人性
大家會比較喜歡拿免費的東西
那麼,當廠商打出活動時.難道不會有人是在根本就對該產品一知半解或根本沒使用過的情況下,發表 可能是 "猜測來的"試用心得以期拿到廠商的新產品嗎?
且現在,FG會在好用的產品上,貼上優等之類的貼紙.
這樣的情況下.某些商品的優等會不會就這樣堆出來的呢?
還有
很喜歡廠商的拿試用品活動,因此有拿到過幾次的試用包.
但很多時候拿到的試用包,通常只會是"一包"
但該商品有時可能會是需要試用期間長才能感受出來的商品
比方說抗皺=_= 你就只拿到那麼一小包精華液,也只使用過那麼一次,充其量心得也只會是當下的心得,但相信大多網友期待的能看見的是"長期"的效果.難道你只塗一次,皺紋就能馬上少一條嗎?
還是說>_<只有我會這麼覺得嗎~?
以上的發言,純粹是最近的感言.
還蠻喜歡FG
絕對沒有想批評的意思喔~ >_<
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我支持你喔....
希望FG能管制廠商，不能自行發文要網友寫心得，
因為，寫心得才能拿試用品，很多人會擔心寫得不夠好拿不到試用品，而把評價灌水，
這樣堆出來的心得根本就不真實，
對廣大的讀者群會產生誤導...
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況且連用都還沒用哪來心得阿？
如果已經購買了，還需要試用品嗎？
試用品不是給還沒使用過的人去體驗的嗎？
真有點矛盾耶！
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所以這或許也算廠商的另類行銷手法啊
先利用想索取試用品的心態吸引大家寫心得
姑且不論是不是真的有用過,純分享使用心得
或是為了索取試用品而寫出的心得
至少他造就了他商品的話題性
然後有些網友就因為相信網路的評價
看到這項商品很多人分享心得
心態上對這項商品就有加分作用
搞不好就會跑去購買正品
那這樣廠商一舉數得啊
不但造就話題性
又有業績的進帳
而且很多東西真的不是試用一包 兩包就有效果
甚至該說不是一瓶正品用完就會有成效
有些類型的保養品必須長期使用才會感覺的出來阿
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我覺得這裡已經變的很商業了，所以我都不看心得，直接往下拉拉拉，拉到有網友的使用分享，很多網友都很直接好就好、不好就是不好，我喜歡看這種，比較實在！
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這樣一來
最後 損傷最大的會是FG
(他們的特優貼紙會漸漸沒人信了...)
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況且連用都還沒用哪來心得阿？
如果已經購買了，還需要試用品嗎？
試用品不是給還沒使用過的人去體驗的嗎？
真有點矛盾耶！
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希望看到的是誠懇地真實的心得
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不對唷,我的試用心得若不好的我會寫不好.
讓我過敏的我也直接說出來,
大家不能以偏蓋全.
本來試用分享會因年齡.個人膚質會有不同的感受.
所以參考成份大了點.
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深有同感
像我每次買保養品，一瓶用完都還不知道效果如何？
我常常懷疑，是不是我比較呆？還是我太遲鈍？
為什麼我都比較不出有什麼差異性？
網友們的心得，真的只是參考啦！以前我也是買東西前先來FG爬文，再決定要買什麼？不過，這樣買來的東西，失望成分還是很高。
現在比較知道，大家的意見只能參考，看一看，
因為，每個人的使用條件都不一樣，
每個人的膚質也都不一樣，
所處的環境更不一樣，
還有，每個人對名詞的定義、解讀更有很大的差異
例如：滋潤度
有些人覺得擦上去臉上很快吸收，臉馬上有彈性有光澤是滋潤度好
有人卻覺得擦了之後，皮膚表面要有一點潤澤感才又滋潤度
有人覺得，要看他能持續多久？
所以，每個人定義不一樣，他寫說很好，可是在我的標準，可能一點都不好，
他覺得很好用的，我可能覺得不夠力。
所以，看使用心得，最好能瞭解一下對方的背景，還有寫心得的人，也應該盡量說明自己的肌膚狀況，還有所謂的好與壞事怎樣定義
這樣的使用心得才比較有參考價值。
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曾經我也誤信人家的心得買了BABY用的一系列產品
內容提到"味道很好聞..."
天曉得我拿到產品時，一點味道也沒有...
就是日本來的某網購的專刊裡的使用心得
後來才在FG看到有人為了拿贈品也曾經在那個專刊上發表不實心得
我個人寫評價時，是很認真的寫
確實有用過的產品，我才會寫出心得，
好用就好用，不好用就是不好用
我不喜歡被人家欺騙的感覺,所以我也不會寫不實的評價讓人誤信別人好用不見得自己好用，別人的經驗我都只當參考
其實好不好用,自己用過最清楚了
看評價時,我會看那個人的用字遣詞
「超讚」「超棒」「超XXXXX」
在一個文章裡超過二次，這人的評價就跳過去,當做沒看到
別人的經驗，我比較會採用的意見，不好用的產品
既然大部份的人都沒好評時，這個產品就從我的清單中除名了
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fg這類的心得我是不看的
一涉入廠商，或是fg發起，就一定有人為了要評價而亂寫，管它有沒有用過，絕對有這種人
所以害了認真寫的人跟fg，只肥了廠商
我只看網友自行討論的文，當然也要自己判斷，有沒有假裝網友的廠商來假意討論暗地推銷，其實文爬久了，這種味道一聞就出來
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可是我覺得不好的 也一樣直接寫耶
我覺得這麼爛幹麻隱瞞 這樣會害到別人
更何況 我就是有遇到幾乎一面倒說多在的東西
結果花大錢之後才發現根本不是那麼回事
就更覺得 我不要去害到第二個我
不過 也因為自己經驗
現在很多都是純粹參考
大多還是得靠自己親身體驗之後才能定奪
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Dear All,
很高興FG的大家對於網友發言的公正性有這麼認真的疑問與討論
代表大家都跟FG一樣
最在乎與最注重的
就是希望得到商品最真實的評價與心得分享
大家的疑慮，FG先直接就網友的問題回覆如下喔 ^^
Q1.
那麼,當廠商打出活動時.難道不會有人是在根本就對該產品一知半解或根本沒使用過的情況下,發表 可能是 "猜測來的"試用心得以期拿到廠商的新產品嗎?
希望FG能管制廠商，不能自行發文要網友寫心得，
因為，寫心得才能拿試用品，很多人會擔心寫得不夠好拿不到試用品，而把評價灌水，
A1.
所有的平台
都有可能發生網友心得分享不實的問題
雖然近來FG已經規範了商品必須有獲選【特優/優選】標章
才能夠開話題請網友針對商品使用心得作分享
希望因為這樣的調整能夠減少不實評價而誤導網友的情形發生
看了這麼多網友的反應
FG會再針對這樣的心得分享活動設計作檢討
未來不排除取消這樣的設計
降低因獎品誘因產生的不實心得
FG更希望網友們以造福更多網友為目標
"不論好壞"地將真實使用過後心得與大家分享
純粹只寫出商品的好
是不會增加得獎機率的唷！
而純粹為了拿獎品而缺少發言品質或申請多個身分的網友
一經FG發現 一定會做停權處理 也請大家自重！
Q2：
FG會在好用的產品上,貼上優等之類的貼紙.
這樣的情況下.某些商品的優等會不會就這樣堆出來的呢?
(他們的特優貼紙會漸漸沒人信了...)
A2：
只有通過FG投票評鑑&FG市調大隊的嚴謹評鑑機制，才會獲得FG特優/優選 標章喔！
並且這2個評鑑機制
為了杜絕灌票，
嚴謹的防弊措施設計是以電腦設定及會員身分為雙重限制
單一電腦及會員均只能針對單一題目擁有一次投票機會，
並且不得修改心得內容
從心得分享而來的內容
並不會獲得標章喔 ^^
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Q3：
從前FG 網友說某某產品好用,我深信不疑!眾人的分享心得喔!!
可是現在我已經漸漸...嗯...抱著隨便看看就好的心態
A3：
FG的商品評鑑是一個提供網友參考系統
商品被評為【特優或優選】的基準
是來自於網友評鑑滿意度的比例
獲選【特優或優選】的商品是屬於7成以上網友認為好的商品
這樣的結果代表這商品將近有3成的網友是認為不好的
而且FG發現一個很有趣的現象
很多時候，網友對於同一商品
有的人覺得他很滋潤，很棒
卻有人因為他的滋潤而覺得不喜歡
所以
FG建議網友在參考所有話題的分享時
網友可以依發言網友的年資、發言紀錄來衡量內容可信度或參考價值
網友可以依發言網友的皮膚屬性、年齡、使用經驗..….狀況來作為參考評判
惟有藉由這樣的方式
才能夠真正地找到對適合您的商品
才不會花了不該花的冤枉錢 ^^
Q4：
只是會覺得最近特優的貼紙出現得比以前頻繁
A4：
這是因為，FG推廣的標章制度
漸漸地獲得廠商的認同後使用
所以，會有出現得比以前頻繁的狀況
依照FG的統計，只有15%的商品才能夠獲選到FG的優良標章
這樣的比例提供給大家參考 ^^
所有的平台
都有可能發生網友心得分享不實的問題
因此FG為了維護這個公正性
一直努力在於設計更好的防弊機制
盡力杜絕所有違規發言的現象
給予大家一個良好並公正的討論環境
但是
更需要FG的大家多多幫忙協助維持討論區發言的公正性唷！
因此，若大家有發現任何人或任何發言是有問題的
都可以來信服務台檢舉
FG會第一時間檢查被檢舉的發言及會員
讓留在討論區的分享內容盡量可以值得被信賴唷！
FG期待與所有網友一起創造出最優良的討論區！
也邀請所有FG的網友可以一起來維護討論區的品質
將最真實 最具公信力的評論留下來
讓所有消費者都可以在FG找到最適合自己的商品！
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我覺得被評為特優的產品，在我仔細對照下，覺得是有一些問題的。
因為，評價通常都會分成好幾個項目，
比如說觸感、氣味、吸收度、....
某項產品主要訴求是美白，但他在美白效果的滿意度並不高，而在其他項目的滿意度卻很高，最後他也被評為特優，
我會覺得，看到這樣評選結果的人，第一眼通常是看想知道產品主要訴求的效果好不好吧?
而這樣的評選結果，會誤導許多人以為她的美白效果很好，而衝動的去買該產品。
以我自己的經驗，
我有一次外出，因為一項彩妝忘了帶，就到屈臣氏找，當時看到貼有FG評選優選的標籤，覺得是可以信賴的，就沒有再多加比較，抓了就走了。但使用後卻覺得，並不是那麼好用。
以上個人經驗，供板主參考。
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新婚太太的話：
謝謝回答!!
不過有時候...
會不會因為"拿人手軟"
於是.試用品即使不好用.也寫得比較客氣?
不好意思!以上只是我個人的疑慮,抱歉囉!!
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覺得有為了抽獎亂掰心得的人
也會有拿了試用品不好意思說不好的人
只是比例多寡問題而已
其實少少的試用品最多只能讓人知道氣味、質地、吸收度、滋潤度、會不會過敏
至於產品使用效果（尤其是保養品）
不可能寄望這一點點試用品就會顯現（有也太恐怖了）
可是試用品帶來的這些資訊也是很重要的
感覺雖然主觀還是可以當作參考
就像"想一個人走"說的
"有沒有假裝網友的廠商來假意討論暗地推銷，其實文爬久了，這種味道一聞就出來"
心得是不是造假的其實也不難分辨（不禁想起那位老愛copy別人心得的網友...）
其實除了個人膚質、年齡不同以外
還有個問題也有影響
記得之前看到一篇文討論試用品是不是比正品好用
發現有些網友覺得部分品牌的試用品的確比正品好用
如果真是如此
那也就難怪會有用了試用品有好評價但買了正品卻覺得被騙的情形了
雖然如此
還是覺得試用是很重要的
一個剛上市的全新產品
有多少人會沒有靠櫃試用過就決定要買？
跟靠櫃試用比起來
拿試用品回家用在臉上的感覺是更為準確的
FG提供獎品雖然是鼓勵大家分享心得的手段
但也為不知如何取得試用品的人創造了一個機會
建議那種新品上市的心得分享獎品可以提供容量少、數量多的試用品
降低獎品價值、提高中獎機會但還是保留給FG網友的試用機會
這樣應該也可以相對減少想抽獎亂瞎掰的比例吧...
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因為，寫心得才能拿試用品，很多人會擔心寫得不夠好拿不到試用品，而把評價灌水，
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+N
這樣FG會的不公正喔!!
