To Comely:
先向妳在店裡受到的待遇感到抱歉....,老實說,我是老板的敗家女~~ 並没有固定在哪家店裡~
也很感謝妳的文章,讓我們警覺到員工的疏失,我們一向很要求驗光的品質,因為不論價格如何,也不能乎略了驗光,所以,我會請專人來處理這個問題,也會在近期內跟妳聯絡... 約個時間請妳BF再過來詳細驗光,如果度數有問題,我們一定會換一付新的鏡片給妳BF~~
還有,來弄螺絲...當然是非常歡迎,這是我們應該做的售服,只是要提醒水水,眼鏡像是機器,也需要保養的喔!!! 所以要常常的把螺絲拴緊...以免鏡片掉下來可就糟囉!!! 另外店裡也有免費贈送的小型螺絲起子,可以儘管跟店員拿,以備不時之需..
總之還是很謝謝妳,希望還有機會能替妳和妳BF服務