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嬌蘭 / sogo預購會...櫃姐差到不行很差的預購

今天去sogo預購,雖然不是vip,但之前有打去問可不可以參加,他可能為了業績就答應我了,但我買了七仟多(小戶),櫃姐整個臉就超臭,還沒送我任何東西(滿額禮都沒送耶)
請問是因為不是vip所以就沒有滿額禮嗎?還有買了一組美白粉餅,色號明明我就不試合還說我可以用,結果到樓下試用後,一樓的櫃姐說那顏色根本不試合我,不知到可不可以拿去換我的顏色,但一樓的櫃姐也沒有要幫我換的意思,這真的是超差的服務
  • TO:小NET

    請問一下妳買的產品是哪些呢?是不是有含特惠組?
    因為我之前去預購時買了一萬多,可以換一組九千的滿額贈,但我比較喜歡4600的滿額贈,就跟她要求要換二組4600的,她本來也說好,到了當天去付款時才說4600只能正貨,特惠組不能包含在內....所以只換了九千的,會不會你也是這種情形呢?
    不過話說回來,一點點贈品都沒有,真的有點令人失望呢..
  • 可能是溝通出問題囉∼
    我也是還在集點的會員沒收到預購的dm
    我打去sogo問∼
    櫃姐(雅玲)很好ㄟ∼幫我傳真給我
    上面也都有註明清楚唷
    4600的滿額贈寫著不包含特惠組跟一日發燒品
    9000的是有含特惠組但不包含一日發燒跟買一送一

    我只跟他定了一個面膜/每白精華/隔離乳
    今天要去拿貨∼不過我會再跟他取消隔離乳
    看看情況在上來跟你們說∼
  • 我今年去信義嬌蘭預購
    全部都是買特惠組
    我不是vip
    是打電話問可否參加預購
    順便問滿額贈可否全部都換成4600的
    櫃姐讓我換  我下班就直接殺去買了說!!
    買到15090
    換了三組4600的還有滿一萬五的面膜勒!!
  • 我今天去SOGO預購會
    預購水保濕特惠組跟保濕精華$9650
    因為不喜歡9000滿額贈,想改換4600*2
    跟張雅玲櫃姐溝通粉久,終於讓我換了
    真高興  ~*_^~
    SOGO預購會到11/2,有興趣可以去呦
  • 那我也是冤大頭一個
    買16,000多,
    只乖乖換了12,000&15,000滿額~~
  • 我覺得嬌蘭的小姐大部分都還滿親切的..忠孝sogo小姐人很好ㄚ!!有次去換截角禮還問我要不要補個口紅耶~~嚇我一跳...因為很久沒遇到這種小姐了!!!信義離我也有點遠..如果站前有需要幫忙的話可以找我喔...純幫忙!!ㄚ不要又忽然不要就好了...
  • 8月底在新光站前店遇到的才叫誇張...
    櫃姐自顧自跟客人聊天..我要用試用品,她也不理我,她很忙的話也該找個人幫忙嘛,我找不到化�用具,心裡又掙扎很久,自力救濟,誰知道,那個長舌櫃姐好像等在那邊要罵我一樣,我一試用,她立刻跳出來罵我..什麼沒衛生啦,沒水準啦...厚!罵的超大聲!哇勒...
    而且她罵我的程度到了她自己都忘了她在做什麼(她在上班),而且好多人在看她..還要我提醒她...那我現在該怎麼辦??
    滿懷疑她是不是有躁鬱症,不然怎麼有人情緒反應那麼強,好可怕喔∼><∼
    其實我很想當澳客,把試用品摔在地上一走了之,可是...不想做真的沒水準的事,而且喔..那個櫃姐很可惡,敢不敢擔,還躲起來不讓我看她的名牌,後來出來幫我處理的小姐也很有同事愛,還替她遮掩,不過..我不想善罷甘休,所以去投訴她,在我服務的單位(公)被民眾這樣投訴,有被fire掉的危險(90%以上)。
    不會再買這家的東西了∼∼∼
  • 此品牌也是我的拒絕往來戶,

    週年慶前我到某櫃點想請教適合我用的產品,

    沒想到櫃姐相當不客氣地說:我們家的單價不便宜喔!

    但也很謝謝這位櫃姐的態度,讓我找到更適合我的黛珂!
  • 那我也虧大了

    A4的小姐也是說4600  9000  跟15000的不能重複換
  • 嬌蘭我遇過的大葉高島屋ˋ天母三越的都不錯
    可能是人潮沒那麼多吧
    感覺態度就好很多
  • 我今天也去sogo  ~~ 
    唉~~
    綜合以上結論  ~~ 
    sogo沒有滿千送百
    雖然特惠內容有些不同  ~ 
    可是拿禮券再去買喜歡的東西應該更好吧!!

    原本想說sogo會再優惠一點,我在信義沒有一次購足所需
    (最主要是剛好身邊有sogo禮券)...
    今天去後才覺得  ~~  明年我要集中去信義買啦!!
    sogo嬌蘭再不想辦法"挽回"我們的心
    時機不景氣,而且消費者也越來越會比較...
    sogo的客人會慢慢轉移喔!!



  • 小熊賽車的話:
    明年去南西買吧,第一個起跑的通常子彈最多,該有的特惠都有,該送的也都不會少~

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    攤開DM  ....  你就會發現信義店是目前最優的
    最後一波....站前....
    可是該買的都買了....不該買的也都為了滿額贈買了..
    站前只能提供我明年的選擇  ~~
  • 小熊賽車的話:
    信義---離我實在太遠了,不然本來也想去買999的粉餅,咳...家有寶寶唯一的無奈

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    我到那邊也要再換捷運線 
    可是也多虧了有捷運可搭....節省不少時間
    之前我的寶寶還小...也是照樣去那邊閒逛耶~~
    999的粉餅我也是在那邊買的  ^^
    sogo還要"買大送小"  ~~  要多囤積一樣物品...  不划算

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