新光三越 / 遇到服務態度不好的櫃姊的話，還要買嗎..

唉，你都買了才問這個問題，應該怎麼回答你呢
感覺你也覺得櫃姐態度差，為什麼買了還要哀怨咧

週年慶時人真的很多，櫃姐比較沒辦法仔細介紹產品。我曾經看過忙的櫃，櫃姐服務完客人蹲下來躲著喝口水喘口氣，又得馬上站起來服務。

所以我都建議，週年慶之前先去試用了解產品，回家列購物單，週年慶時再來買，省時省力還省衝動錢咧。

可是如果遇到不誠實或態度欠佳的櫃姐，就不要跟她們買，太過份的就去服務台客訴吧!

我倒喜歡自己試用  小姐最好不要在旁邊囉唆

保養品瓶瓶罐罐的，對不熟析的新客還是要介紹一下啊~

化妝品的話，自己慢慢試比較痛快~

當下感覺不好時，其實無需讓自己委屈，不是嗎？
我如果遇到態度差的，我的臉色也不會好到哪兒，而且，我一定不會購買。即便當下我很喜歡或很需要。
我的作法，換家百貨公司買　或　擇日再來。
因為週年慶時，小姐們很忙，過個兩天再來，
她們也忘了，也或許櫃上小姐也輪替了。


不過如果她們的態度真的很糟時，
記下名字，去客訴吧！

我就曾經上某百貨的網站，客訴過。
那兩位專櫃小姐的惡劣行逕不是針對我，
是針對在櫃上看看又不買的客戶。
那種感覺好像不買就是：奧客！
而且，她們也不顧櫃上是否還有我這位客戶。
就直接批評剛才那位沒有消費的人。

後來百貨客服部有回信，
也希望我告知他們是哪個櫃，哪位小姐。

所以，水水，不要讓自己受氣。
沒有要妳當蠻橫的客戶，
我們消費者也可以體會她們的忙碌和辛苦。
如果她們讓妳感覺：買得少，服務態度相對差。
那麼，我們消費者是該讓百貨公司知道的。

櫃姐們∼∼∼妳們也是會當消費者的！！！

如果遇到服務態度不佳的櫃姐我是絕對不會買的
如果他家的東西我一定得買
而我又知道他們櫃上有在算業績
我就會當場找其他櫃姐購買
如果整櫃都是不好的態度就到其他分櫃購買
反正我是不會心甘情願讓沒有專業精神的櫃姐賺業績的

其實有些櫃姐人滿好的
我遇過的都還不錯
各行各業都有老鼠屎嘛
不過以百貨來說
我覺得新光的部份櫃姐比其他百貨櫃姐較勢利眼
大概是他們大咖客戶看多了吧
態度不好當然不會買囉
我會故意去跟別人買
花錢也要花的爽啊

基本上，我就不會跟他買了，何況他都很不客氣的跟你說那組特惠沒了，而且有些產品剛試用覺得很好，但ㄝ不見的適合自己的膚質，所以問問比較好。

不買  給臉色

最好是在週年慶之前就先去試用喔！因為如果是買彩妝，還要試色，顏色可能要挑很久，週年慶前先去時間會比較充分，而且還可以順便打聽想買的特惠組是否有限定日期或數量。

不用擔心平日去專櫃上試用不買會不好意思的問題，因為只要告訴小姐是想買周慶特惠組，想先來試用，小姐一般都不會怎樣的。

至於小姐態度問題，不同牌子的櫃真的有差，像kiehl`s幾乎我每次去看都是自己去試用，比較少遇到小姐服務我，可是像albion的小姐就真的態度很好。所以，小姐的態度應該跟公司有關吧！

而且，週年慶小姐工作都很忙，每一個客人他都要招呼到，所以，如果有客人想試用產品，都會先叫客人等他一下，不然就叫客人自己看(我之前就是這樣，所以後來學乖了，先在平日去試用，週年慶再殺過去直接跟小姐說：「我要買xxx」)

所以，這應該無關乎是不是窮人的問題吧！畢竟小姐也是人，週年慶工作量又大，我比較傾向將心比心，體諒對方，但是我也有遇到過感覺不太好的小姐(例如隱瞞特惠組的限色問題，專門介紹給你不適合的顏色等等)，遇到這種人，我頂多就問問而已，就不會去買囉！


如果真的很想買，遇到的小姐態度又不太好，那就換別家買！如果遇到小姐態度很好的，我會記下小姐名字跟服務專櫃(因為週年慶小姐有很多都是來支援的，所以要問清楚)，下次專門跟他買。

我也曾經遇過想買的商品沒貨，但我覺得，小姐誠實告訴你沒貨，總好過你付完錢再告訴你沒貨要等好吧！

我個人比較不喜歡小姐在旁邊一直招呼，我比較喜歡自己先看，看到有興趣的再問小姐，所以我比較不會因為小姐不招呼而難過。畢竟世界上什麼樣的人都有，不用為了別人的態度而壞了自己心情！

周年慶的人真的超多，如果你去買的那櫃人超多的話，不理你是正常的，如果人不多又不理你那我就不爽買了，有的櫃人多到櫃姐連拿東西給你都沒空，那樣你叫他怎麼理你呢？？

遇到服務態度不好的櫃姊的話，當然不要買！花錢受罪嗎?特惠組也是錢啊!
當下感覺不好，絕對不用自己委屈!!
我遇到態度差的櫃姐，我一定不會購買。即使我很想買。即使是11家保養品專櫃的VIP,偶爾想試新保養品牌仍會遇到很差的櫃姐。
我覺得換ㄧ家百貨公司絕對是比較好,總會遇到對你比較好的櫃姐。

blackswan的話：
週年慶時人真的很多，櫃姐比較沒辦法仔細介紹產品。我曾經看過忙的櫃，櫃姐服務完客人蹲下來躲著喝口水喘口氣，又得馬上站起來服務。

所以我都建議，週年慶之前先去試用了解產品，回家列購物單，週年慶時再來買，省時省力還省衝動錢咧。

可是如果遇到不誠實或態度欠佳的櫃姐，就不要跟她們買，太過份的就去服務台客訴吧!
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贊同

而且真的是你已經買了，就不要抱怨了。
要不你就現場走人或直接去客服，
事後說都沒有用了

對阿...也是不喜歡那些人在旁邊囉唆..
可以在旁邊自己試用..除非真的有問題..
不然的話可以自己選擇想用的東西..沒有人在旁邊囉唆感覺比較好..

不要買吧！去別家~

如果是詢問櫃姐問題之後對方愛理不理的話
我會直接把東西放下走人
反正也不一定是要買她們家東西的呀!
她們態度不好
直接影響到的是她們的業績
除非你真的很想要那樣產品
不然，大可以找好一點的櫃姐買囉!!

我是絕對不會向態度很差的櫃姐購買的.....

遇到態度不好的銷售人員..當然不買啦!
妳瘋啦!還幫他們作業績~!
直接跟他們翻臉或跟她們說就對了!
不要再傻傻地~!!

台中三越喔

我之前也常去耶  平日時態度都還不錯

尤其是冷門的櫃  打個電話他就幫你留了

週年慶很忙  所以比較沒有服務品質

但中友的服務感覺更好些  櫃姐比較親切

如果你要的東西  中友有的話建議你去那邊消費喔~~

今年週年慶在台中三越資生堂東京櫃 
遇到一個態度蠻差的小姐
一付不想介紹的樣子  愛理不理的
後來我說要買...時  才變得比較熱絡
真的很現實