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SK-II / SKII 忠孝SOGO小姐說法出爾反爾

今天去試用新上市的聚光粉凝霜
因為粉盒實在用不到  所以只想買蕊心
但因為想說快要周年慶了 
一直考慮要不要現在買
加上我沒有用過她們的保養品
所以當下小姐說會送我一個旅行小組合
裡面有洗面乳  青春露  還有活膚霜 
我也覺得在沒有打折的情況下有送個小組合還算划算

結果我的卡被小姐拿去刷完以後
她竟然拿著簽單跟我說
那個組合不能送我
因為我沒有買粉盒
我就說  你剛剛不是說可以送?
她說她搞錯了不好意思
可是我就想    怎麼可能搞錯 
明明剛剛我就說我要買蕊心
而且你拿去刷卡的時候也應該知道我只有買蕊心
怎麼去付完帳回來才跟我說不能送了?
當場覺得好像被騙了
既然不能送  你應該在剛剛我還沒付錢之前就告知我
這樣我也還接受你說你搞錯的說法
哪有人在付完錢以後才告知顧客她不送剛剛給顧客的東西
後來小姐說她改送一瓶青春露的試用品給我 
可是會不會差太多了?
不曉得如果是各位水水當下會怎麼反應?

哀  以後再也不去SOGO的SKII了
  • 我會說我不要買了.....

    就寧可等到週年慶,
    甚至去別家櫃點,
    我也不會在前後不一的櫃姐前買東西.....
  • 對耶!
    我會當著她的面確認他的確有說,
    如果還是反悔的話,
    我會直接叫她請樓管來,然後立刻刷退!!!
  • 換做是我
    當場退貨
    不買了
    AND  去櫃臺客訴
    很過份耶!
    欺騙顧客
  • 請問水水
    東西是拿去櫃檯退貨嘛?
    因為拿回來以後覺得自己好笨
    受氣以外  還聽到更晴天霹靂的消息
    我朋友跟我說京華城已經周年慶開跑
    剛好有我這個的組合  還有打折@@
    所以我決定拿去退掉
    以後再也不去SOGO的櫃消費
  • 如果我是版主的話
    我直接跟小姐說    對不起  我搞錯了  我不是要買你們家的東西  麻煩妳幫我刷退!!
  • 嗯~~~
    我也會直接刷退耶~~~
  • 現在是消費者意識抬頭的時代
    覺得態度不佳或不舒服的感覺
    就取消交易
    讓她沒業績賺
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