Bobbi Brown / bobbi berown的櫃員服務態度…
我昨天本來要去新光南西店,去之前先繞到衣碟晃一下,因我本身想買流雲眼線膠,大家一直推,所以想問一下。 去的時候有一個男櫃員在幫一個中年婦女服務,所以我就想說等他忙完再問他好了,但等了一會感覺他好像還沒好的感覺,於是就走了,但走到前面時發現前面還有一個女櫃員剛結別的客人結完帳,想說可以問一下她了吧~~結果這時他竟然轉身就走,傻眼……當做沒看到我這個人~~很氣人耶!!最基本的也會問"有需要我幫你介紹的嗎"連問都不問。是怎樣!!!後來我朋友問我說你怎麼不買~~我就說服務態度那麼差幹嘛買呀!!
後來我朋友就說我說他姊上次也是在bb預訂一組東西,結果要去拿的時候,那人竟然跟他說沒有,於是他姊就說沒有的話幹嘛叫我預訂啊~~是耍人嗎?後來那店員可能去拆正品還是怎的。總之就是把他姊要的東西變出來了。感覺買罵一罵比較有用,很欠罵。但也不是無緣無故的罵他,但有些櫃員的態度真的很機車。
我想說的是像是anna sui` bb` mac等比較熱門的牌服務人員態度怎麼都這麼差~~服務這麼差公司的主管人員都不會知道嗎?投訴到底有用嗎?
後來我朋友就說我說他姊上次也是在bb預訂一組東西,結果要去拿的時候,那人竟然跟他說沒有,於是他姊就說沒有的話幹嘛叫我預訂啊~~是耍人嗎?後來那店員可能去拆正品還是怎的。總之就是把他姊要的東西變出來了。感覺買罵一罵比較有用,很欠罵。但也不是無緣無故的罵他,但有些櫃員的態度真的很機車。
我想說的是像是anna sui` bb` mac等比較熱門的牌服務人員態度怎麼都這麼差~~服務這麼差公司的主管人員都不會知道嗎?投訴到底有用嗎?